[Forum Somfy] Suivi de la question: Store Pergolas

Réponse de Sylvain

Sylvain — Mon, 04 May 2026 18:12:37 GMT

De mon cote, le store de pergola cote piscine semble OK, les 2 autres sont inverses. Au moment de cette capture d'ecran, les 3 stores sont ouverts.

Réponse de Stéphane

Stéphane — Mon, 04 May 2026 12:43:37 GMT

Bonjour ,

C est le grand store qui est inversé. Les 2 latéraux sont ok

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 04 May 2026 12:38:13 GMT

Bonjour,
Oui cela est normal car il reste en mémoire dans la Tahoma.
Quel est le nom des moteurs qui sont inversés.

Réponse de Stéphane

Stéphane — Thu, 30 Apr 2026 08:43:00 GMT

Exactement comme Sylvain
Quand je les supprime de la Tahoma et que je les ajoute à nouveau, ils sont re-detectes avec leurs anciens noms.

Réponse de Sylvain

Sylvain — Thu, 30 Apr 2026 08:40:42 GMT

Merci de revenir vers moi. Ils ont malheureusement tous ete renommes, genre "Store Pergola Ouest", "Store Pergola Sud" et "Store Pergola Est". Et quand je les supprime de la Tahoma et que je les ajoute a nouveau, ils sont re-detectes avec ces noms.

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Thu, 30 Apr 2026 07:50:20 GMT

Bonjour Sylvain,
Pouvez vous me communiquer le nom de ces 3 stores dans votre Tahoma svp?

Réponse de Sylvain

Sylvain — Wed, 29 Apr 2026 18:43:57 GMT

J'ai exactement le meme probleme:
1. Les 3 moteurs moteurs m on été vendu comme du somfy io par le revendeur Brustor .
2. Un store apparait fermé quand il est ouvert et les 2 autres inversement.
3. A l'installation, il m' a tout mis sur une situo 5io.

Y a t'il moyen de regler les moteurs ou la Tahoma pour qu'ils soient tous vu de la meme facon? D'apres la facture, c'est 3 moteurs Sunilus IO, mais je ne sais pas comment le verifier depuis la tahoma.

Réponse de Stéphane

Stéphane — Sun, 12 Apr 2026 14:27:57 GMT

Bonjour,
Les 3 moteurs moteurs m on été vendu comme du somfy io par le revendeur Brustor .
Le grand store apparait fermé quandcil est ouvert et inversement.
A l'installation, il m' a tout mis sur une situo 5io.
Bonne journée

Réponse de Charly

Charly — Sun, 12 Apr 2026 08:24:40 GMT

Tahoma reconnait les moteurs installés dans les équipements.
le store long doit certainement avoir un moteur différent des deux autres.

Bonne journée