[Forum Somfy] Suivi de la question: plus possible de me connecter à ma box tahoma

Réponse de Joseph L.

Joseph L. — Fri, 13 Mar 2026 10:14:42 GMT

Bonjour,
Merci de m'avoir aider maintenant j'ai accès en suivant les consignes de Jean Luc
Bonne journée
Cordialement

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 12 Mar 2026 16:34:20 GMT

Je suppose que vous avez une Tahoma V1 ou V2 et que vous utilisez l'application Tahoma Classic sur votre smartphone.

Copier ce lien (clic droit sur le lien puis Copier l'adresse du lien)
https://classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-h...

Cliquez ensuite sur les 3 points qui sont en haut a droite dans le navigateur, et sélectionner " Nouvelle fenêtre de navigation privée"

Coller le lien dans la ligne de commande et valider

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 12 Mar 2026 15:59:49 GMT

Bonjour

Est-ce que vous pouvez poster une copie d'écran du message.

Réponse de Joseph L.

Joseph L. — Thu, 12 Mar 2026 15:42:03 GMT

Bonjour
Merci Jacky, merci Jean Luc
Voici le message que j'ai quand je veux me connecter : "Maintenance en cours
Le service est actuellement en maintenance et sera de nouveau disponible dans quelques minutes.
Merci de votre compréhension
L'équipe Somfy Connect"
Cordialement

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 12 Mar 2026 13:04:01 GMT

Bonjour

Si vous n'avez pas migré comme le soupçonne Jacky, essayez avec un autre navigateur. Il y a quelques soucis en ce moment avec certains navigateurs internet.

Bonne journée.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 12 Mar 2026 09:47:47 GMT

Bonjour Joseph
Si vous avez fait la migration vers l'application Tahoma By Somfy, l'accès Web avec le PC n'existe plus.