[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion impossible à ma box Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 01 Apr 2026 15:16:19 GMT Wed, 01 Apr 2026 15:16:19 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,Je vois que vous avez reussi a vous reconnecter et a passer des ordres sur votre TaHoma.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Apr 2026 15:16:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3717709-connexion-impossible-box-tahoma/answers/9382067 https://forum.somfy.fr/questions/3717709-connexion-impossible-box-tahoma/answers/9382067 9382067 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3717709 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je repose ma question car pour ça ne fonctionne toujours pas.<br />Ce matin la connexion à ma box tahoma est impossible. J’ai désinstallé l’application TaHoma, puis je l’ai réinstallée. Depuis impossible de me connecter, j’ai réinitialisé mon mot de passe et on me dit à chaque essai ‘aucune box TaHoma rattaché à ce compte’. Je ne sais plus quoi faire pour retrouver l’accès à l’appli.<br />Le code pin de ma box est : 2061-7468-5596<br />Je vous remercie par avance de votre intervention.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> stephane V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, pb resolu en contactant le service client helas payant !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Mar 2026 11:41:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3717709-connexion-impossible-box-tahoma/answers/9380855 https://forum.somfy.fr/questions/3717709-connexion-impossible-box-tahoma/answers/9380855 9380855 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20351765 theme-c/avatars/48.png 3717709 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je repose ma question car pour ça ne fonctionne toujours pas.<br />Ce matin la connexion à ma box tahoma est impossible. J’ai désinstallé l’application TaHoma, puis je l’ai réinstallée. Depuis impossible de me connecter, j’ai réinitialisé mon mot de passe et on me dit à chaque essai ‘aucune box TaHoma rattaché à ce compte’. Je ne sais plus quoi faire pour retrouver l’accès à l’appli.<br />Le code pin de ma box est : 2061-7468-5596<br />Je vous remercie par avance de votre intervention.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dectas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , voici le code PIN de la Tahoma 2030-6307-4341 <br />Bonne journée Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Mar 2026 10:44:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3717709-connexion-impossible-box-tahoma/answers/9379649 https://forum.somfy.fr/questions/3717709-connexion-impossible-box-tahoma/answers/9379649 9379649 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20351701 theme-c/avatars/48.png 3717709 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je repose ma question car pour ça ne fonctionne toujours pas.<br />Ce matin la connexion à ma box tahoma est impossible. J’ai désinstallé l’application TaHoma, puis je l’ai réinstallée. Depuis impossible de me connecter, j’ai réinitialisé mon mot de passe et on me dit à chaque essai ‘aucune box TaHoma rattaché à ce compte’. Je ne sais plus quoi faire pour retrouver l’accès à l’appli.<br />Le code pin de ma box est : 2061-7468-5596<br />Je vous remercie par avance de votre intervention.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane,<br />Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Mar 2026 09:13:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3717709-connexion-impossible-box-tahoma/answers/9379431 https://forum.somfy.fr/questions/3717709-connexion-impossible-box-tahoma/answers/9379431 9379431 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3717709 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je repose ma question car pour ça ne fonctionne toujours pas.<br />Ce matin la connexion à ma box tahoma est impossible. J’ai désinstallé l’application TaHoma, puis je l’ai réinstallée. Depuis impossible de me connecter, j’ai réinitialisé mon mot de passe et on me dit à chaque essai ‘aucune box TaHoma rattaché à ce compte’. Je ne sais plus quoi faire pour retrouver l’accès à l’appli.<br />Le code pin de ma box est : 2061-7468-5596<br />Je vous remercie par avance de votre intervention.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Mar 2026 09:13:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3717709-connexion-impossible-box-tahoma/answers/9379429 https://forum.somfy.fr/questions/3717709-connexion-impossible-box-tahoma/answers/9379429 9379429 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3717709 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je repose ma question car pour ça ne fonctionne toujours pas.<br />Ce matin la connexion à ma box tahoma est impossible. J’ai désinstallé l’application TaHoma, puis je l’ai réinstallée. Depuis impossible de me connecter, j’ai réinitialisé mon mot de passe et on me dit à chaque essai ‘aucune box TaHoma rattaché à ce compte’. Je ne sais plus quoi faire pour retrouver l’accès à l’appli.<br />Le code pin de ma box est : 2061-7468-5596<br />Je vous remercie par avance de votre intervention.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> stephane V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour j ai le meme soucis depuis maj du 24/3. aucun moyen de me reconnecter. <br />en cliquant sur connection a une box existante, il ne vout pas de box rattache a mon compte et si je vais sur nouvelle installation, il me dit que.ma.box est deja associe a un compte !!!<br />evidement personne du service client pour me repondre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Mar 2026 12:49:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3717709-connexion-impossible-box-tahoma/answers/9377895 https://forum.somfy.fr/questions/3717709-connexion-impossible-box-tahoma/answers/9377895 9377895 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20351765 theme-c/avatars/48.png 3717709 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je repose ma question car pour ça ne fonctionne toujours pas.<br />Ce matin la connexion à ma box tahoma est impossible. J’ai désinstallé l’application TaHoma, puis je l’ai réinstallée. Depuis impossible de me connecter, j’ai réinitialisé mon mot de passe et on me dit à chaque essai ‘aucune box TaHoma rattaché à ce compte’. Je ne sais plus quoi faire pour retrouver l’accès à l’appli.<br />Le code pin de ma box est : 2061-7468-5596<br />Je vous remercie par avance de votre intervention.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dectas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, comment avez-vous résolu le problème ? J&#39;ai le même soucis et je n&#39;arrive à rien faire.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Mar 2026 10:22:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3717709-connexion-impossible-box-tahoma/answers/9377699 https://forum.somfy.fr/questions/3717709-connexion-impossible-box-tahoma/answers/9377699 9377699 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20351701 theme-c/avatars/48.png 3717709 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je repose ma question car pour ça ne fonctionne toujours pas.<br />Ce matin la connexion à ma box tahoma est impossible. J’ai désinstallé l’application TaHoma, puis je l’ai réinstallée. Depuis impossible de me connecter, j’ai réinitialisé mon mot de passe et on me dit à chaque essai ‘aucune box TaHoma rattaché à ce compte’. Je ne sais plus quoi faire pour retrouver l’accès à l’appli.<br />Le code pin de ma box est : 2061-7468-5596<br />Je vous remercie par avance de votre intervention.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel,<br />Je vois que vous avez reussi a vous reconnecter.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Mar 2026 15:02:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3717709-connexion-impossible-box-tahoma/answers/9376109 https://forum.somfy.fr/questions/3717709-connexion-impossible-box-tahoma/answers/9376109 9376109 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3717709 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je repose ma question car pour ça ne fonctionne toujours pas.<br />Ce matin la connexion à ma box tahoma est impossible. J’ai désinstallé l’application TaHoma, puis je l’ai réinstallée. Depuis impossible de me connecter, j’ai réinitialisé mon mot de passe et on me dit à chaque essai ‘aucune box TaHoma rattaché à ce compte’. Je ne sais plus quoi faire pour retrouver l’accès à l’appli.<br />Le code pin de ma box est : 2061-7468-5596<br />Je vous remercie par avance de votre intervention.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>