[Forum Somfy] Suivi de la question: Reset Link fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 04 Apr 2026 17:28:27 GMT Sat, 04 Apr 2026 17:28:27 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Yann<br />Si c&#39;est le petit Link Rond qui se branche sur une prise, je vous donne en copie d&#39;écran d&#39;écran la procédure pour faire le Reset.</p><p>Cependant vu le message, si votre Link a plus de 5 ans d&#39;âge il est fort possible que la batterie soit HS. Pour le savoir il suffit de débrancher le Link. La led doit rester allumer très longtemps. Si elle s&#39;éteint immédiatement il est bon pour la poubelle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Apr 2026 17:28:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3720719-reset-link/answers/9384235 https://forum.somfy.fr/questions/3720719-reset-link/answers/9384235 9384235 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3720719 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon parents ont changé d&#39;opérateur internet, et la procédure de changement de wifi échoue (tentée depuis 2 téléphones différents) : Message &quot;Une erreur inattendue s&#39;est produite. Réessayez&#39;.<br />Est ce que vous pouvez réinitialiser les link s&#39;il vous plait ?<br />Le numéro MAC est le BU01110271EB2126</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Le plus simple lors d&#39;un changement de fournisseur, est de remettre sur la nouvelle box, le(s) même(s) SSID et la même clé wifi que l&#39;ancienne.</p><p>Sinon, patientez, un Yellow reviendra vers vous la semaine prochaine.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Apr 2026 16:15:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3720719-reset-link/answers/9384219 https://forum.somfy.fr/questions/3720719-reset-link/answers/9384219 9384219 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3720719 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon parents ont changé d&#39;opérateur internet, et la procédure de changement de wifi échoue (tentée depuis 2 téléphones différents) : Message &quot;Une erreur inattendue s&#39;est produite. Réessayez&#39;.<br />Est ce que vous pouvez réinitialiser les link s&#39;il vous plait ?<br />Le numéro MAC est le BU01110271EB2126</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>