[Forum Somfy] Suivi de la question: transfert tahoma. ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 09 Apr 2026 08:02:39 GMT Thu, 09 Apr 2026 08:02:39 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hipster,<br />Il pourra donc se connecter par le biais de l&#39;app tahoma classic ou classic.tahomalink.com.<br />Concernant votre compte il sera reutilisable pour une eventuelle autre solution de domotique somfy et ne sera pas completement supprimé de notre base.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Apr 2026 08:02:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3721449-transfert-tahoma/answers/9386735 https://forum.somfy.fr/questions/3721449-transfert-tahoma/answers/9386735 9386735 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3721449 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vends mon appartement jeudi 16 de ce mois, et je laisse la tahoma a mon acquéreur. Quelle procédure devons-nous effectuer lui et moi, pour que mon acheteur récupère ma configuration ?</p><p>Merci par avance.</p><p>Cordialement,</p><p>MAC : F8:81:1A:04:85:52<br />PIN : 1204-66294-3297</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> hipster <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse, le nouveau propriétaire devra utiliser l&#39;application tahoma classic comme moi ? En revanche quelle démarche je devrai effectuer pour supprimer cette box de mon compte, car je veux le conserver, car nouvel achat nouvel domotique et alarme ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Apr 2026 14:15:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3721449-transfert-tahoma/answers/9386381 https://forum.somfy.fr/questions/3721449-transfert-tahoma/answers/9386381 9386381 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10645297 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3a03e85615f3c687/avatar_normal.png?3389a2e 3721449 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vends mon appartement jeudi 16 de ce mois, et je laisse la tahoma a mon acquéreur. Quelle procédure devons-nous effectuer lui et moi, pour que mon acheteur récupère ma configuration ?</p><p>Merci par avance.</p><p>Cordialement,</p><p>MAC : F8:81:1A:04:85:52<br />PIN : 1204-66294-3297</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hipster,<br />Concerant cette box vous ne pouvez pas la migré sur l&#39;app tahoma by somfy et donc elle ne peu pas etre désactivé par contre je peu transferer la box vers un autre compte.<br />Il faut donc demander au nouveau propriétaire de cree un compte sur somfy.fr puis revenir vers moi en me communiquant cette adresse mail pour que je puisse fais le transfert.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Apr 2026 14:04:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3721449-transfert-tahoma/answers/9386363 https://forum.somfy.fr/questions/3721449-transfert-tahoma/answers/9386363 9386363 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3721449 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vends mon appartement jeudi 16 de ce mois, et je laisse la tahoma a mon acquéreur. Quelle procédure devons-nous effectuer lui et moi, pour que mon acheteur récupère ma configuration ?</p><p>Merci par avance.</p><p>Cordialement,</p><p>MAC : F8:81:1A:04:85:52<br />PIN : 1204-66294-3297</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>