[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur Elisxo 500 3S io ne répond plus fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 07 Apr 2026 07:34:42 GMT Tue, 07 Apr 2026 07:34:42 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ne touchez à rien au risque d&#39;invalider vos droits de recours garantie.<br />Faites intervenir votre installateur.<br />Le fusible est uniquement pour la sortie éclairage de zone.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Apr 2026 07:34:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3720957-moteur-elisxo-500-3s-io-repond/answers/9384889 https://forum.somfy.fr/questions/3720957-moteur-elisxo-500-3s-io-repond/answers/9384889 9384889 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3720957 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le moteur Elixo 500 3s io, qui a été posé en juin 2025, ne répond déjà plus.<br />Impossible de l&#39;actionner ni avec une télécommande, ni avec un digicode, ni à distance avec l&#39;application.<br />En testant, il y a bien du courant en 220 à l&#39;entrée.<br />Mais la carte ne semble pas être alimentée en 24volts.<br />A quoi cela peut être dû?<br />Au transformateur, à un fusible, à la carte électronique?<br />Merci pour votre aide.<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>