[Forum Somfy] Suivi de la question: pourquoi porte de garage descend et monte par palier ? (6/7)

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 23 Mar 2026 10:27:22 GMT

Bonjour Jean-Jacques

Comme déjà dit par Charly, on ne connait pas les récepteur Téléco. Ce n'est pas parce que il y a un moteur Somfy derrière qu'on va pouvoir vous aider.

A ce stade, je pense que vous devriez faire appel à un professionnel.

Bonne journée.

Réponse de Charly

Charly — Mon, 23 Mar 2026 10:24:16 GMT

En fait non, le moteur filaire Somfy est piloté d'une part par le récepteur Téléco et d'autre part par l'anti chute Pagosa.

Vous pouvez tester directement le moteur filaire via un inter inverseur https://boutique.somfy.fr/inverseur-filaire-inis-position...

Donc, vraiment désolé mais on ne peut rien faire pour vous aider.

Bonne journée

Réponse de jean jacques H.

jean jacques H. — Sat, 21 Mar 2026 13:02:28 GMT

merci de vos reponses mais je me suis peut être mal expliqué car j ai bien un moteur somfy avec un recepteur teleco achat fait chez gueguiner en 2012 environ est ce que cela peu changer quelque chose pour vous car je trouve pas grand chose d autre sur le net même chez teleco ....(ça me met un cheval de troie ??) encore merci

Réponse de Charly

Charly — Fri, 20 Mar 2026 15:02:38 GMT

Je suis vraiment navré mais chez Somfy on ne connais que nos produits et ne pouvons donc que dépanner ceux ci.

Contactez le support de votre marque qui devrait pouvoir vous aider.

Bonne journée

Réponse de jean jacques H.

jean jacques H. — Fri, 20 Mar 2026 14:44:21 GMT

boujour sinon l'idée de l origine de la panne peut elle venir du parachute "gaposa" ? ou autre ? ou est ce les reglages de fin de course que j ai fait plusieurs fois peuvent mettre la "zizanie" et s arrete donc 5/6 fois en montée ou descente ? j ai vu que les reglettes agissent sur une pignonerie (pas electro comme je le pensait au debut) d'avance merci

Réponse de Charly

Charly — Wed, 18 Mar 2026 18:57:11 GMT

Il faudra alors dans ce cas contacter le support Téléco.

Réponse de jean jacques H.

jean jacques H. — Wed, 18 Mar 2026 09:20:49 GMT

c est un teleco (vu photo sur le net) pas marqué sur le boitier et oui c est arrivé apres le remplacement du condo et plusieurs essais de reglage de fin de course .... merci bonne journée a vous également

Réponse de Charly

Charly — Wed, 18 Mar 2026 08:34:41 GMT

Donc on sait déja que c'est un moteur filaire dont vous avez changé le condo, mais on ne sait toujours pas quel type de récepteur mural ? Rollixo, Axroll, etc....
Ce mouvement saccadé apparait il après l'échange du condo ?

On progresse.....

Bonne journée

Réponse de jean jacques H.

jean jacques H. — Wed, 18 Mar 2026 08:02:30 GMT

bonjour je ne suis pas habitué aux forums mais j ai saisi les infos sur le questionnaire du debut sinon c est un somfy pge 77 et pge 55 . j ai changé le condensateur et c est mieux maintenant mais est apparru ce soucis de"saccader" test de la barre palpeuse ok j ai tenté a plusieurs reprise les reglages avec les tirettes pour l arret haut et bas mais ...rien de bon ..d avance merci

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 17 Mar 2026 19:55:48 GMT

Non mais Jean-Jacques H., vous pensez qu'avez si peu d'info, on va pouvoir vous aider ? Vous êtes sûr que vous êtes sur le bon forum ?

Bonne journée !

Réponse de Charly

Charly — Tue, 17 Mar 2026 18:25:40 GMT

La porte on s'en fout, ce qui nous intéresse c'est le moteur, et autant que possible un Somfy !

Bonne soirée