[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de se connecter sur mon alarme Protexiom GSM à distance

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 09 Apr 2026 19:05:52 GMT

Ok
Comme le module IP est partiellement HS il ne transfert plus l'adresse IP externe de la box internet vers le serveur Somfy.

On va se passer du serveur Somfy.
Appliquer la solution décrite dans ce post.
Si jamais vous n'avez pas de Nom d'Hôte descendez en bas du post pour voir la manière de créer votre propre DNS Dynamic
https://forum.somfy.fr/questions/3682893-protexiom-protexial-serveur-dns-somfy

Réponse de Pascal R.

Pascal R. — Thu, 09 Apr 2026 18:55:01 GMT

Bonsoir,

J'arrive bien sur la centrale, les ports sont bien ouverts ;)
Dans tous les cas, j'arrive bien à me connecter à l'interface ADMIN via l'adresse IP 192.xxx.xxx.xx .

Pas possible avec l'application à distance !

Bonne soirée

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 09 Apr 2026 18:12:09 GMT

Bonsoir Pascal
Votre module IP est partiellement HS et vous ne pouvez rien modifier.

On va regardez si votre alarme est visible de l'extérieur
Cliquez sur le lien suivant, ne modifiez rien dans l'écran, noter l'adresse IP externe qui s'affiche et cliquer sur Check.
https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/

Si le port 80 est bien OPEN alors taper l'adresse IP que vous avez noté dans la ligne de commande du navigateur internet.
Arrivez vous bien sur la centrale d'alarme ?