[Forum Somfy] Suivi de la question: pas de son sur l app du visio v500io pro fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 25 Mar 2026 11:37:19 GMT Wed, 25 Mar 2026 11:37:19 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ludovic<br />Si le son fonctionne sur le moniteur intérieur, il y a de grandes chances pour que ce soit le smartphone.</p><p>Si vous avez un smartphone du type IPhone ou Android (attention les copie chinoise Android ne sont pas supportés Huawei, Honor...) il faut aller dans les paramètres du smartphone pour vérifier que sur l&#39;application le Son est bien activé.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Mar 2026 11:37:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3717569-app-visio-v500io-pro/answers/9375805 https://forum.somfy.fr/questions/3717569-app-visio-v500io-pro/answers/9375805 9375805 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3717569 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,je nai pas de son du visiteur sur mon telephone pourriez vous m expliquer pourquoi le micro marche tres bien et pas de son des visiteurs?<br />merci de votre retour </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>