[Forum Somfy] Suivi de la question: Plus de son v350 connect fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 08 Apr 2026 12:52:30 GMT Wed, 08 Apr 2026 12:52:30 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Apr 2026 12:52:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3720871-v350-connect/answers/9386287 https://forum.somfy.fr/questions/3720871-v350-connect/answers/9386287 9386287 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3720871 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Sur mon visio v350 Connect, je n ai plus de son provenant de la platine de rue sur le moniteur intérieur. Depuis la platine de rue le son provenant du moniteur intérieur est haché. J ai fait un test avec un câble d’1m50 mais les symptômes sont toujours là.<br />Une idée ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>