[Forum Somfy] Suivi de la question: Appairage Amy 1 Sunp Tahoma Switch fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 03 Apr 2026 15:42:14 GMT Fri, 03 Apr 2026 15:42:14 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>C&#39;était le but de la manip !</p><p>Merci pour ce retour.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Apr 2026 15:42:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3720417-appairage-amy-1-sunp-tahoma-switch/answers/9383887 https://forum.somfy.fr/questions/3720417-appairage-amy-1-sunp-tahoma-switch/answers/9383887 9383887 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3720417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Hier j&#39;ai fait poser 4 volets roulants avec télécommandes Amy 1 sunp.</p><p>Avec le poseur nous avons réussi à appairer 2 des 4 télécommandes à la Tahoma switch mais impossible de connecter les 2 autres.</p><p>Les télécommandes fonctionnent avec les volets et elles sont reconnues par la Tahoma switch comme capteurs de température.</p><p>En revanche elles ne sont pas détectées lors de l&#39;ajout en suivant la procédure de l&#39;application comme fait pour les deux autres.</p><p>Les réglages de butée et calibrages ont pourtant été bien faits.</p><p>La tahoma switch est à jour, l&#39;appli sur smartphone à jour et celle de la tablette également.</p><p>Une idée?</p><p>Merci,<br />Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> SEBASTIEN R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re,</p><p>Suite et fin. Je viens de comprendre ;)</p><p>Mes deux volets sont apparus dans l&#39;application sans passer par l&#39;ajout des commandes et tout fonctionne!</p><p>Merci Jean-Luc.</p><p>Excellente fin de journée et fêtes de pâques</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Apr 2026 14:34:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3720417-appairage-amy-1-sunp-tahoma-switch/answers/9383803 https://forum.somfy.fr/questions/3720417-appairage-amy-1-sunp-tahoma-switch/answers/9383803 9383803 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20354199 theme-c/avatars/48.png 3720417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Hier j&#39;ai fait poser 4 volets roulants avec télécommandes Amy 1 sunp.</p><p>Avec le poseur nous avons réussi à appairer 2 des 4 télécommandes à la Tahoma switch mais impossible de connecter les 2 autres.</p><p>Les télécommandes fonctionnent avec les volets et elles sont reconnues par la Tahoma switch comme capteurs de température.</p><p>En revanche elles ne sont pas détectées lors de l&#39;ajout en suivant la procédure de l&#39;application comme fait pour les deux autres.</p><p>Les réglages de butée et calibrages ont pourtant été bien faits.</p><p>La tahoma switch est à jour, l&#39;appli sur smartphone à jour et celle de la tablette également.</p><p>Une idée?</p><p>Merci,<br />Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> SEBASTIEN R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re,</p><p>Je viens de réessayer, et là il ne trouve plus aucun volet......Rien</p><p>Bien à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Apr 2026 14:09:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3720417-appairage-amy-1-sunp-tahoma-switch/answers/9383777 https://forum.somfy.fr/questions/3720417-appairage-amy-1-sunp-tahoma-switch/answers/9383777 9383777 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20354199 theme-c/avatars/48.png 3720417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Hier j&#39;ai fait poser 4 volets roulants avec télécommandes Amy 1 sunp.</p><p>Avec le poseur nous avons réussi à appairer 2 des 4 télécommandes à la Tahoma switch mais impossible de connecter les 2 autres.</p><p>Les télécommandes fonctionnent avec les volets et elles sont reconnues par la Tahoma switch comme capteurs de température.</p><p>En revanche elles ne sont pas détectées lors de l&#39;ajout en suivant la procédure de l&#39;application comme fait pour les deux autres.</p><p>Les réglages de butée et calibrages ont pourtant été bien faits.</p><p>La tahoma switch est à jour, l&#39;appli sur smartphone à jour et celle de la tablette également.</p><p>Une idée?</p><p>Merci,<br />Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> SEBASTIEN R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il a découvert les deux volets que je ne parviens pas à enregistrer via les télécommandes amy.</p><p>Bien à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Apr 2026 13:59:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3720417-appairage-amy-1-sunp-tahoma-switch/answers/9383769 https://forum.somfy.fr/questions/3720417-appairage-amy-1-sunp-tahoma-switch/answers/9383769 9383769 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20354199 theme-c/avatars/48.png 3720417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Hier j&#39;ai fait poser 4 volets roulants avec télécommandes Amy 1 sunp.</p><p>Avec le poseur nous avons réussi à appairer 2 des 4 télécommandes à la Tahoma switch mais impossible de connecter les 2 autres.</p><p>Les télécommandes fonctionnent avec les volets et elles sont reconnues par la Tahoma switch comme capteurs de température.</p><p>En revanche elles ne sont pas détectées lors de l&#39;ajout en suivant la procédure de l&#39;application comme fait pour les deux autres.</p><p>Les réglages de butée et calibrages ont pourtant été bien faits.</p><p>La tahoma switch est à jour, l&#39;appli sur smartphone à jour et celle de la tablette également.</p><p>Une idée?</p><p>Merci,<br />Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Cette procédure doit découvrir ce qui n&#39;est pas enregistré. Ce qui est déjà enregistré n&#39;apparait pas dans le résultat.</p><p>Donc qu&#39;est-ce qu&#39;y a été découvert ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Apr 2026 13:56:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3720417-appairage-amy-1-sunp-tahoma-switch/answers/9383767 https://forum.somfy.fr/questions/3720417-appairage-amy-1-sunp-tahoma-switch/answers/9383767 9383767 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3720417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Hier j&#39;ai fait poser 4 volets roulants avec télécommandes Amy 1 sunp.</p><p>Avec le poseur nous avons réussi à appairer 2 des 4 télécommandes à la Tahoma switch mais impossible de connecter les 2 autres.</p><p>Les télécommandes fonctionnent avec les volets et elles sont reconnues par la Tahoma switch comme capteurs de température.</p><p>En revanche elles ne sont pas détectées lors de l&#39;ajout en suivant la procédure de l&#39;application comme fait pour les deux autres.</p><p>Les réglages de butée et calibrages ont pourtant été bien faits.</p><p>La tahoma switch est à jour, l&#39;appli sur smartphone à jour et celle de la tablette également.</p><p>Une idée?</p><p>Merci,<br />Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> SEBASTIEN R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il me met deux volets détectés sur les 4.</p><p>1 que j&#39;ai déjà identifié, l&#39;autre non.</p><p>Donc il ne retrouve pas un de ceux que j&#39;ai déjà enregistré et qui fonctionne, et le deuxième que je ne parviens pas à connecter.</p><p>Bien à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Apr 2026 13:42:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3720417-appairage-amy-1-sunp-tahoma-switch/answers/9383755 https://forum.somfy.fr/questions/3720417-appairage-amy-1-sunp-tahoma-switch/answers/9383755 9383755 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20354199 theme-c/avatars/48.png 3720417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Hier j&#39;ai fait poser 4 volets roulants avec télécommandes Amy 1 sunp.</p><p>Avec le poseur nous avons réussi à appairer 2 des 4 télécommandes à la Tahoma switch mais impossible de connecter les 2 autres.</p><p>Les télécommandes fonctionnent avec les volets et elles sont reconnues par la Tahoma switch comme capteurs de température.</p><p>En revanche elles ne sont pas détectées lors de l&#39;ajout en suivant la procédure de l&#39;application comme fait pour les deux autres.</p><p>Les réglages de butée et calibrages ont pourtant été bien faits.</p><p>La tahoma switch est à jour, l&#39;appli sur smartphone à jour et celle de la tablette également.</p><p>Une idée?</p><p>Merci,<br />Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Je ne suis pas affirmatif quant à une réinitialisation. Je suppute que ça pourrait être le problème.</p><p>Essayez tout de même ça:<br />Connectez vous sur le TaHoma puis &quot;...&quot;<br />&quot;Configuration de l&#39;installation&quot;<br />&quot;Accéder aux paramètres&quot;<br />&quot;Paramètres avancés&quot;<br />&quot;Gestion clé io&quot;<br />&quot;Continuer&quot;<br />&quot;Lancer une découverte IO sur vos équipements&quot;.</p><p>Qu&#39;en est-il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Apr 2026 13:34:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3720417-appairage-amy-1-sunp-tahoma-switch/answers/9383745 https://forum.somfy.fr/questions/3720417-appairage-amy-1-sunp-tahoma-switch/answers/9383745 9383745 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3720417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Hier j&#39;ai fait poser 4 volets roulants avec télécommandes Amy 1 sunp.</p><p>Avec le poseur nous avons réussi à appairer 2 des 4 télécommandes à la Tahoma switch mais impossible de connecter les 2 autres.</p><p>Les télécommandes fonctionnent avec les volets et elles sont reconnues par la Tahoma switch comme capteurs de température.</p><p>En revanche elles ne sont pas détectées lors de l&#39;ajout en suivant la procédure de l&#39;application comme fait pour les deux autres.</p><p>Les réglages de butée et calibrages ont pourtant été bien faits.</p><p>La tahoma switch est à jour, l&#39;appli sur smartphone à jour et celle de la tablette également.</p><p>Une idée?</p><p>Merci,<br />Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> SEBASTIEN R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Les 4 volets et commandes ont été livrés paramétrés en usine.</p><p>Comment je dois faire pour les réinitialiser?</p><p>Bien à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Apr 2026 13:28:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3720417-appairage-amy-1-sunp-tahoma-switch/answers/9383735 https://forum.somfy.fr/questions/3720417-appairage-amy-1-sunp-tahoma-switch/answers/9383735 9383735 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20354199 theme-c/avatars/48.png 3720417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Hier j&#39;ai fait poser 4 volets roulants avec télécommandes Amy 1 sunp.</p><p>Avec le poseur nous avons réussi à appairer 2 des 4 télécommandes à la Tahoma switch mais impossible de connecter les 2 autres.</p><p>Les télécommandes fonctionnent avec les volets et elles sont reconnues par la Tahoma switch comme capteurs de température.</p><p>En revanche elles ne sont pas détectées lors de l&#39;ajout en suivant la procédure de l&#39;application comme fait pour les deux autres.</p><p>Les réglages de butée et calibrages ont pourtant été bien faits.</p><p>La tahoma switch est à jour, l&#39;appli sur smartphone à jour et celle de la tablette également.</p><p>Une idée?</p><p>Merci,<br />Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Ca ne vient pas du TaHoma. Je pense que ces deux motorisations sont pourvues d&#39;une clé de sécurité qui n&#39;est pas la même que celle du TaHoma. Et si c&#39;est ça, il faut les réinitialiser.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Apr 2026 13:17:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3720417-appairage-amy-1-sunp-tahoma-switch/answers/9383723 https://forum.somfy.fr/questions/3720417-appairage-amy-1-sunp-tahoma-switch/answers/9383723 9383723 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3720417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Hier j&#39;ai fait poser 4 volets roulants avec télécommandes Amy 1 sunp.</p><p>Avec le poseur nous avons réussi à appairer 2 des 4 télécommandes à la Tahoma switch mais impossible de connecter les 2 autres.</p><p>Les télécommandes fonctionnent avec les volets et elles sont reconnues par la Tahoma switch comme capteurs de température.</p><p>En revanche elles ne sont pas détectées lors de l&#39;ajout en suivant la procédure de l&#39;application comme fait pour les deux autres.</p><p>Les réglages de butée et calibrages ont pourtant été bien faits.</p><p>La tahoma switch est à jour, l&#39;appli sur smartphone à jour et celle de la tablette également.</p><p>Une idée?</p><p>Merci,<br />Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> SEBASTIEN R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,</p><p>Il me dit de contacter le support.</p><p>J&#39;ai réinitialisé ma Tahoma switch ce midi et toujours pareil.</p><p>Impossible d&#39;appairer mes deux dernières commandes.</p><p>Bien à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Apr 2026 13:10:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3720417-appairage-amy-1-sunp-tahoma-switch/answers/9383709 https://forum.somfy.fr/questions/3720417-appairage-amy-1-sunp-tahoma-switch/answers/9383709 9383709 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20354199 theme-c/avatars/48.png 3720417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Hier j&#39;ai fait poser 4 volets roulants avec télécommandes Amy 1 sunp.</p><p>Avec le poseur nous avons réussi à appairer 2 des 4 télécommandes à la Tahoma switch mais impossible de connecter les 2 autres.</p><p>Les télécommandes fonctionnent avec les volets et elles sont reconnues par la Tahoma switch comme capteurs de température.</p><p>En revanche elles ne sont pas détectées lors de l&#39;ajout en suivant la procédure de l&#39;application comme fait pour les deux autres.</p><p>Les réglages de butée et calibrages ont pourtant été bien faits.</p><p>La tahoma switch est à jour, l&#39;appli sur smartphone à jour et celle de la tablette également.</p><p>Une idée?</p><p>Merci,<br />Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce qu&#39;il y a un message d&#39;erreur ? Comment se termine la procédure ?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Apr 2026 13:07:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3720417-appairage-amy-1-sunp-tahoma-switch/answers/9383701 https://forum.somfy.fr/questions/3720417-appairage-amy-1-sunp-tahoma-switch/answers/9383701 9383701 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3720417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Hier j&#39;ai fait poser 4 volets roulants avec télécommandes Amy 1 sunp.</p><p>Avec le poseur nous avons réussi à appairer 2 des 4 télécommandes à la Tahoma switch mais impossible de connecter les 2 autres.</p><p>Les télécommandes fonctionnent avec les volets et elles sont reconnues par la Tahoma switch comme capteurs de température.</p><p>En revanche elles ne sont pas détectées lors de l&#39;ajout en suivant la procédure de l&#39;application comme fait pour les deux autres.</p><p>Les réglages de butée et calibrages ont pourtant été bien faits.</p><p>La tahoma switch est à jour, l&#39;appli sur smartphone à jour et celle de la tablette également.</p><p>Une idée?</p><p>Merci,<br />Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>