[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet rouler RTS kit de connectivité fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 13 Apr 2026 10:59:16 GMT Mon, 13 Apr 2026 10:59:16 GMT answers Jimmy M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai eu le service consommateur au téléphone. Le problème est réglé.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Apr 2026 10:59:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722319-volet-rouler-rts-kit-connectivite/answers/9389073 https://forum.somfy.fr/questions/3722319-volet-rouler-rts-kit-connectivite/answers/9389073 9389073 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20359651 theme-c/avatars/48.png 3722319 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis hier l’application TaHoma m’a supprimé mes volets roulant RTS, mes autre volets roulants ok. Je souhaitais les rajouter mais impossible. Ce ne me propose que io, j’ai quand même essayé mais ce ne fonctionne pas. Comment faire pour les remettre en place? J’ai le kit de connectivité. Merci beaucoup. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jimmy M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je penses que le problème viens de l’application en elle même car je viens de me rendre que je ne peux plus non rajouter la télécommande relais SOMFY pour un portail RTS. J’avais fait un simulation pour savoir la réf. Et ce jour ce n’est plus possible. Ci-joint une capture d’écran d’une fonctionnalité que je n’ai plus aujourd’hui dans l’application.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Apr 2026 16:12:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722319-volet-rouler-rts-kit-connectivite/answers/9388215 https://forum.somfy.fr/questions/3722319-volet-rouler-rts-kit-connectivite/answers/9388215 9388215 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20359651 theme-c/avatars/48.png 3722319 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis hier l’application TaHoma m’a supprimé mes volets roulant RTS, mes autre volets roulants ok. Je souhaitais les rajouter mais impossible. Ce ne me propose que io, j’ai quand même essayé mais ce ne fonctionne pas. Comment faire pour les remettre en place? J’ai le kit de connectivité. Merci beaucoup. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jimmy M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le voici: 2110-6281-9338<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Apr 2026 14:43:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722319-volet-rouler-rts-kit-connectivite/answers/9388205 https://forum.somfy.fr/questions/3722319-volet-rouler-rts-kit-connectivite/answers/9388205 9388205 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20359651 theme-c/avatars/48.png 3722319 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis hier l’application TaHoma m’a supprimé mes volets roulant RTS, mes autre volets roulants ok. Je souhaitais les rajouter mais impossible. Ce ne me propose que io, j’ai quand même essayé mais ce ne fonctionne pas. Comment faire pour les remettre en place? J’ai le kit de connectivité. Merci beaucoup. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Poster le N° de série (PIN) pour qu&#39;un Yello puisse vous aider.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Apr 2026 11:27:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722319-volet-rouler-rts-kit-connectivite/answers/9388159 https://forum.somfy.fr/questions/3722319-volet-rouler-rts-kit-connectivite/answers/9388159 9388159 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3722319 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis hier l’application TaHoma m’a supprimé mes volets roulant RTS, mes autre volets roulants ok. Je souhaitais les rajouter mais impossible. Ce ne me propose que io, j’ai quand même essayé mais ce ne fonctionne pas. Comment faire pour les remettre en place? J’ai le kit de connectivité. Merci beaucoup. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jimmy M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re-bonjour,<br />Voici le type de télécommande que je souhaites remettre dans l’application. <br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Apr 2026 07:32:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722319-volet-rouler-rts-kit-connectivite/answers/9388091 https://forum.somfy.fr/questions/3722319-volet-rouler-rts-kit-connectivite/answers/9388091 9388091 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20359651 theme-c/avatars/48.png 3722319 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis hier l’application TaHoma m’a supprimé mes volets roulant RTS, mes autre volets roulants ok. Je souhaitais les rajouter mais impossible. Ce ne me propose que io, j’ai quand même essayé mais ce ne fonctionne pas. Comment faire pour les remettre en place? J’ai le kit de connectivité. Merci beaucoup. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>