[Forum Somfy] Suivi de la question: prise electrique somfy io fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 03 Apr 2026 09:08:50 GMT Fri, 03 Apr 2026 09:08:50 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pascal,<br />effectivement votre module IO ne semble plus fonctionner correctement.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Apr 2026 09:08:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3716371-prise-electrique-somfy-io/answers/9383397 https://forum.somfy.fr/questions/3716371-prise-electrique-somfy-io/answers/9383397 9383397 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3716371 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis peu sur l application je ne peu plus utiliser les prise . elle sont présente sur l&#39;application mais elle n arrive plus a commander mais prise j en ai 4 .Quand j&#39;utilise les prise l&#39;application écrit le message en pièce jointe .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>0220-5113-9936 voici le pin merci pour l aide. et cest quoi un yellow ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Apr 2026 20:31:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3716371-prise-electrique-somfy-io/answers/9382249 https://forum.somfy.fr/questions/3716371-prise-electrique-somfy-io/answers/9382249 9382249 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20349207 theme-c/avatars/48.png 3716371 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis peu sur l application je ne peu plus utiliser les prise . elle sont présente sur l&#39;application mais elle n arrive plus a commander mais prise j en ai 4 .Quand j&#39;utilise les prise l&#39;application écrit le message en pièce jointe .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Laissez ici le pin du TaHoma et attendez l&#39;avis d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Apr 2026 19:48:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3716371-prise-electrique-somfy-io/answers/9382207 https://forum.somfy.fr/questions/3716371-prise-electrique-somfy-io/answers/9382207 9382207 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3716371 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis peu sur l application je ne peu plus utiliser les prise . elle sont présente sur l&#39;application mais elle n arrive plus a commander mais prise j en ai 4 .Quand j&#39;utilise les prise l&#39;application écrit le message en pièce jointe .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>se serait ma tahoma qui aurait sont IO hs ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Apr 2026 19:42:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3716371-prise-electrique-somfy-io/answers/9382205 https://forum.somfy.fr/questions/3716371-prise-electrique-somfy-io/answers/9382205 9382205 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20349207 theme-c/avatars/48.png 3716371 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis peu sur l application je ne peu plus utiliser les prise . elle sont présente sur l&#39;application mais elle n arrive plus a commander mais prise j en ai 4 .Quand j&#39;utilise les prise l&#39;application écrit le message en pièce jointe .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>aie j&#39;arrive a associe la prise avec ma free box</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Apr 2026 07:15:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3716371-prise-electrique-somfy-io/answers/9381457 https://forum.somfy.fr/questions/3716371-prise-electrique-somfy-io/answers/9381457 9381457 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20349207 theme-c/avatars/48.png 3716371 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis peu sur l application je ne peu plus utiliser les prise . elle sont présente sur l&#39;application mais elle n arrive plus a commander mais prise j en ai 4 .Quand j&#39;utilise les prise l&#39;application écrit le message en pièce jointe .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai exécuter la procédure demander et le résultat et negatif.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Apr 2026 07:13:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3716371-prise-electrique-somfy-io/answers/9381449 https://forum.somfy.fr/questions/3716371-prise-electrique-somfy-io/answers/9381449 9381449 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20349207 theme-c/avatars/48.png 3716371 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis peu sur l application je ne peu plus utiliser les prise . elle sont présente sur l&#39;application mais elle n arrive plus a commander mais prise j en ai 4 .Quand j&#39;utilise les prise l&#39;application écrit le message en pièce jointe .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce que vous avez d&#39;autres appareils io que les prises. Sinon, coupez le courant sur la box quelques secondes, remettez le puis testez les prises.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Mar 2026 20:10:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3716371-prise-electrique-somfy-io/answers/9381339 https://forum.somfy.fr/questions/3716371-prise-electrique-somfy-io/answers/9381339 9381339 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3716371 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis peu sur l application je ne peu plus utiliser les prise . elle sont présente sur l&#39;application mais elle n arrive plus a commander mais prise j en ai 4 .Quand j&#39;utilise les prise l&#39;application écrit le message en pièce jointe .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est ce que j écrivais plus haut impossible de les supprimer et le message du poste avant apparais et je n ais pas de scénarios mes 4 prise mon lâcher en même temps ne serais ce pas mas connexion io qui serais hs ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Mar 2026 16:55:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3716371-prise-electrique-somfy-io/answers/9381253 https://forum.somfy.fr/questions/3716371-prise-electrique-somfy-io/answers/9381253 9381253 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20349207 theme-c/avatars/48.png 3716371 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis peu sur l application je ne peu plus utiliser les prise . elle sont présente sur l&#39;application mais elle n arrive plus a commander mais prise j en ai 4 .Quand j&#39;utilise les prise l&#39;application écrit le message en pièce jointe .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Réinitialisez les prises en appuyant sur le bouton jusqu&#39;à extinction du voyant. Supprimez les de l&#39;application et réenregistrez les.</p><p>Attention, pour les supprimer, elles ne doivent pas faire partie de scénarios.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Mar 2026 15:58:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3716371-prise-electrique-somfy-io/answers/9381213 https://forum.somfy.fr/questions/3716371-prise-electrique-somfy-io/answers/9381213 9381213 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3716371 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis peu sur l application je ne peu plus utiliser les prise . elle sont présente sur l&#39;application mais elle n arrive plus a commander mais prise j en ai 4 .Quand j&#39;utilise les prise l&#39;application écrit le message en pièce jointe .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j ai essayer de les réassociez mais impossible de les dissociées. vraiment bizarre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Mar 2026 13:32:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3716371-prise-electrique-somfy-io/answers/9381051 https://forum.somfy.fr/questions/3716371-prise-electrique-somfy-io/answers/9381051 9381051 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20349207 theme-c/avatars/48.png 3716371 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis peu sur l application je ne peu plus utiliser les prise . elle sont présente sur l&#39;application mais elle n arrive plus a commander mais prise j en ai 4 .Quand j&#39;utilise les prise l&#39;application écrit le message en pièce jointe .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Débranchez les prises quelques secondes et rebranchez les.<br />Si le problème persiste, supprimez les du TaHoma et réassociez les.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Mar 2026 12:47:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3716371-prise-electrique-somfy-io/answers/9372385 https://forum.somfy.fr/questions/3716371-prise-electrique-somfy-io/answers/9372385 9372385 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3716371 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis peu sur l application je ne peu plus utiliser les prise . elle sont présente sur l&#39;application mais elle n arrive plus a commander mais prise j en ai 4 .Quand j&#39;utilise les prise l&#39;application écrit le message en pièce jointe .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>