[Forum Somfy] Suivi de la question: link home protect hs fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 10 Apr 2026 11:32:36 GMT Fri, 10 Apr 2026 11:32:36 GMT answers Bernard <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky pour votre prompte réponse. Le délai de 10 jours pour recevoir de somfy le link de remplacement est malheureusement trop long pour moi et le produit seul n&#39;est pas dispo sur amazon. pas de chance...cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Apr 2026 11:32:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722047-link-home-protect-hs/answers/9387721 https://forum.somfy.fr/questions/3722047-link-home-protect-hs/answers/9387721 9387721 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20357711 theme-c/avatars/48.png 3722047 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />j&#39;utilise depuis 12 ans somfy homealarm et en ai été très satisfait. Mon link semble désormais HS: la led s&#39;éteint dès que je le débranche. Normal après 12 ans... Mon problème est que ce produit n&#39;est plus accessible à la vente sur somfy ou amazon sauf à racheter un kit complet. Mal conseillé par un vendeur de grande surface bricolage, j&#39;ai acquis un switch tahoma qui se révèle incompatible avec un home alarm dont le link est défaillant. Chat GPT me conseille d&#39;en acheter un sur le bon coin....je suis fort embarrassé car je réside à l&#39;étranger et doit trouver une solution la semaine prochaine. Et cela m&#39;ennuie de basculer sur Verisure alors que j&#39;ai longtemps été satisfait de Somfy et ai investi 1000 EURO + en capteurs de cette marque.</p><p>Merci d&#39;avance pour vos conseils,<br />Bernard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bernard</p><p>Il faut le remplacer pat le Link Home Alarme Essentiel disponible sur la boutique en ligne Somfy<br /><a href="https://boutique.somfy.fr/link-home-alarm-essential.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/link-home-alarm-essential.html</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Apr 2026 09:40:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722047-link-home-protect-hs/answers/9387623 https://forum.somfy.fr/questions/3722047-link-home-protect-hs/answers/9387623 9387623 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3722047 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />j&#39;utilise depuis 12 ans somfy homealarm et en ai été très satisfait. Mon link semble désormais HS: la led s&#39;éteint dès que je le débranche. Normal après 12 ans... Mon problème est que ce produit n&#39;est plus accessible à la vente sur somfy ou amazon sauf à racheter un kit complet. Mal conseillé par un vendeur de grande surface bricolage, j&#39;ai acquis un switch tahoma qui se révèle incompatible avec un home alarm dont le link est défaillant. Chat GPT me conseille d&#39;en acheter un sur le bon coin....je suis fort embarrassé car je réside à l&#39;étranger et doit trouver une solution la semaine prochaine. Et cela m&#39;ennuie de basculer sur Verisure alors que j&#39;ai longtemps été satisfait de Somfy et ai investi 1000 EURO + en capteurs de cette marque.</p><p>Merci d&#39;avance pour vos conseils,<br />Bernard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>