[Forum Somfy] Suivi de la question: Difficulté pour appairer connectivité kit? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 07 Apr 2026 14:30:03 GMT Tue, 07 Apr 2026 14:30:03 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non il faut le bouton Key.</p><p>Comme la procédure débute correctement avec le va et vient il y a de grande chance pour que ce soit un problème de distance.</p><p>Rapprocher le Kit du store le temps de l&#39;installation.</p><p>Nota : Le kit doit être éloigné de la box internet, sinon il y a interférence entre le wifi et la fréquence IO.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Apr 2026 14:30:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3721097-difficulte-appairer-connectivite-kit/answers/9385499 https://forum.somfy.fr/questions/3721097-difficulte-appairer-connectivite-kit/answers/9385499 9385499 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3721097 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de rebrancher mon connectivité kit. La connection au wifi se déroule bien. le kit remonte dans mon Home Assistant. <br />Je souhaite piloter un store terasse commandé actuellement par une télécommande Situo 1io Pure. <br />J&#39;ai essayé la méthode d&#39;appairage via l&#39;application android. le moteur réagit lorsque j&#39;appuie sur le bouton prog de la télécommande mais le store n&#39;est pas détecté. <br />Qui pourrait m&#39;aider ? <br />le pin de mon box est 2101-2818-0501.<br />Merci d&#39;avance<br />Jérémy,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky. <br />Je viens d&#39;essayer mais aucune clé détectée. <br />Par contre sur ma télécommande je n&#39;ai pas de bouton &quot;key&quot;. juste le Prog au dos et les 3 boutons up/down /my. <br />Du coup j&#39;ai bien appuyé pendant plus de 3 secondes sur le bouton prog mais pas de clé détectée.<br />le moteur ou la télécommande se met bien dans une mode d&#39;appairage car une fois que le moteur réagit au bout de 3secondes, les boutons de la télécommande semble inactifs jusqu&#39;à ce que je réappuie sur prog (le moteur bouge instantennement).</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Apr 2026 12:39:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3721097-difficulte-appairer-connectivite-kit/answers/9385375 https://forum.somfy.fr/questions/3721097-difficulte-appairer-connectivite-kit/answers/9385375 9385375 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20207517 theme-c/avatars/48.png 3721097 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de rebrancher mon connectivité kit. La connection au wifi se déroule bien. le kit remonte dans mon Home Assistant. <br />Je souhaite piloter un store terasse commandé actuellement par une télécommande Situo 1io Pure. <br />J&#39;ai essayé la méthode d&#39;appairage via l&#39;application android. le moteur réagit lorsque j&#39;appuie sur le bouton prog de la télécommande mais le store n&#39;est pas détecté. <br />Qui pourrait m&#39;aider ? <br />le pin de mon box est 2101-2818-0501.<br />Merci d&#39;avance<br />Jérémy,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérémy<br />Comme la télécommande fonctionne on va essayer une autre méthode.</p><p>.../Configuration de l&#39;installation<br />Accéder aux paramètres<br />Paramètres avancés<br />Gestion clé io<br />continuer<br />Recevoir une clé io<br />Télécommande</p><p>Suivez les instructions.</p><p>Ensuite quand le Kit a récupéré la clé il faut retourner dans la gestion de la clé io et <br />lancer une découverte IO sur vos équipements.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Apr 2026 12:05:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3721097-difficulte-appairer-connectivite-kit/answers/9385317 https://forum.somfy.fr/questions/3721097-difficulte-appairer-connectivite-kit/answers/9385317 9385317 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3721097 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de rebrancher mon connectivité kit. La connection au wifi se déroule bien. le kit remonte dans mon Home Assistant. <br />Je souhaite piloter un store terasse commandé actuellement par une télécommande Situo 1io Pure. <br />J&#39;ai essayé la méthode d&#39;appairage via l&#39;application android. le moteur réagit lorsque j&#39;appuie sur le bouton prog de la télécommande mais le store n&#39;est pas détecté. <br />Qui pourrait m&#39;aider ? <br />le pin de mon box est 2101-2818-0501.<br />Merci d&#39;avance<br />Jérémy,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>