[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de connexion à l'application Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 07 Apr 2026 07:56:53 GMT Tue, 07 Apr 2026 07:56:53 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,<br />Cette box n&#39;est pas activée à votre nom et mail.<br />Il semble que ce soit peut-être le compte de votre conjointe.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Apr 2026 07:56:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3719889-probleme-connexion-application-tahoma/answers/9384927 https://forum.somfy.fr/questions/3719889-probleme-connexion-application-tahoma/answers/9384927 9384927 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3719889 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je ne parviens plus à me connecter à l&#39;application tahoma. Lorsque je me connecte j&#39;ai une roue d&#39;attente qui tourne indéfiniment. J&#39;ai essayé de resynchroniser la box tahoma au serveur, j&#39;ai également essayé de changer le mot de passe tout en supprimant le cache de l&#39;application. Cela ne fonctionne pas non plus.<br />Pas de problème de WiFi non plus.<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici le code pin 2060-5061-4618<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Apr 2026 06:22:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3719889-probleme-connexion-application-tahoma/answers/9384023 https://forum.somfy.fr/questions/3719889-probleme-connexion-application-tahoma/answers/9384023 9384023 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20353567 theme-c/avatars/48.png 3719889 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je ne parviens plus à me connecter à l&#39;application tahoma. Lorsque je me connecte j&#39;ai une roue d&#39;attente qui tourne indéfiniment. J&#39;ai essayé de resynchroniser la box tahoma au serveur, j&#39;ai également essayé de changer le mot de passe tout en supprimant le cache de l&#39;application. Cela ne fonctionne pas non plus.<br />Pas de problème de WiFi non plus.<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>Pouvez vous nous faire parvenir le code PIN de votre box s&#39;il vous plait ?</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Apr 2026 08:59:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3719889-probleme-connexion-application-tahoma/answers/9383367 https://forum.somfy.fr/questions/3719889-probleme-connexion-application-tahoma/answers/9383367 9383367 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3719889 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je ne parviens plus à me connecter à l&#39;application tahoma. Lorsque je me connecte j&#39;ai une roue d&#39;attente qui tourne indéfiniment. J&#39;ai essayé de resynchroniser la box tahoma au serveur, j&#39;ai également essayé de changer le mot de passe tout en supprimant le cache de l&#39;application. Cela ne fonctionne pas non plus.<br />Pas de problème de WiFi non plus.<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>