[Forum Somfy] Suivi de la question: Freevia 600 statut rouge fixe fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 14 Mar 2026 16:59:35 GMT Sat, 14 Mar 2026 16:59:35 GMT answers Stephane D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Richy C.,</p><p>Je n’arrive pas à répondre à votre message, juste au mien (à moins qu’après validation ça place ce message après le votre).</p><p>Tout semble fonctionner à nouveau.<br />Je viens de tester sur batterie uniquement et ça fonctionne.<br />J’ai remis le secteur et ça fonctionne également.<br />J’ai testé l’ouverture/fermeture depuis ma box Tahoma et c’est bon aussi.<br />Je verrai si ça se reproduit dans les jours à venir.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Mar 2026 16:59:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3714457-freevia-600-statut-rouge-fixe/answers/9367813 https://forum.somfy.fr/questions/3714457-freevia-600-statut-rouge-fixe/answers/9367813 9367813 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7411906 theme-c/avatars/48.png 3714457 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Après ouverture du portail sans problème (jusqu’à la fin de course), le moteur ne répond plus, ni à la télécommande, ni dans l’application Tahoma.<br />La led statut est rouge fixe.<br />La led vitesse rapide est vert fixe.<br />La led séquentiel est vert fixe.</p><p>J’ai enlevé la batterie et coupé le courant, attendu un peu puis remis la batterie et le courant mais rien n’a changé.</p><p>Je n’ai pas trouvé de cas avec statut en rouge fixe dans la doc.<br />Pouvez-vous me dire quel est le soucis et comment le régler ?</p><p>Merci beaucoup.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Faites des essais batterie débranchée, uniquement sur secteur.</p><p>Faites aussi des essais sans secteur, uniquement sur batterie.</p><p>Montrez des photos du boîtier électronique et de ses raccordements et ses étiquettes.</p><p>S&#39;il y a des cellules, regardez si elles ne sont pas sales à l&#39;intérieur.</p><p>Quel est l&#39;âge de la motorisation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Mar 2026 14:01:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3714457-freevia-600-statut-rouge-fixe/answers/9367717 https://forum.somfy.fr/questions/3714457-freevia-600-statut-rouge-fixe/answers/9367717 9367717 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3714457 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Après ouverture du portail sans problème (jusqu’à la fin de course), le moteur ne répond plus, ni à la télécommande, ni dans l’application Tahoma.<br />La led statut est rouge fixe.<br />La led vitesse rapide est vert fixe.<br />La led séquentiel est vert fixe.</p><p>J’ai enlevé la batterie et coupé le courant, attendu un peu puis remis la batterie et le courant mais rien n’a changé.</p><p>Je n’ai pas trouvé de cas avec statut en rouge fixe dans la doc.<br />Pouvez-vous me dire quel est le soucis et comment le régler ?</p><p>Merci beaucoup.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>