[Forum Somfy] Suivi de la question: Ouverture portail tout seul tous les matins vers 8 heures ?

Réponse de Charly

Charly — Thu, 02 Apr 2026 09:55:37 GMT

Pas de souci, passez également un excellent W.E Pascal.

Réponse de Thierry D.

Thierry D. — Thu, 02 Apr 2026 09:41:30 GMT

Merci Charly pour vous être occupé de mon soucis.
Je vais tenter de remettre tout à "0"
Encore merci.
Je vous souhaite une bonne journée.
Bien cordialement,
Thierry

Réponse de Charly

Charly — Thu, 02 Apr 2026 09:29:39 GMT

Je reste persuadé qu'une fréquence parasite est émise à cette heure précise.
La source et les raisons m'échappent, désolé de ne pouvoir mieux vous aider.

Bonne journée

Réponse de Thierry D.

Thierry D. — Thu, 02 Apr 2026 09:12:24 GMT

Bonjour,
En effet c'est autour de 8 heures le matin. En ce moment, le portail reste fermer !?
Aucun soucis en journée ou le soir ...

Réponse de Charly

Charly — Thu, 02 Apr 2026 08:59:49 GMT

Donc la friture de l'un à l'autre est possible.
Si vous dites que c'est ts les jours à 8h c'est quant même bizarre ?

Réponse de Thierry D.

Thierry D. — Thu, 02 Apr 2026 08:45:27 GMT

Bonjour Charly,
Désolé de ma réponse tardive.
Oui je peux ouvrir mon portail de chez le voisin et du bout de mon allée (70 mètres), dans la voiture il est nécessaire de se rapprocher.
Bonne journée.
Thierry

Réponse de Charly

Charly — Tue, 31 Mar 2026 16:08:15 GMT

Non, 5 ans ce n'est pas vieux pour un boitier, mais, il y a forcément une raison à ce souci, et, en général c'est une friture.
Est-ce que de chez votre voisin et avec votre TC vous ouvrez votre portail ? Si oui c'est que la portée s'effectue.

Bonne soirée

Réponse de Thierry D.

Thierry D. — Tue, 31 Mar 2026 15:57:51 GMT

Bonsoir,
Le boitier est de juillet 2021 que j'avais changé par un ancien qui était tombé en panne (dépannage par téléphone avec SOMFY en direct sur le boitier) 5 ans c'est vieux pour un boitier ?
Le voisin ne s'est pas faire pour faire un "reset" de son boitier.
Une télécommande RTS peut fonctionner à plus de 70 métres ?
De son portail, il ne peut ouvrir mon portail, test fait ensemble.
Je vais refaire un "reset" demain et je vous dit ça.
Bonne soirée.
Thierry

Réponse de Charly

Charly — Tue, 31 Mar 2026 12:22:55 GMT

Il est aussi possible que si votre boitier est très ancien il se soit fragilisé au niveau du filtrage de bandes et capte un peu toutes les saloperies qui trainent dans l'air.

Si une RàZ de votre système et également de celui de votre voisin, ne donnent rien, il faudra procéder au replacement du boitier.

Bonne journée

Réponse de Thierry D.

Thierry D. — Tue, 31 Mar 2026 12:03:46 GMT

Bonjour Charly,
Je ne sais pas si mes voisins ont des télécommandes en RTS.
Leur portail sont aussi "vieux" que le mien. RTS le "S" c'est pour SOMFY en 433Mhz ? Lors de l'installation de mes batteries puis par la suite du panneau solaire j'ai fait 2 mises à jour. Je comprends votre question et vous remercie.
J'ai des doutes, vu les ouvertures que le matin et pas dans la journée. Je vais essayer d'aller demander aux voisins.
Bonne journée.
Thierry

Réponse de Charly

Charly — Tue, 31 Mar 2026 10:53:07 GMT

Vérifiez si un voisin possède un système RTS.

Bonne journée