[Forum Somfy] Suivi de la question: kit de connectivité,impossible de le connecter ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 25 Mar 2026 12:04:33 GMT Wed, 25 Mar 2026 12:04:33 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mickael,<br />Je vous contacte par mail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Mar 2026 12:04:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3716859-kit-connectivite-impossible-connecter/answers/9375861 https://forum.somfy.fr/questions/3716859-kit-connectivite-impossible-connecter/answers/9375861 9375861 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3716859 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai fais l&#39;achat d&#39;une box de connectivité 5822429C , de ma free box j&#39;arrive bien a la passer en 2,4 G , mais ensuite impossible de reconnaitre la box de connectivité , que dois-je faire ? est-ce que le pin 2122-2193-0673 doit-être réinitialisé ?</p><p>Merci pour votre retour<br />Mickael</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> mickael W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour , </p><p>je l&#39;ai déjà fait avec deux autres blocs d&#39;alimentations , le même jour , ça ne change rien , et même en changent d&#39;emplacement</p><p>cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Mar 2026 11:45:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3716859-kit-connectivite-impossible-connecter/answers/9375817 https://forum.somfy.fr/questions/3716859-kit-connectivite-impossible-connecter/answers/9375817 9375817 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20350021 theme-c/avatars/48.png 3716859 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai fais l&#39;achat d&#39;une box de connectivité 5822429C , de ma free box j&#39;arrive bien a la passer en 2,4 G , mais ensuite impossible de reconnaitre la box de connectivité , que dois-je faire ? est-ce que le pin 2122-2193-0673 doit-être réinitialisé ?</p><p>Merci pour votre retour<br />Mickael</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mikael,<br />Commencez par remplacer le bloc alimentation de votre kit et testez de nouveau.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Mar 2026 15:47:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3716859-kit-connectivite-impossible-connecter/answers/9375205 https://forum.somfy.fr/questions/3716859-kit-connectivite-impossible-connecter/answers/9375205 9375205 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3716859 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai fais l&#39;achat d&#39;une box de connectivité 5822429C , de ma free box j&#39;arrive bien a la passer en 2,4 G , mais ensuite impossible de reconnaitre la box de connectivité , que dois-je faire ? est-ce que le pin 2122-2193-0673 doit-être réinitialisé ?</p><p>Merci pour votre retour<br />Mickael</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>