[Forum Somfy] Suivi de la question: Notification non reçues ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 01 Apr 2026 10:25:36 GMT Wed, 01 Apr 2026 10:25:36 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Christophe, </p><p>Ils sont en effet actifs, mais ne se sont pas déclenchés. Les notifications n’arrivent qu’en cas de déclenchement de votre scénario avancé.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Apr 2026 10:25:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3718297-notification-recues/answers/9381725 https://forum.somfy.fr/questions/3718297-notification-recues/answers/9381725 9381725 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3718297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai créé des scénarios avec des notification mais je ne reçois aucune notification quand ces scénarios sont exécutés <br />Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Code PIN 1201-6178-2538 <br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CHRISTOPHE B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pourtant ils sont actifs <br />Je vais me débrouiller seul si vous ne pouvez m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Apr 2026 10:24:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3718297-notification-recues/answers/9381723 https://forum.somfy.fr/questions/3718297-notification-recues/answers/9381723 9381723 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9482050 theme-c/avatars/48.png 3718297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai créé des scénarios avec des notification mais je ne reçois aucune notification quand ces scénarios sont exécutés <br />Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Code PIN 1201-6178-2538 <br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Christophe,</p><p>Aucun scénario ne s’est exécuté depuis le 25/03 à 21h10. Vous ne pouvez donc pas recevoir de notifications de déclenchement de scénarios.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Apr 2026 10:21:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3718297-notification-recues/answers/9381721 https://forum.somfy.fr/questions/3718297-notification-recues/answers/9381721 9381721 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3718297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai créé des scénarios avec des notification mais je ne reçois aucune notification quand ces scénarios sont exécutés <br />Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Code PIN 1201-6178-2538 <br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CHRISTOPHE B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Le problème est toujours le même<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Apr 2026 10:09:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3718297-notification-recues/answers/9381705 https://forum.somfy.fr/questions/3718297-notification-recues/answers/9381705 9381705 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9482050 theme-c/avatars/48.png 3718297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai créé des scénarios avec des notification mais je ne reçois aucune notification quand ces scénarios sont exécutés <br />Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Code PIN 1201-6178-2538 <br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Christophe, </p><p> À nouveau, pouvez-vous faire en sorte qu’un scénario s’exécute et me dire si la notification (application fermée) arrive bien jusqu’à votre appareil ? </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Apr 2026 10:06:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3718297-notification-recues/answers/9381699 https://forum.somfy.fr/questions/3718297-notification-recues/answers/9381699 9381699 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3718297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai créé des scénarios avec des notification mais je ne reçois aucune notification quand ces scénarios sont exécutés <br />Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Code PIN 1201-6178-2538 <br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CHRISTOPHE B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>comme vous pouvez le voir sur la capture d&#39;écran en PJ cette case est bien cochée et ce depuis leur création et pour tous les scénarios créés</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Apr 2026 10:01:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3718297-notification-recues/answers/9381697 https://forum.somfy.fr/questions/3718297-notification-recues/answers/9381697 9381697 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9482050 theme-c/avatars/48.png 3718297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai créé des scénarios avec des notification mais je ne reçois aucune notification quand ces scénarios sont exécutés <br />Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Code PIN 1201-6178-2538 <br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Christophe , </p><p>D’après les derniers événements remontés par la Tahoma, aucun de vos scénarios ne s’est exécuté depuis le 25/03.</p><p>Pouvez-vous faire en sorte de faire déclencher un scénarios &quot;avancé&quot; (en cochant bien la case “Me notifier à l’exécution”) et me dire si la notification arrive correctement sur votre appareil ?</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Apr 2026 09:56:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3718297-notification-recues/answers/9381689 https://forum.somfy.fr/questions/3718297-notification-recues/answers/9381689 9381689 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3718297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai créé des scénarios avec des notification mais je ne reçois aucune notification quand ces scénarios sont exécutés <br />Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Code PIN 1201-6178-2538 <br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CHRISTOPHE B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je vous met en pièce jointe une capture d&#39;écran des scénarios enregistrés<br />Merci<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Apr 2026 09:43:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3718297-notification-recues/answers/9381665 https://forum.somfy.fr/questions/3718297-notification-recues/answers/9381665 9381665 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9482050 theme-c/avatars/48.png 3718297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai créé des scénarios avec des notification mais je ne reçois aucune notification quand ces scénarios sont exécutés <br />Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Code PIN 1201-6178-2538 <br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Pouvez vous m&#39;indiquer quel scénario a été configuré pour vous envoyé des notifications car je ne vois pas de scénarios jouer depuis le 25/03 sur votre box.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Apr 2026 09:18:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3718297-notification-recues/answers/9381631 https://forum.somfy.fr/questions/3718297-notification-recues/answers/9381631 9381631 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3718297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai créé des scénarios avec des notification mais je ne reçois aucune notification quand ces scénarios sont exécutés <br />Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Code PIN 1201-6178-2538 <br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CHRISTOPHE B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>le problème est sur tous les appareils</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Mar 2026 10:14:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3718297-notification-recues/answers/9380743 https://forum.somfy.fr/questions/3718297-notification-recues/answers/9380743 9380743 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9482050 theme-c/avatars/48.png 3718297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai créé des scénarios avec des notification mais je ne reçois aucune notification quand ces scénarios sont exécutés <br />Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Code PIN 1201-6178-2538 <br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CHRISTOPHE B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens de faire la manipulation<br />Application désinstallée et réinstallée mais même problème<br />Merci pour votre aide sue ce problème restant entier<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Mar 2026 10:14:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3718297-notification-recues/answers/9380737 https://forum.somfy.fr/questions/3718297-notification-recues/answers/9380737 9380737 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9482050 theme-c/avatars/48.png 3718297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai créé des scénarios avec des notification mais je ne reçois aucune notification quand ces scénarios sont exécutés <br />Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Code PIN 1201-6178-2538 <br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Christophe,</p><p>Pouvez-vous désinstaller puis réinstaller votre application ?<br />Le problème est-il présent sur l’ensemble de vos appareils connectés à l’application ?</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Mar 2026 09:52:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3718297-notification-recues/answers/9380695 https://forum.somfy.fr/questions/3718297-notification-recues/answers/9380695 9380695 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3718297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai créé des scénarios avec des notification mais je ne reçois aucune notification quand ces scénarios sont exécutés <br />Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Code PIN 1201-6178-2538 <br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CHRISTOPHE B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je me suis déconnecté et reconnecté<br />Les notifications pour l&#39;application sont bien activées mais aucune notification sont envoyées <br />Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Merci<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Mar 2026 09:13:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3718297-notification-recues/answers/9380591 https://forum.somfy.fr/questions/3718297-notification-recues/answers/9380591 9380591 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9482050 theme-c/avatars/48.png 3718297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai créé des scénarios avec des notification mais je ne reçois aucune notification quand ces scénarios sont exécutés <br />Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Code PIN 1201-6178-2538 <br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>J’ai effectué une manipulation. Pouvez-vous vous déconnecter de votre application, puis vous reconnecter ?</p><p>Veillez également à ce que les notifications soient bien autorisées pour cette application sur votre téléphone.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Mar 2026 07:15:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3718297-notification-recues/answers/9380389 https://forum.somfy.fr/questions/3718297-notification-recues/answers/9380389 9380389 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3718297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai créé des scénarios avec des notification mais je ne reçois aucune notification quand ces scénarios sont exécutés <br />Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Code PIN 1201-6178-2538 <br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>