[Forum Somfy] Suivi de la question: Problèmes de synchronisation volets/télécommandes fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 31 Mar 2026 09:25:51 GMT Tue, 31 Mar 2026 09:25:51 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,</p> <p>La seule solution consiste à couper l’alimentation électrique de deux moteurs afin de ne laisser qu’un seul moteur alimenté. Ensuite, effectuez la procédure sur le moteur alimenté via le lien suivant :</p> <p><a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/remplacerune_telecommande_cassee_ou_perdue_vr.pdf" target="_blank">Procédure : Remplacer une télécommande cassée ou perdue VR</a></p> <p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Mar 2026 09:25:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3718701-problemes-synchronisation-volets-telecommandes/answers/9380621 https://forum.somfy.fr/questions/3718701-problemes-synchronisation-volets-telecommandes/answers/9380621 9380621 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3718701 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de recevoir 3 volets solaires équipés de moteurs Somfy et de 3 télécommandes Amy Somfy RS100 io.</p><p>Mais je ne parviens absolument pas à associer 1 télécommande avec 1 seul volet.</p><p>La télécommande 1 active le volet 1, là c&#39;est bon.<br />La télécommande 2 active le volet 1 et 3<br />La télécommande 3 active le volet 1 et 3<br />Le volet 2 n&#39;est activé par aucune télécommande.</p><p>J&#39;ai essayé la méthode 2-8-2, mais rien n&#39;y fait, je ne sais plus comment procéder.<br />Quelqu&#39;un a-t-il déjà trouvé comment résoudre un problème de ce genre ?</p><p>Merci beaucoup d&#39;avance.<br />Laurent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>