[Forum Somfy] Suivi de la question: installation alarme sans passer par l'application

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 19 Mar 2026 10:36:22 GMT

OK
Encore un nouvel OS que je ne connaissais pas.

Réponse de nicolas

nicolas — Thu, 19 Mar 2026 09:43:02 GMT

le téléphone fonctionne sous vollaOS, qui est en effet un OS dé-google-isé.
il y a un service qui gère les interfaces entre cet OS et Google pour "que tout marche comme si c'était android"..je vais chercher du côté de ce service. Merci

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 19 Mar 2026 09:24:32 GMT

Vous avez quoi comme téléphone ?

L'application Somfy fonctionne uniquement avec la version Android Google.
Si vous avez un Android parallèle comme Harmony OS ou MagicOS, ces OS ne dispose pas de la fonction localisation de Google qui est utilisée par l'application.

Réponse de nicolas

nicolas — Thu, 19 Mar 2026 09:01:48 GMT

dommage...
le soucis que j'ai avec l'appli est le suivant:
quand je veux réinstaller mon alarme (ça commence par le link donc) il faut que je active la localisation...mais elle est déjà activée en mode "position exacte".
j'ai beau désactiver la localisation puis la réactiver à nouveau en position exacte, rien n'y fait. Le plus fort, c'est mon tél me signale bien que Somfy a accès à ma position...mais Somfy ne semble pas s'en rendre compte, et me demande perpétuellement d'activer la localisation.
comment résoudre ce problème ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 19 Mar 2026 07:35:29 GMT

Non, smartphone ou tablette obligatoire.

Réponse de nicolas

nicolas — Thu, 19 Mar 2026 06:52:29 GMT

bonjour
c'est une home alarm

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 18 Mar 2026 15:10:05 GMT

Bonjour
De quelle alarme parlez vous

Système :
Home Alarme
Protexiom
Protexial
Home Keeper