[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment changer volet en BSO sur application ?

Réponse de David N.

David N. — Tue, 28 Apr 2026 09:47:58 GMT

Merci pour le retour.

Bonne journée

Réponse de Charly

Charly — Mon, 27 Apr 2026 15:30:20 GMT

Comme déjà dit c'est Tahoma qui détecte le moteur, donc je vois qu'elle a détecté un Oximo 50 IO qui est un moteur de VR et non pas de BSO.
Le fabricant de votre menuiserie a installé un moteur type VR raison pour laquelle Tahoma trouve un VR et non pas un BSO.

Bonne soirée

Réponse de David N.

David N. — Mon, 27 Apr 2026 12:26:10 GMT

Bonjour,

Quelqu'un aurait une idée ?

Réponse de David N.

David N. — Wed, 22 Apr 2026 20:49:09 GMT

Bonsoir,

Je reviens donner des nouvelles.

J'ai remis à zéro le BSO en suivant la démarche de la vidéo suivante :

C'est la seule démarche qui a fonctionnée.

J'ai ensuite rentré le BSO dans l'application : volets puis brise soleil orientable. Et je ne peux malheureusement toujours réglé l'orientation des lames. Ci dessous la capture d'écran de l'ajout du BSO dans l'application.

Je joins également des photos de mon BSO si cela peut vous aider.

Bonne soirée

Réponse de Charly

Charly — Mon, 23 Mar 2026 11:42:39 GMT

Hé non....La seule solution est celle précédemment indiquée.

Réponse de David N.

David N. — Mon, 23 Mar 2026 11:20:28 GMT

Merci pour votre réponse.

Comme je suis novice, avant de me lancer dans le raccordement provisoire à une prise électrique, est ce qu'il a un moyen de savoir si c'est bien un moteur de BSO et non de VR ?

Réponse de Charly

Charly — Mon, 23 Mar 2026 10:19:41 GMT

Ok, merci de votre précision.

La Switch trouve automatiquement les équipements IO.
Vous avez du au départ sélectionner ; fenêtre et protection solaire.

Donc deux solutions possibles:
Soit vous avez mal sélectionné le produit, soit la Switch a automatiquement capté un volet car le moteur équipant votre automatisme est un moteur de VR.

Voici ce qu'il faut faire pour lever le doute.

Débranchez 1 seul BSO et raccordez le provisoirement à une prise électrique, puis faites une RàZ et ajoutez le dans la Switch en sélectionnant cette fois ci le bon équipement de protection solaire.
Si tout se passe bien c'est que l'erreur initiale vient de vous; sinon c'est un moteur de VR qui équipe votre BSO.

Si tout se passe bien faites de même pour les autres BSO.

Tenez nous informé et bonne journée.

Réponse de David N.

David N. — Mon, 23 Mar 2026 07:32:40 GMT

Il s'agit de la switch.

Réponse de Charly

Charly — Sun, 22 Mar 2026 17:44:35 GMT

Quel est le type de votre Tahoma ?

V1 , V2, Switch, Kit Connect ?

Bonne soirée