[Forum Somfy] Suivi de la question: Volets simu ne fonctionne plus avec tahoma switch fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 28 May 2026 16:28:14 GMT Thu, 28 May 2026 16:28:14 GMT answers Benoit B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Procédure complète pour configurer vos 5 télécommandes SIMU (kit Somfy 5822429C)<br />Étape Action<br />1 Ma maison → Ajouter un équipement → Fenêtres et protections solaires → Volets roulants<br />2 Type de volet : Volet roulant classique<br />3 À l&#39;écran « Quel type de point de commande avez-vous ? » → Choisir « Interrupteur mural » (en bas à droite) <br />4 Choisir « Somfy RTS » (en bas à gauche) <br />5 Appuyer sur le bouton PROG au dos de la télécommande SIMU avec un trombone, dans le trou au dos de la télécommande SIMU pendant 2-3 secondes jusqu&#39;au va-et-vient du volet<br />6 Nommer le volet et choisir la pièce<br />7 Attendre 3 minutes avant d&#39;ajouter le suivant pour éviter la déprogrammation <br />8 Répéter pour les autres télécommandes</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 May 2026 16:28:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722413-volets-simu-fonctionne-tahoma-switch/answers/9422267 https://forum.somfy.fr/questions/3722413-volets-simu-fonctionne-tahoma-switch/answers/9422267 9422267 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20376651 theme-c/avatars/48.png 3722413 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mes volets simu Bhz (9 dans mon installation) fonctionnaient très bien avec ma box TaHoma. Aujourd’hui, je ne peux plus les piloter. J’ai un message d’erreur : le produit… n’est pas reconnu. Pourtant, lorsque je lance une identification du produit depuis l’application, j’ai bien un mouvement de montée descente. J’ai essayé de supprimer un volet, mais impossible de le réinstaller. J’ai réinitialiser la box, mais pas de changement. Mes volets fonctionnent parfaitement avec la commande mural. <br />Pourriez-vous m’apporter une solution.</p><p>Merci,</p><p>Romain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai réinitialisé tous les volets : Problème résolu.<br />Merci pour votre retour rapide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Apr 2026 18:26:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722413-volets-simu-fonctionne-tahoma-switch/answers/9388563 https://forum.somfy.fr/questions/3722413-volets-simu-fonctionne-tahoma-switch/answers/9388563 9388563 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20359859 theme-c/avatars/48.png 3722413 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mes volets simu Bhz (9 dans mon installation) fonctionnaient très bien avec ma box TaHoma. Aujourd’hui, je ne peux plus les piloter. J’ai un message d’erreur : le produit… n’est pas reconnu. Pourtant, lorsque je lance une identification du produit depuis l’application, j’ai bien un mouvement de montée descente. J’ai essayé de supprimer un volet, mais impossible de le réinstaller. J’ai réinitialiser la box, mais pas de changement. Mes volets fonctionnent parfaitement avec la commande mural. <br />Pourriez-vous m’apporter une solution.</p><p>Merci,</p><p>Romain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce qu&#39;il y a un message d&#39;erreur sur l&#39;application ?</p><p>Coupez le courant sur la box pendant quelques secondes. Attendez 10 minutes et faites un test.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Apr 2026 06:34:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722413-volets-simu-fonctionne-tahoma-switch/answers/9388337 https://forum.somfy.fr/questions/3722413-volets-simu-fonctionne-tahoma-switch/answers/9388337 9388337 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?b8d1c08 3722413 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mes volets simu Bhz (9 dans mon installation) fonctionnaient très bien avec ma box TaHoma. Aujourd’hui, je ne peux plus les piloter. J’ai un message d’erreur : le produit… n’est pas reconnu. Pourtant, lorsque je lance une identification du produit depuis l’application, j’ai bien un mouvement de montée descente. J’ai essayé de supprimer un volet, mais impossible de le réinstaller. J’ai réinitialiser la box, mais pas de changement. Mes volets fonctionnent parfaitement avec la commande mural. <br />Pourriez-vous m’apporter une solution.</p><p>Merci,</p><p>Romain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>