[Forum Somfy] Suivi de la question: Badge somfy home alarm HS fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 24 Mar 2026 08:23:54 GMT Tue, 24 Mar 2026 08:23:54 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérémie,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Mar 2026 08:23:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3717147-badge-somfy-home-alarm-hs/answers/9374489 https://forum.somfy.fr/questions/3717147-badge-somfy-home-alarm-hs/answers/9374489 9374489 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3717147 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon badge ne fonctionne plus malgré changement de piles. <br />Plus de voyant, association impossible.</p><p>Pouvez-vous me communiquer la procédure pour son remplacement ?</p><p>Bien cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>