[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion impossible camera interieure ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 01 Apr 2026 20:08:31 GMT Wed, 01 Apr 2026 20:08:31 GMT answers Max H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un grand merci du retour.</p><p>J’ai réussi à connecter la caméra via le partage de connexion et ensuite à changer le wifi pour le mettre sur ma box.<br />Tout semble donc fonctionner normalement maintenant.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Apr 2026 20:08:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3718803-connexion-impossible-camera-interieure/answers/9382227 https://forum.somfy.fr/questions/3718803-connexion-impossible-camera-interieure/answers/9382227 9382227 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20352381 theme-c/avatars/48.png 3718803 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite a un changement d&#39;operateur internet et donc de box, j&#39;ai reconnecte l&#39;ensemble de mes equipements somfy sans probleme, sauf pour ma camera interieur ou cela ne fonctionne pas. Je l&#39;ai supprime de l&#39;installation pour recommancer. Je passe les etapes pour la reinitialiser, cela clignotte en bleu, je choisi mon wifi en 2,4 et c&#39;est sur l&#39;ecran suivant de connexion que cela reste bloque pendant 5 minutes jusqu&#39;a ce que cela indique que la connexion a echouee.</p><p>Voila le numero MAC de la camera : 0076B105DA47 2214</p><p>J&#39;en profite pour signaler que j&#39;ai sans arret la camera interieure comme mes 2 exterieures qui se deconnectent et se reconnectent au wifi, alors meme qu&#39;une est juste sous la boxe wifi. Cela arrive presque tous les jours. Pour information j&#39;ai la fibre avec &gt;1Go de debit.</p><p>D&#39;avance merci pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Max,</p> <p><br></p> <p>Votre caméra était partiellement installée sur nos serveurs ce qui pouvait gêner les procédures de mémorisation. Je viens de la supprimer, mais avant d'effectuer toute nouvelle tentative de mémorisation, afin d'exclure tout problème de réseau, pourriez-vous faire un test via un partage de connexion sur un autre smartphone.</p> <p><a href="https://www.youtube.com/results?search_query=partage+de+connexion+somfy">Partage de connexion</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Apr 2026 11:50:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3718803-connexion-impossible-camera-interieure/answers/9381807 https://forum.somfy.fr/questions/3718803-connexion-impossible-camera-interieure/answers/9381807 9381807 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3718803 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite a un changement d&#39;operateur internet et donc de box, j&#39;ai reconnecte l&#39;ensemble de mes equipements somfy sans probleme, sauf pour ma camera interieur ou cela ne fonctionne pas. Je l&#39;ai supprime de l&#39;installation pour recommancer. Je passe les etapes pour la reinitialiser, cela clignotte en bleu, je choisi mon wifi en 2,4 et c&#39;est sur l&#39;ecran suivant de connexion que cela reste bloque pendant 5 minutes jusqu&#39;a ce que cela indique que la connexion a echouee.</p><p>Voila le numero MAC de la camera : 0076B105DA47 2214</p><p>J&#39;en profite pour signaler que j&#39;ai sans arret la camera interieure comme mes 2 exterieures qui se deconnectent et se reconnectent au wifi, alors meme qu&#39;une est juste sous la boxe wifi. Cela arrive presque tous les jours. Pour information j&#39;ai la fibre avec &gt;1Go de debit.</p><p>D&#39;avance merci pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Max H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai essayer avec un wifi invité et c’est toujours le même problème.<br />J’attends avec impatience le retour d’un Yellow pour enfin régler ce problème.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Mar 2026 19:40:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3718803-connexion-impossible-camera-interieure/answers/9381327 https://forum.somfy.fr/questions/3718803-connexion-impossible-camera-interieure/answers/9381327 9381327 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20352381 theme-c/avatars/48.png 3718803 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite a un changement d&#39;operateur internet et donc de box, j&#39;ai reconnecte l&#39;ensemble de mes equipements somfy sans probleme, sauf pour ma camera interieur ou cela ne fonctionne pas. Je l&#39;ai supprime de l&#39;installation pour recommancer. Je passe les etapes pour la reinitialiser, cela clignotte en bleu, je choisi mon wifi en 2,4 et c&#39;est sur l&#39;ecran suivant de connexion que cela reste bloque pendant 5 minutes jusqu&#39;a ce que cela indique que la connexion a echouee.</p><p>Voila le numero MAC de la camera : 0076B105DA47 2214</p><p>J&#39;en profite pour signaler que j&#39;ai sans arret la camera interieure comme mes 2 exterieures qui se deconnectent et se reconnectent au wifi, alors meme qu&#39;une est juste sous la boxe wifi. Cela arrive presque tous les jours. Pour information j&#39;ai la fibre avec &gt;1Go de debit.</p><p>D&#39;avance merci pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si vous ne voulez pas tester, attendez l&#39;avis d&#39;un Yello.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Mar 2026 17:16:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3718803-connexion-impossible-camera-interieure/answers/9378965 https://forum.somfy.fr/questions/3718803-connexion-impossible-camera-interieure/answers/9378965 9378965 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3718803 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite a un changement d&#39;operateur internet et donc de box, j&#39;ai reconnecte l&#39;ensemble de mes equipements somfy sans probleme, sauf pour ma camera interieur ou cela ne fonctionne pas. Je l&#39;ai supprime de l&#39;installation pour recommancer. Je passe les etapes pour la reinitialiser, cela clignotte en bleu, je choisi mon wifi en 2,4 et c&#39;est sur l&#39;ecran suivant de connexion que cela reste bloque pendant 5 minutes jusqu&#39;a ce que cela indique que la connexion a echouee.</p><p>Voila le numero MAC de la camera : 0076B105DA47 2214</p><p>J&#39;en profite pour signaler que j&#39;ai sans arret la camera interieure comme mes 2 exterieures qui se deconnectent et se reconnectent au wifi, alors meme qu&#39;une est juste sous la boxe wifi. Cela arrive presque tous les jours. Pour information j&#39;ai la fibre avec &gt;1Go de debit.</p><p>D&#39;avance merci pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Max H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cela fonctionnait très bien avant avec le même répéteur et cela ne fonctionne pas, peut importe le wifi sélectionné, répéteur ou directement sur la box. Et les autres équipements, dont les caméras extérieures ont directement pu être connectées.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Mar 2026 16:50:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3718803-connexion-impossible-camera-interieure/answers/9378947 https://forum.somfy.fr/questions/3718803-connexion-impossible-camera-interieure/answers/9378947 9378947 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20352381 theme-c/avatars/48.png 3718803 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite a un changement d&#39;operateur internet et donc de box, j&#39;ai reconnecte l&#39;ensemble de mes equipements somfy sans probleme, sauf pour ma camera interieur ou cela ne fonctionne pas. Je l&#39;ai supprime de l&#39;installation pour recommancer. Je passe les etapes pour la reinitialiser, cela clignotte en bleu, je choisi mon wifi en 2,4 et c&#39;est sur l&#39;ecran suivant de connexion que cela reste bloque pendant 5 minutes jusqu&#39;a ce que cela indique que la connexion a echouee.</p><p>Voila le numero MAC de la camera : 0076B105DA47 2214</p><p>J&#39;en profite pour signaler que j&#39;ai sans arret la camera interieure comme mes 2 exterieures qui se deconnectent et se reconnectent au wifi, alors meme qu&#39;une est juste sous la boxe wifi. Cela arrive presque tous les jours. Pour information j&#39;ai la fibre avec &gt;1Go de debit.</p><p>D&#39;avance merci pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est le répéteur qui met le souk.</p><p>Installer la caméra sur le wifi invité c&#39;est transparent pour l&#39;application.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Mar 2026 16:42:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3718803-connexion-impossible-camera-interieure/answers/9378943 https://forum.somfy.fr/questions/3718803-connexion-impossible-camera-interieure/answers/9378943 9378943 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3718803 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite a un changement d&#39;operateur internet et donc de box, j&#39;ai reconnecte l&#39;ensemble de mes equipements somfy sans probleme, sauf pour ma camera interieur ou cela ne fonctionne pas. Je l&#39;ai supprime de l&#39;installation pour recommancer. Je passe les etapes pour la reinitialiser, cela clignotte en bleu, je choisi mon wifi en 2,4 et c&#39;est sur l&#39;ecran suivant de connexion que cela reste bloque pendant 5 minutes jusqu&#39;a ce que cela indique que la connexion a echouee.</p><p>Voila le numero MAC de la camera : 0076B105DA47 2214</p><p>J&#39;en profite pour signaler que j&#39;ai sans arret la camera interieure comme mes 2 exterieures qui se deconnectent et se reconnectent au wifi, alors meme qu&#39;une est juste sous la boxe wifi. Cela arrive presque tous les jours. Pour information j&#39;ai la fibre avec &gt;1Go de debit.</p><p>D&#39;avance merci pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Max H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il s’agit d’une box Bouygues wifi 7 avec un répéteur. Avant de changer j’avais une box avec 200Mo de débit et toute l’installation fonctionnait bien.<br />Comme je l’indiquais, j’ai pu tout reconnecter sans problème, sauf cette caméra intérieur ou la dernière étape de connexion avec avoir choisi le wifi ne fonctionne pas.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Mar 2026 16:39:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3718803-connexion-impossible-camera-interieure/answers/9378941 https://forum.somfy.fr/questions/3718803-connexion-impossible-camera-interieure/answers/9378941 9378941 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20352381 theme-c/avatars/48.png 3718803 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite a un changement d&#39;operateur internet et donc de box, j&#39;ai reconnecte l&#39;ensemble de mes equipements somfy sans probleme, sauf pour ma camera interieur ou cela ne fonctionne pas. Je l&#39;ai supprime de l&#39;installation pour recommancer. Je passe les etapes pour la reinitialiser, cela clignotte en bleu, je choisi mon wifi en 2,4 et c&#39;est sur l&#39;ecran suivant de connexion que cela reste bloque pendant 5 minutes jusqu&#39;a ce que cela indique que la connexion a echouee.</p><p>Voila le numero MAC de la camera : 0076B105DA47 2214</p><p>J&#39;en profite pour signaler que j&#39;ai sans arret la camera interieure comme mes 2 exterieures qui se deconnectent et se reconnectent au wifi, alors meme qu&#39;une est juste sous la boxe wifi. Cela arrive presque tous les jours. Pour information j&#39;ai la fibre avec &gt;1Go de debit.</p><p>D&#39;avance merci pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Max<br />En premier lieu, même si vous aviez la fibre à 4giga ça ne changerait rien car le matériel Somfy fonctionne en Wifi 4 (2.4Ghz)<br />Je vous laisse regarder sur le tableau ci joint la vitesse maximal qui est partagée entre tous les appareils.</p><p>Pouvez vous me décrire votre installation internet<br />Box<br />Routeur<br />Répéteur<br />....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Mar 2026 16:28:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3718803-connexion-impossible-camera-interieure/answers/9378935 https://forum.somfy.fr/questions/3718803-connexion-impossible-camera-interieure/answers/9378935 9378935 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3718803 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite a un changement d&#39;operateur internet et donc de box, j&#39;ai reconnecte l&#39;ensemble de mes equipements somfy sans probleme, sauf pour ma camera interieur ou cela ne fonctionne pas. Je l&#39;ai supprime de l&#39;installation pour recommancer. Je passe les etapes pour la reinitialiser, cela clignotte en bleu, je choisi mon wifi en 2,4 et c&#39;est sur l&#39;ecran suivant de connexion que cela reste bloque pendant 5 minutes jusqu&#39;a ce que cela indique que la connexion a echouee.</p><p>Voila le numero MAC de la camera : 0076B105DA47 2214</p><p>J&#39;en profite pour signaler que j&#39;ai sans arret la camera interieure comme mes 2 exterieures qui se deconnectent et se reconnectent au wifi, alors meme qu&#39;une est juste sous la boxe wifi. Cela arrive presque tous les jours. Pour information j&#39;ai la fibre avec &gt;1Go de debit.</p><p>D&#39;avance merci pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>