[Forum Somfy] Suivi de la question: Outdoor caméra 2 plante fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 14 Mar 2026 10:20:27 GMT Sat, 14 Mar 2026 10:20:27 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous pourriez avoir un débit fibre de 1 giga que ça ne changerait pas grand chose.<br />La caméra ne travail qu&#39;en wifi 4 (2.4 et 5 ghz) et le débit du wifi est limité (voir vitesse dans le tableau ci joint)</p><p>Si vous avez un routeur en techno MESH la caméra ne supporte pas. </p><p>Sur votre routeur il faut séparer le 2.4ghz et 5 Ghz sur des SSID différent, et il faut forcer le Wifi N (802.11n)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Mar 2026 10:20:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3714265-outdoor-camera-2-plante/answers/9367615 https://forum.somfy.fr/questions/3714265-outdoor-camera-2-plante/answers/9367615 9367615 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3714265 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma outdoor camera 2 plante de temps en temps, 3 fois en deux mois. Lorsque je vais sur l&#39;application, un message m&#39;informe que la caméra est déconnecté. Il m&#39;est alors impossible de la redémarrer à distance, je suis obligé de couper le courant.<br />Le wifi n&#39;est pas surchargé et le signal est bon le routeur se situe à deux mètres.<br />Est-ce un défaut de fabrication ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sebastien C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai la fibre, débit d&#39;environ 500mb montant et 400mb descendant.</p><p>J&#39;ai branché un rooter netgear directement à un switch (donc en ethernet) dans mon garage a proximité de la caméra.<br />La caméra est sur un réseau wifi séparé du logement.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Mar 2026 17:11:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3714265-outdoor-camera-2-plante/answers/9367425 https://forum.somfy.fr/questions/3714265-outdoor-camera-2-plante/answers/9367425 9367425 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20346729 theme-c/avatars/48.png 3714265 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma outdoor camera 2 plante de temps en temps, 3 fois en deux mois. Lorsque je vais sur l&#39;application, un message m&#39;informe que la caméra est déconnecté. Il m&#39;est alors impossible de la redémarrer à distance, je suis obligé de couper le courant.<br />Le wifi n&#39;est pas surchargé et le signal est bon le routeur se situe à deux mètres.<br />Est-ce un défaut de fabrication ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien</p><p>Comme vous parlez de routeur pouvez vous détailler votre installation internet<br />Box internet : laquelle<br />Routers spécifique<br />Relais wifi<br />....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Mar 2026 14:38:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3714265-outdoor-camera-2-plante/answers/9367221 https://forum.somfy.fr/questions/3714265-outdoor-camera-2-plante/answers/9367221 9367221 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3714265 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma outdoor camera 2 plante de temps en temps, 3 fois en deux mois. Lorsque je vais sur l&#39;application, un message m&#39;informe que la caméra est déconnecté. Il m&#39;est alors impossible de la redémarrer à distance, je suis obligé de couper le courant.<br />Le wifi n&#39;est pas surchargé et le signal est bon le routeur se situe à deux mètres.<br />Est-ce un défaut de fabrication ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>