[Forum Somfy] Suivi de la question: Fonctionnement V500 io Connect intermitant ... fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 19 Mar 2026 06:58:27 GMT Thu, 19 Mar 2026 06:58:27 GMT answers Bruno C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour le retour.<br />Néanmoins le tuto ne semble pas traiter du problème des pannes intermittentes.<br />Pour information, le visiophone est de nouveau fonctionnel. <br />Ce fonctionnement erratique devient plus que lassant, surtout pour un produit de ce prix ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Mar 2026 06:58:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3714701-fonctionnement-v500-io-connect-intermitant/answers/9370963 https://forum.somfy.fr/questions/3714701-fonctionnement-v500-io-connect-intermitant/answers/9370963 9370963 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20347441 theme-c/avatars/48.png 3714701 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon V500 io Connect a été mis en service en 08/25. Pendant 4 mois le fonctionnement a été nominal. <br />En décembre, il s&#39;est arrêté de fonctionné, le visiophone (intérieur) fonctionne, mais il ne communique plus avec la platine extérieure. Platine qui semble HS, le bouton poussoir n&#39;étant pas allumé. Quelques jours plus tard, sans aucune intervention spécifique le système refonctionne.<br />Début Janvier, même scénario. Fin février idem, sachant que là, je n&#39;avais même pas débranché et rebranché le visiophone...<br />Depuis 2 jours, le fonctionnement est de nouveau interrompu ...<br />Merci de vos retours ...</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Appliquer ce tuto pour savoir d&#39;où vient le problème<br /> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/kpiy-WGQ8RQ" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Mar 2026 11:41:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3714701-fonctionnement-v500-io-connect-intermitant/answers/9368497 https://forum.somfy.fr/questions/3714701-fonctionnement-v500-io-connect-intermitant/answers/9368497 9368497 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3714701 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon V500 io Connect a été mis en service en 08/25. Pendant 4 mois le fonctionnement a été nominal. <br />En décembre, il s&#39;est arrêté de fonctionné, le visiophone (intérieur) fonctionne, mais il ne communique plus avec la platine extérieure. Platine qui semble HS, le bouton poussoir n&#39;étant pas allumé. Quelques jours plus tard, sans aucune intervention spécifique le système refonctionne.<br />Début Janvier, même scénario. Fin février idem, sachant que là, je n&#39;avais même pas débranché et rebranché le visiophone...<br />Depuis 2 jours, le fonctionnement est de nouveau interrompu ...<br />Merci de vos retours ...</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>