[Forum Somfy] Suivi de la question: Communication appli et Ixengo fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 29 Mar 2026 08:03:05 GMT Sun, 29 Mar 2026 08:03:05 GMT answers J-Christophe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de votre retour, partiellement erroné puisque quand je manoeuvre le serenia io par télécommande, l&#39;application connaît la position !<br />Je ne comprends donc pas pourquoi cela est différent avec l&#39;ixengo io<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Mar 2026 08:03:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3716641-communication-appli-ixengo/answers/9378729 https://forum.somfy.fr/questions/3716641-communication-appli-ixengo/answers/9378729 9378729 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9875008 theme-c/avatars/48.png 3716641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis plusieurs semaines après avoir ouvert le portail Ixengo io par une télécommande, l&#39;application ne voit pas le portail ouvert. Idem en fermeture. De ce fait on ne peut plus se fier à l&#39;application pour savoir dans quel état est le portail. Ce phénomène ne se produit pas avec le moteur Serenia io.<br />Comment puis résoudre ce défaut ?</p><p>Merci,<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il y a une des deux infos que vous nous dites qui est fausse !</p><p>L&#39;appli ne peut pas voir l&#39;état d&#39;un ouvrant si ce dernier a été manœuvré via une TC.<br />En effet, comment voulez vous que Tahoma sache dans quelle position est un ouvrant si ce n&#39;est pas elle qui l&#39;a manœuvré ?</p><p>Pour avoir le retour d&#39;état d&#39;un ouvrant non manœuvré par Tahoma il suffit de cliquer sur l&#39;icone de l&#39;ouvrant pour réveiller son état.</p><p>Donc, vérifiez avec le Sérénia car c&#39;est obligatoirement le même principe.</p><p>Consultez l&#39;historique de 13 ans de forum et vous constaterez la véracité de ce fonctionnement.</p><p>Bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 Mar 2026 10:16:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3716641-communication-appli-ixengo/answers/9373043 https://forum.somfy.fr/questions/3716641-communication-appli-ixengo/answers/9373043 9373043 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3716641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis plusieurs semaines après avoir ouvert le portail Ixengo io par une télécommande, l&#39;application ne voit pas le portail ouvert. Idem en fermeture. De ce fait on ne peut plus se fier à l&#39;application pour savoir dans quel état est le portail. Ce phénomène ne se produit pas avec le moteur Serenia io.<br />Comment puis résoudre ce défaut ?</p><p>Merci,<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>