[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur IO ne reste pas en mode apprentissage

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Fri, 03 Apr 2026 09:59:17 GMT

Bonjour Ludovic,

Cette réaction est normale si vous effectuez un appui maintenu sur le bouton “descente”. Il est nécessaire de réaliser un simple appui bref pour éviter ce comportement.

Pour répondre à votre question concernant l’identification du moteur, pourriez-vous me préciser le modèle de votre télécommande, s’il vous est connu ? À défaut, il sera nécessaire de retirer le moteur du tube pour vérifier les informations figurant directement sur l’étiquette du moteur.

Bonne journée,

Réponse de Ludovic L.

Ludovic L. — Fri, 03 Apr 2026 07:42:54 GMT

Bonjour Quentin,

Je suppose que "remise à zéro"= procedure de coupure 2/8/2
Si oui, je l'ai déjà fait mais ça ne fonctionne pas.
Le moteur se réinitialise bien et il active bien un va et vient après appui sur "haut+bas". Par contre, en suite, il n'est pas en pas à pas lors de l'appui sur la descente, il enclenche une descente complète jusqu'en bas jusqu'à comprimé le tablier et repart vers le haut ensuite. C'est ça que je comprends pas.
Je ne sais pas si c'est lié à un mode auto ou pas. Comment est-ce que je peux le reconnaître ?

Merci de votre aide

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 31 Mar 2026 09:00:28 GMT

Bonjour Ludovic,

Peut-être avez-vous un Oximo IO programmé en mode Auto ?

Si c’est le cas, une remise à zéro de votre motorisation sera nécessaire.

Bonne journée,

Réponse de Ludovic L.

Ludovic L. — Fri, 27 Mar 2026 18:17:45 GMT

Bonjour

De mieux côté, c’est un oximo io.
J’ai regardé la procédure que vous avez préconisé à Olivier. C’est celle que j’ai tenté d'appliquer mais qui n'a pas fonctionné

Réponse de Olivier

Olivier — Fri, 27 Mar 2026 16:14:55 GMT

Bonjour Quentin et merci, cela fonctionne maintenant.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Fri, 27 Mar 2026 11:59:51 GMT

Bonjour Olivier,

Je vous invite à effectuer une coupure de l'alimentation, puis à la rétablir.

Une fois cette opération effectuée, suivez les instructions de cette procédure :
Programmation des fins de course VR.

Bonne journée,

Réponse de Olivier

Olivier — Thu, 26 Mar 2026 20:57:57 GMT

C'est une nouvelle installation moteur neuf(avant sur cette fenêtre, il n'y avait qu'un coffre tunnel vide). Au début du processus, l'inversion de rotation est bien pris en compte cela fonctionne, mais par la suite le réglage de limite haute n'est pas retenu et le tablier tourne sur lui-même jusqu'a mon appui sur "My" pour stopper le moteur, et ensuite pour régler la limite basse le sens de rotation a de surcroit changé.
J'ai évidemment essayé/reseté le moteur plusieurs fois.
Je précise que je suit précisément la notice d'installation.
Merci de votre aide.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 26 Mar 2026 16:00:50 GMT

Bonjour Olivier,

Après la remise à zéro, à quel moment rencontrez-vous un blocage et quelles manipulations avez-vous effectuées ?
Pourquoi voulez-vous remettre à zéro la motorisation ?

Bonne journée,

Réponse de Olivier

Olivier — Tue, 24 Mar 2026 11:18:02 GMT

Bonjour Quentin B,
Pour ma part, c'est un moteur RMS 2600.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 24 Mar 2026 11:09:24 GMT

Bonjour à tous,

Peut-être utilisez-vous des moteurs qui effectuent leurs réglages automatiquement ?

Auriez-vous connaissance du modèle de vos moteurs ?

Bonne journée,

Réponse de Olivier

Olivier — Fri, 20 Mar 2026 16:48:22 GMT

Bonjour,
Je crois que nous sommes plusieurs utilisateurs dans le même cas de figure malheureusement...
Nous attendons également une réponse des sachants ou mieux de Somfy.
A bientôt.