[Forum Somfy] Suivi de la question: Réinitialisation Tahoma switch impossible fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 08 Apr 2026 09:30:43 GMT Wed, 08 Apr 2026 09:30:43 GMT answers Christian O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,<br />C&#39;est parfait, merci beaucoup pour votre aide, j&#39;ai pu réinitialiser et configurer ma Tahoma switch.<br />J&#39;ai un autre souci avec un pack home alarm acheté d&#39;occasion et lié à une précédente installation mais je vais chercher des réponses sur le forum sinon je ferai un nouveau post :)<br />Bonne journée,<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Apr 2026 09:30:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3719747-reinitialisation-tahoma-switch-impossible/answers/9386015 https://forum.somfy.fr/questions/3719747-reinitialisation-tahoma-switch-impossible/answers/9386015 9386015 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20353469 theme-c/avatars/48.png 3719747 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai voulu réinitialiser ma Tahoma switch achetée d&#39;occasion mais malgré toutes les tentatives de réinitialisation d&#39;usine, cela n&#39;a pas marché.<br />A priori, la switch est verrouillé sur l&#39;ancien compte.<br />Je demande donc votre support pour débloqué la situation.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian,<br />je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Apr 2026 08:35:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3719747-reinitialisation-tahoma-switch-impossible/answers/9384999 https://forum.somfy.fr/questions/3719747-reinitialisation-tahoma-switch-impossible/answers/9384999 9384999 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3719747 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai voulu réinitialiser ma Tahoma switch achetée d&#39;occasion mais malgré toutes les tentatives de réinitialisation d&#39;usine, cela n&#39;a pas marché.<br />A priori, la switch est verrouillé sur l&#39;ancien compte.<br />Je demande donc votre support pour débloqué la situation.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour votre retour rapide.<br />Voici le code PIN :<br />2312-9351-9973<br />Merci beaucoup par avance.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Apr 2026 10:21:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3719747-reinitialisation-tahoma-switch-impossible/answers/9383513 https://forum.somfy.fr/questions/3719747-reinitialisation-tahoma-switch-impossible/answers/9383513 9383513 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20353469 theme-c/avatars/48.png 3719747 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai voulu réinitialiser ma Tahoma switch achetée d&#39;occasion mais malgré toutes les tentatives de réinitialisation d&#39;usine, cela n&#39;a pas marché.<br />A priori, la switch est verrouillé sur l&#39;ancien compte.<br />Je demande donc votre support pour débloqué la situation.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian,<br />Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Apr 2026 08:55:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3719747-reinitialisation-tahoma-switch-impossible/answers/9383361 https://forum.somfy.fr/questions/3719747-reinitialisation-tahoma-switch-impossible/answers/9383361 9383361 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3719747 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai voulu réinitialiser ma Tahoma switch achetée d&#39;occasion mais malgré toutes les tentatives de réinitialisation d&#39;usine, cela n&#39;a pas marché.<br />A priori, la switch est verrouillé sur l&#39;ancien compte.<br />Je demande donc votre support pour débloqué la situation.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>