[Forum Somfy] Suivi de la question: Instabilité de connexion INVISIO 3S io suite mise à jour TaHoma (v2026.1.3-4) fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 31 Mar 2026 06:00:38 GMT Tue, 31 Mar 2026 06:00:38 GMT answers Clem G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky. J&#39;ai suivi la procédure que vous m&#39;avez proposée et, depuis vendredi, je n&#39;ai plus constaté de désynchronisation. Difficile d&#39;identifier la cause racine, mais il semble qu&#39;une simple resynchronisation ait suffi (à moins qu&#39;il ne s&#39;agisse d&#39;une coïncidence). Merci encore pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Mar 2026 06:00:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3718439-instabilite-connexion-invisio-3s-io-suite-mise-jour-tahoma-v2026-1-3-4/answers/9380319 https://forum.somfy.fr/questions/3718439-instabilite-connexion-invisio-3s-io-suite-mise-jour-tahoma-v2026-1-3-4/answers/9380319 9380319 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20351705 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/38a09eccef2b00c6/avatar_normal.png?3389a2e 3718439 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Je rencontre un problème de stabilité avec mon portail motorisé INVISIO 3S io depuis le mercredi 25 mars.</p><p> Matériel : Box TaHoma (dernière génération) et moteur INVISIO 3S io.<br />Installation : Stable depuis le 10 février 2026.<br />Déclencheur probable : Passage de la box TaHoma en version 2026.1.3-4.</p><p>L&#39;application TaHoma affiche régulièrement l&#39;erreur suivante : &quot;Un problème est survenu sur INVISIO 3S io. Il ne communique plus&quot;. Le portail redevient disponible après quelques minutes, avant de retomber en erreur de manière cyclique. Sous Home Assistant, mon historique de disponibilité montre un &quot;hachage&quot; permanent (micro-coupures) depuis mercredi, alors que le signal était parfaitement stable depuis l&#39;installation de la box en février.</p><p>Tests effectués : Redémarrage électrique de la box TaHoma.<br />Vérification de l&#39;environnement (pas de nouvel appareil perturbateur à proximité).</p><p>Est-ce que d&#39;autres utilisateurs de moteurs io-homecontrol (particulièrement la gamme INVISIO) ont remarqué une dégradation de la portée ou de la stabilité depuis cette mise à jour de firmware ? Existe-t-il un moyen de forcer une ré-identification du nœud radio sans supprimer l&#39;équipement ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Clem<br />Le 25/03/2026 il n&#39;y a pas eu de mise à jour du Firmware de la Switch, juste une nouvelle version de l&#39;application Tahoma By Somfy</p><p>Je vous recommande de désactiver comme moi la mise à jour automatique du firmware de la Switch. Vous pouvez ainsi consulter le Forum avant de faire la mise à jour.</p><p>Dans votre cas le problème est ailleurs<br />Resynchroniser la Switch<br /> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/40zIb5VVB9s" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Mar 2026 13:16:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3718439-instabilite-connexion-invisio-3s-io-suite-mise-jour-tahoma-v2026-1-3-4/answers/9377967 https://forum.somfy.fr/questions/3718439-instabilite-connexion-invisio-3s-io-suite-mise-jour-tahoma-v2026-1-3-4/answers/9377967 9377967 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3718439 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Je rencontre un problème de stabilité avec mon portail motorisé INVISIO 3S io depuis le mercredi 25 mars.</p><p> Matériel : Box TaHoma (dernière génération) et moteur INVISIO 3S io.<br />Installation : Stable depuis le 10 février 2026.<br />Déclencheur probable : Passage de la box TaHoma en version 2026.1.3-4.</p><p>L&#39;application TaHoma affiche régulièrement l&#39;erreur suivante : &quot;Un problème est survenu sur INVISIO 3S io. Il ne communique plus&quot;. Le portail redevient disponible après quelques minutes, avant de retomber en erreur de manière cyclique. Sous Home Assistant, mon historique de disponibilité montre un &quot;hachage&quot; permanent (micro-coupures) depuis mercredi, alors que le signal était parfaitement stable depuis l&#39;installation de la box en février.</p><p>Tests effectués : Redémarrage électrique de la box TaHoma.<br />Vérification de l&#39;environnement (pas de nouvel appareil perturbateur à proximité).</p><p>Est-ce que d&#39;autres utilisateurs de moteurs io-homecontrol (particulièrement la gamme INVISIO) ont remarqué une dégradation de la portée ou de la stabilité depuis cette mise à jour de firmware ? Existe-t-il un moyen de forcer une ré-identification du nœud radio sans supprimer l&#39;équipement ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>