[Forum Somfy] Suivi de la question: Alarme PROTEXIOM GSM? problème avec ma sirène fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 27 Apr 2026 12:03:18 GMT Mon, 27 Apr 2026 12:03:18 GMT answers Vincent S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc B. Je viens de faire un ultime essai<br />1. J&#39;ai supprimé un détecteur d&#39;ouverture dans la liste des éléments (symbole poubelle); j&#39;avais déjà supprimé un badge<br />2. J&#39;ai réactivé la sirène: piles en place, BIP et LED rouge immédiats; appui sur PROG, BIP immédiat et LED rouge s&#39;allume<br />3. Sur l&#39;interface, OUVERTURE<br />Sur la sirène, appui sur PROG, BIP immédiat et LED rouge s&#39;allume, BIP sur l&#39;interface (preuve qu&#39;il y a une communication)<br />4. . Sur l&#39;interface, AJOUTER, BIP long sur la centrale<br />Mais la sirène ne s&#39;ajoute pas dans la liste des éléments, et message Code init (Gaz) sur la liste des évènements<br />Fin de la tentative, je comprends que ma sirène est bien malade<br />Si vous avez une autre idée, je suis preneur bien entendu<br />Je vous remercie encore de vos efforts pour m&#39;aider<br />Cordialement, V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Apr 2026 12:03:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9399521 https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9399521 9399521 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12392382 theme-c/avatars/48.png 3722463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour, je voudrais vous faire part d’une difficulté avec mon alarme PROTEXIUM GSM.<br />J’ai ajouté une sirène intérieure la semaine dernière<br />Depuis cette intervention, je reçois tous les soirs à 20:12 (exactement) un message « perte de liaison sirène extérieure ». Si j’efface le défaut liaison, il réapparaît le lendemain à 20:12. Également, la sirène extérieure ne bippe pas quand on met l’alarme ou qu’on l’enlève. Et depuis hier matin (vers 8 hr), la sirène extérieure faisait un BIP toutes les 5 secondes ; à midi, ce BIP avait disparu<br />J’ai pensé que j’avais atteint un nombre max de périphériques (j’en ai 14 si on compte cette nouvelle sirène), et j’ai donc inhibé la sirène intérieure (l’élément ajouté depuis la semaine dernière) en retirant une pile, et je l’ai mise en pause dans la liste des éléments<br />Ensuite, j’ai retiré une pile de ma sirène extérieure, et je l’ai supprimée (petite poubelle dans la liste des éléments, j&#39;ai dû faire une ânerie)<br />J’ai voulu ensuite la réinstaller (bouton PROG sur la sirène extérieure, bouton Ajouter dans la liste des éléments, j’ai un BIP sur la sirène et un BIP boitier alarme, mais la sirène n’apparaît pas dans la liste des éléments ; il y a une mention « init élément (Gaz) » dans la liste des évènements<br />Et la sirène ne bippe pas à la mise en marche ou arrêt de l’alarme, et ne sonne pas si je simule une alarme<br />Pouvez-vous m’aider s’il vous plait ?</p><p>Merci, cordialement, V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc. Merci de votre réponse et de votre aide. L&#39;interprétation par la possible saturation de la mémoire me semble justifiée, puisque mon problème initial est survenu après avoir ajouté des périphériques (1 sirène intérieure et 2 badges). Je peux facilement supprimer un badge (en faisant l&#39;hypothèse qu&#39;un badge vaut une sirène). Je vais faire cet essai dés que possible, je ne manquerai pas de vous informer. Cordialement, VS</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Apr 2026 14:04:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9393495 https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9393495 9393495 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12392382 theme-c/avatars/48.png 3722463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour, je voudrais vous faire part d’une difficulté avec mon alarme PROTEXIUM GSM.<br />J’ai ajouté une sirène intérieure la semaine dernière<br />Depuis cette intervention, je reçois tous les soirs à 20:12 (exactement) un message « perte de liaison sirène extérieure ». Si j’efface le défaut liaison, il réapparaît le lendemain à 20:12. Également, la sirène extérieure ne bippe pas quand on met l’alarme ou qu’on l’enlève. Et depuis hier matin (vers 8 hr), la sirène extérieure faisait un BIP toutes les 5 secondes ; à midi, ce BIP avait disparu<br />J’ai pensé que j’avais atteint un nombre max de périphériques (j’en ai 14 si on compte cette nouvelle sirène), et j’ai donc inhibé la sirène intérieure (l’élément ajouté depuis la semaine dernière) en retirant une pile, et je l’ai mise en pause dans la liste des éléments<br />Ensuite, j’ai retiré une pile de ma sirène extérieure, et je l’ai supprimée (petite poubelle dans la liste des éléments, j&#39;ai dû faire une ânerie)<br />J’ai voulu ensuite la réinstaller (bouton PROG sur la sirène extérieure, bouton Ajouter dans la liste des éléments, j’ai un BIP sur la sirène et un BIP boitier alarme, mais la sirène n’apparaît pas dans la liste des éléments ; il y a une mention « init élément (Gaz) » dans la liste des évènements<br />Et la sirène ne bippe pas à la mise en marche ou arrêt de l’alarme, et ne sonne pas si je simule une alarme<br />Pouvez-vous m’aider s’il vous plait ?</p><p>Merci, cordialement, V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent</p><p>Il n&#39;y a pas de bible référençant les messages d&#39;erreur accessibles au grand public.<br />Une chose est certaine : si la sirène ne s&#39;associe pas, c&#39;est, soit qu&#39;elle est hs, ou soit qu&#39; il y a un problème avec la mémoire de la centrale. (essayez de supprimer un détecteur et de le remettre).<br />On arrive encore à trouver cette sirène sur lbc ou ebay mais attention aux arnaques.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Apr 2026 07:33:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9393313 https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9393313 9393313 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3722463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour, je voudrais vous faire part d’une difficulté avec mon alarme PROTEXIUM GSM.<br />J’ai ajouté une sirène intérieure la semaine dernière<br />Depuis cette intervention, je reçois tous les soirs à 20:12 (exactement) un message « perte de liaison sirène extérieure ». Si j’efface le défaut liaison, il réapparaît le lendemain à 20:12. Également, la sirène extérieure ne bippe pas quand on met l’alarme ou qu’on l’enlève. Et depuis hier matin (vers 8 hr), la sirène extérieure faisait un BIP toutes les 5 secondes ; à midi, ce BIP avait disparu<br />J’ai pensé que j’avais atteint un nombre max de périphériques (j’en ai 14 si on compte cette nouvelle sirène), et j’ai donc inhibé la sirène intérieure (l’élément ajouté depuis la semaine dernière) en retirant une pile, et je l’ai mise en pause dans la liste des éléments<br />Ensuite, j’ai retiré une pile de ma sirène extérieure, et je l’ai supprimée (petite poubelle dans la liste des éléments, j&#39;ai dû faire une ânerie)<br />J’ai voulu ensuite la réinstaller (bouton PROG sur la sirène extérieure, bouton Ajouter dans la liste des éléments, j’ai un BIP sur la sirène et un BIP boitier alarme, mais la sirène n’apparaît pas dans la liste des éléments ; il y a une mention « init élément (Gaz) » dans la liste des évènements<br />Et la sirène ne bippe pas à la mise en marche ou arrêt de l’alarme, et ne sonne pas si je simule une alarme<br />Pouvez-vous m’aider s’il vous plait ?</p><p>Merci, cordialement, V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Jean-Luc. Merci de votre réponse. C&#39;est bien ce que j&#39;ai fait: reset de la sirène, puis ouvrir la page interface en mode Installateur, Ouvrir la mémoire, puis essayer d&#39;enregistrer ma sirène. Ce qui ne fonctionne toujours pas<br />Y a t-il un &quot;dictionnaire&quot; des codes Init élément (Gaz), ou init élément (Zone AT) qui me permettrait d&#39;aller plus loin dans la recherche ? <br />Dois-je envisager de remplacer ma sirène ? (si j&#39;en trouve une), ou bien est-elle réparable en SAV ?<br />Merci. Cordialement, VS</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Apr 2026 06:53:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9392235 https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9392235 9392235 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12392382 theme-c/avatars/48.png 3722463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour, je voudrais vous faire part d’une difficulté avec mon alarme PROTEXIUM GSM.<br />J’ai ajouté une sirène intérieure la semaine dernière<br />Depuis cette intervention, je reçois tous les soirs à 20:12 (exactement) un message « perte de liaison sirène extérieure ». Si j’efface le défaut liaison, il réapparaît le lendemain à 20:12. Également, la sirène extérieure ne bippe pas quand on met l’alarme ou qu’on l’enlève. Et depuis hier matin (vers 8 hr), la sirène extérieure faisait un BIP toutes les 5 secondes ; à midi, ce BIP avait disparu<br />J’ai pensé que j’avais atteint un nombre max de périphériques (j’en ai 14 si on compte cette nouvelle sirène), et j’ai donc inhibé la sirène intérieure (l’élément ajouté depuis la semaine dernière) en retirant une pile, et je l’ai mise en pause dans la liste des éléments<br />Ensuite, j’ai retiré une pile de ma sirène extérieure, et je l’ai supprimée (petite poubelle dans la liste des éléments, j&#39;ai dû faire une ânerie)<br />J’ai voulu ensuite la réinstaller (bouton PROG sur la sirène extérieure, bouton Ajouter dans la liste des éléments, j’ai un BIP sur la sirène et un BIP boitier alarme, mais la sirène n’apparaît pas dans la liste des éléments ; il y a une mention « init élément (Gaz) » dans la liste des évènements<br />Et la sirène ne bippe pas à la mise en marche ou arrêt de l’alarme, et ne sonne pas si je simule une alarme<br />Pouvez-vous m’aider s’il vous plait ?</p><p>Merci, cordialement, V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il faut d&#39;abord ouvrir la mémoire sur la centrale avant d&#39;appuyer sur &quot;prog&quot; de la sirène.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Apr 2026 18:56:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9391245 https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9391245 9391245 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3722463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour, je voudrais vous faire part d’une difficulté avec mon alarme PROTEXIUM GSM.<br />J’ai ajouté une sirène intérieure la semaine dernière<br />Depuis cette intervention, je reçois tous les soirs à 20:12 (exactement) un message « perte de liaison sirène extérieure ». Si j’efface le défaut liaison, il réapparaît le lendemain à 20:12. Également, la sirène extérieure ne bippe pas quand on met l’alarme ou qu’on l’enlève. Et depuis hier matin (vers 8 hr), la sirène extérieure faisait un BIP toutes les 5 secondes ; à midi, ce BIP avait disparu<br />J’ai pensé que j’avais atteint un nombre max de périphériques (j’en ai 14 si on compte cette nouvelle sirène), et j’ai donc inhibé la sirène intérieure (l’élément ajouté depuis la semaine dernière) en retirant une pile, et je l’ai mise en pause dans la liste des éléments<br />Ensuite, j’ai retiré une pile de ma sirène extérieure, et je l’ai supprimée (petite poubelle dans la liste des éléments, j&#39;ai dû faire une ânerie)<br />J’ai voulu ensuite la réinstaller (bouton PROG sur la sirène extérieure, bouton Ajouter dans la liste des éléments, j’ai un BIP sur la sirène et un BIP boitier alarme, mais la sirène n’apparaît pas dans la liste des éléments ; il y a une mention « init élément (Gaz) » dans la liste des évènements<br />Et la sirène ne bippe pas à la mise en marche ou arrêt de l’alarme, et ne sonne pas si je simule une alarme<br />Pouvez-vous m’aider s’il vous plait ?</p><p>Merci, cordialement, V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc. J&#39;ai voulu refaire l&#39;essai aujourd&#39;hui. J&#39;ai donc &quot;rè-initialisé&quot; la sirène, comme vous l&#39;aviez conseillé (appui PROG, remettre la pile, attendre le BIP, relacher PROG), puis essayé de la ré-instaler (page ELEMENTS en mode OUVERTURE, appui PROG sirène, BIP, AJOUTER sur l&#39;interface, BIP ...) et pas d&#39;élément ajouté (2 essais). En revanche, sur mon journal d&#39;évènements, j&#39;ai successivement les messages &quot;Init élément (Gaz), puis init élément (Zone AT); il y a donc quelques chose qui vit. Y a t-il un moyen d&#39;explorer un peu plus loin ?<br />La référence de ma sirène est 493929)<br />Merci. Cordialement, VS</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Apr 2026 12:19:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9391019 https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9391019 9391019 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12392382 theme-c/avatars/48.png 3722463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour, je voudrais vous faire part d’une difficulté avec mon alarme PROTEXIUM GSM.<br />J’ai ajouté une sirène intérieure la semaine dernière<br />Depuis cette intervention, je reçois tous les soirs à 20:12 (exactement) un message « perte de liaison sirène extérieure ». Si j’efface le défaut liaison, il réapparaît le lendemain à 20:12. Également, la sirène extérieure ne bippe pas quand on met l’alarme ou qu’on l’enlève. Et depuis hier matin (vers 8 hr), la sirène extérieure faisait un BIP toutes les 5 secondes ; à midi, ce BIP avait disparu<br />J’ai pensé que j’avais atteint un nombre max de périphériques (j’en ai 14 si on compte cette nouvelle sirène), et j’ai donc inhibé la sirène intérieure (l’élément ajouté depuis la semaine dernière) en retirant une pile, et je l’ai mise en pause dans la liste des éléments<br />Ensuite, j’ai retiré une pile de ma sirène extérieure, et je l’ai supprimée (petite poubelle dans la liste des éléments, j&#39;ai dû faire une ânerie)<br />J’ai voulu ensuite la réinstaller (bouton PROG sur la sirène extérieure, bouton Ajouter dans la liste des éléments, j’ai un BIP sur la sirène et un BIP boitier alarme, mais la sirène n’apparaît pas dans la liste des éléments ; il y a une mention « init élément (Gaz) » dans la liste des évènements<br />Et la sirène ne bippe pas à la mise en marche ou arrêt de l’alarme, et ne sonne pas si je simule une alarme<br />Pouvez-vous m’aider s’il vous plait ?</p><p>Merci, cordialement, V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent</p><p>D&#39;après vos explications, la sirène est défectueuse.<br />Par curiosité, quelle est sa référence ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Apr 2026 20:30:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9389667 https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9389667 9389667 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3722463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour, je voudrais vous faire part d’une difficulté avec mon alarme PROTEXIUM GSM.<br />J’ai ajouté une sirène intérieure la semaine dernière<br />Depuis cette intervention, je reçois tous les soirs à 20:12 (exactement) un message « perte de liaison sirène extérieure ». Si j’efface le défaut liaison, il réapparaît le lendemain à 20:12. Également, la sirène extérieure ne bippe pas quand on met l’alarme ou qu’on l’enlève. Et depuis hier matin (vers 8 hr), la sirène extérieure faisait un BIP toutes les 5 secondes ; à midi, ce BIP avait disparu<br />J’ai pensé que j’avais atteint un nombre max de périphériques (j’en ai 14 si on compte cette nouvelle sirène), et j’ai donc inhibé la sirène intérieure (l’élément ajouté depuis la semaine dernière) en retirant une pile, et je l’ai mise en pause dans la liste des éléments<br />Ensuite, j’ai retiré une pile de ma sirène extérieure, et je l’ai supprimée (petite poubelle dans la liste des éléments, j&#39;ai dû faire une ânerie)<br />J’ai voulu ensuite la réinstaller (bouton PROG sur la sirène extérieure, bouton Ajouter dans la liste des éléments, j’ai un BIP sur la sirène et un BIP boitier alarme, mais la sirène n’apparaît pas dans la liste des éléments ; il y a une mention « init élément (Gaz) » dans la liste des évènements<br />Et la sirène ne bippe pas à la mise en marche ou arrêt de l’alarme, et ne sonne pas si je simule une alarme<br />Pouvez-vous m’aider s’il vous plait ?</p><p>Merci, cordialement, V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jean-Luc de cette réponse <br />Mais mon problème n&#39;est pas tout à fait le même que décrit par Eddy<br />Tout mon problème vient du fait que j&#39;ai fait la bêtise de supprimer ma sirène (petite poubelle dans la liste des éléments, et maintenant je n&#39;arrive pas à la re-enregistrer<br />Il doit y avoir un moyen de réinitialiser le système sans risque ?<br />Merci, V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Apr 2026 16:14:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9389569 https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9389569 9389569 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12392382 theme-c/avatars/48.png 3722463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour, je voudrais vous faire part d’une difficulté avec mon alarme PROTEXIUM GSM.<br />J’ai ajouté une sirène intérieure la semaine dernière<br />Depuis cette intervention, je reçois tous les soirs à 20:12 (exactement) un message « perte de liaison sirène extérieure ». Si j’efface le défaut liaison, il réapparaît le lendemain à 20:12. Également, la sirène extérieure ne bippe pas quand on met l’alarme ou qu’on l’enlève. Et depuis hier matin (vers 8 hr), la sirène extérieure faisait un BIP toutes les 5 secondes ; à midi, ce BIP avait disparu<br />J’ai pensé que j’avais atteint un nombre max de périphériques (j’en ai 14 si on compte cette nouvelle sirène), et j’ai donc inhibé la sirène intérieure (l’élément ajouté depuis la semaine dernière) en retirant une pile, et je l’ai mise en pause dans la liste des éléments<br />Ensuite, j’ai retiré une pile de ma sirène extérieure, et je l’ai supprimée (petite poubelle dans la liste des éléments, j&#39;ai dû faire une ânerie)<br />J’ai voulu ensuite la réinstaller (bouton PROG sur la sirène extérieure, bouton Ajouter dans la liste des éléments, j’ai un BIP sur la sirène et un BIP boitier alarme, mais la sirène n’apparaît pas dans la liste des éléments ; il y a une mention « init élément (Gaz) » dans la liste des évènements<br />Et la sirène ne bippe pas à la mise en marche ou arrêt de l’alarme, et ne sonne pas si je simule une alarme<br />Pouvez-vous m’aider s’il vous plait ?</p><p>Merci, cordialement, V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Alors votre sirène est défectueuse.</p><p>Voyez ce post qui traite du sujet :</p><p><a title="Alarme Protexiom Sirène exterieure invisible dans la liste des éléments apres changement de pile?" href="https://forum.somfy.fr/questions/2635988-alarme-protexiom-sirene-exterieure-invisible-liste-elements-changement-pile">https://forum.somfy.fr/questions/2635988-alarme-protexiom-sirene-exterieure-invisible-liste-elements-changement-pile</a></p><p>Désolé !</p><p>Bonne journé.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Apr 2026 15:43:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9389549 https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9389549 9389549 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3722463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour, je voudrais vous faire part d’une difficulté avec mon alarme PROTEXIUM GSM.<br />J’ai ajouté une sirène intérieure la semaine dernière<br />Depuis cette intervention, je reçois tous les soirs à 20:12 (exactement) un message « perte de liaison sirène extérieure ». Si j’efface le défaut liaison, il réapparaît le lendemain à 20:12. Également, la sirène extérieure ne bippe pas quand on met l’alarme ou qu’on l’enlève. Et depuis hier matin (vers 8 hr), la sirène extérieure faisait un BIP toutes les 5 secondes ; à midi, ce BIP avait disparu<br />J’ai pensé que j’avais atteint un nombre max de périphériques (j’en ai 14 si on compte cette nouvelle sirène), et j’ai donc inhibé la sirène intérieure (l’élément ajouté depuis la semaine dernière) en retirant une pile, et je l’ai mise en pause dans la liste des éléments<br />Ensuite, j’ai retiré une pile de ma sirène extérieure, et je l’ai supprimée (petite poubelle dans la liste des éléments, j&#39;ai dû faire une ânerie)<br />J’ai voulu ensuite la réinstaller (bouton PROG sur la sirène extérieure, bouton Ajouter dans la liste des éléments, j’ai un BIP sur la sirène et un BIP boitier alarme, mais la sirène n’apparaît pas dans la liste des éléments ; il y a une mention « init élément (Gaz) » dans la liste des évènements<br />Et la sirène ne bippe pas à la mise en marche ou arrêt de l’alarme, et ne sonne pas si je simule une alarme<br />Pouvez-vous m’aider s’il vous plait ?</p><p>Merci, cordialement, V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re-bonjour, Jean-Luc<br />Merci de vos conseils, mais …Je viens de faire l’essai tel que vous l’avez décrit :<br />Sirène : pile retirée puis bouton PROG appuyé puis pile remise en place puis bouton PROG relâché puis BIP sur la sirène, et voyant rouge allumé (env. 1 minute)<br />Ensuite<br />Page Liste des éléments : OUVERTURE<br />Sirène : bouton PROG appuyé et relâché puis BIP sur la sirène<br />Page Liste des éléments : AJOUTER puis BIP , serpent d’activité bleu et remise à jour de la page puis FERMETURE<br />Mais la sirène n’a pas été ajoutée dans la liste des éléments<br />J’ai refait cet essai plusieurs fois<br />J’ai aussi essayé d’inverser l’ordre<br />Page Liste des éléments : AJOUTER<br />Puis Sirène : bouton PROG appuyé et relâché<br />Mais toujours sans résultat<br />A la fin, sur la page Journal des Évènements, j’ai toujours cette mention « Init élément (GAZ) » (fichier PDF joint) <br />au lieu de « Init élément(zone SYS) »<br /> <br />Pouvez-vous m’aider s’il vous plait ?<br />Cordialement, VS</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Apr 2026 15:33:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9389537 https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9389537 9389537 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12392382 theme-c/avatars/48.png 3722463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour, je voudrais vous faire part d’une difficulté avec mon alarme PROTEXIUM GSM.<br />J’ai ajouté une sirène intérieure la semaine dernière<br />Depuis cette intervention, je reçois tous les soirs à 20:12 (exactement) un message « perte de liaison sirène extérieure ». Si j’efface le défaut liaison, il réapparaît le lendemain à 20:12. Également, la sirène extérieure ne bippe pas quand on met l’alarme ou qu’on l’enlève. Et depuis hier matin (vers 8 hr), la sirène extérieure faisait un BIP toutes les 5 secondes ; à midi, ce BIP avait disparu<br />J’ai pensé que j’avais atteint un nombre max de périphériques (j’en ai 14 si on compte cette nouvelle sirène), et j’ai donc inhibé la sirène intérieure (l’élément ajouté depuis la semaine dernière) en retirant une pile, et je l’ai mise en pause dans la liste des éléments<br />Ensuite, j’ai retiré une pile de ma sirène extérieure, et je l’ai supprimée (petite poubelle dans la liste des éléments, j&#39;ai dû faire une ânerie)<br />J’ai voulu ensuite la réinstaller (bouton PROG sur la sirène extérieure, bouton Ajouter dans la liste des éléments, j’ai un BIP sur la sirène et un BIP boitier alarme, mais la sirène n’apparaît pas dans la liste des éléments ; il y a une mention « init élément (Gaz) » dans la liste des évènements<br />Et la sirène ne bippe pas à la mise en marche ou arrêt de l’alarme, et ne sonne pas si je simule une alarme<br />Pouvez-vous m’aider s’il vous plait ?</p><p>Merci, cordialement, V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Enlevez une pile de la sirène. Appuyez sur le bouton, restez appuyé tout en remettant la pile et attendez le bip avant de relâcher. (entre 10 et 20 secondes).<br />Réenregistrez la sirène dans la centrale.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Apr 2026 13:21:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9389349 https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9389349 9389349 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3722463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour, je voudrais vous faire part d’une difficulté avec mon alarme PROTEXIUM GSM.<br />J’ai ajouté une sirène intérieure la semaine dernière<br />Depuis cette intervention, je reçois tous les soirs à 20:12 (exactement) un message « perte de liaison sirène extérieure ». Si j’efface le défaut liaison, il réapparaît le lendemain à 20:12. Également, la sirène extérieure ne bippe pas quand on met l’alarme ou qu’on l’enlève. Et depuis hier matin (vers 8 hr), la sirène extérieure faisait un BIP toutes les 5 secondes ; à midi, ce BIP avait disparu<br />J’ai pensé que j’avais atteint un nombre max de périphériques (j’en ai 14 si on compte cette nouvelle sirène), et j’ai donc inhibé la sirène intérieure (l’élément ajouté depuis la semaine dernière) en retirant une pile, et je l’ai mise en pause dans la liste des éléments<br />Ensuite, j’ai retiré une pile de ma sirène extérieure, et je l’ai supprimée (petite poubelle dans la liste des éléments, j&#39;ai dû faire une ânerie)<br />J’ai voulu ensuite la réinstaller (bouton PROG sur la sirène extérieure, bouton Ajouter dans la liste des éléments, j’ai un BIP sur la sirène et un BIP boitier alarme, mais la sirène n’apparaît pas dans la liste des éléments ; il y a une mention « init élément (Gaz) » dans la liste des évènements<br />Et la sirène ne bippe pas à la mise en marche ou arrêt de l’alarme, et ne sonne pas si je simule une alarme<br />Pouvez-vous m’aider s’il vous plait ?</p><p>Merci, cordialement, V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc<br />Voici la liste des éléments (fichier PDF). La sirène extérieur n&#39;apparaît plus, comme décrit dans mon message initial<br />Cordialement, V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Apr 2026 07:34:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9388697 https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9388697 9388697 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12392382 theme-c/avatars/48.png 3722463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour, je voudrais vous faire part d’une difficulté avec mon alarme PROTEXIUM GSM.<br />J’ai ajouté une sirène intérieure la semaine dernière<br />Depuis cette intervention, je reçois tous les soirs à 20:12 (exactement) un message « perte de liaison sirène extérieure ». Si j’efface le défaut liaison, il réapparaît le lendemain à 20:12. Également, la sirène extérieure ne bippe pas quand on met l’alarme ou qu’on l’enlève. Et depuis hier matin (vers 8 hr), la sirène extérieure faisait un BIP toutes les 5 secondes ; à midi, ce BIP avait disparu<br />J’ai pensé que j’avais atteint un nombre max de périphériques (j’en ai 14 si on compte cette nouvelle sirène), et j’ai donc inhibé la sirène intérieure (l’élément ajouté depuis la semaine dernière) en retirant une pile, et je l’ai mise en pause dans la liste des éléments<br />Ensuite, j’ai retiré une pile de ma sirène extérieure, et je l’ai supprimée (petite poubelle dans la liste des éléments, j&#39;ai dû faire une ânerie)<br />J’ai voulu ensuite la réinstaller (bouton PROG sur la sirène extérieure, bouton Ajouter dans la liste des éléments, j’ai un BIP sur la sirène et un BIP boitier alarme, mais la sirène n’apparaît pas dans la liste des éléments ; il y a une mention « init élément (Gaz) » dans la liste des évènements<br />Et la sirène ne bippe pas à la mise en marche ou arrêt de l’alarme, et ne sonne pas si je simule une alarme<br />Pouvez-vous m’aider s’il vous plait ?</p><p>Merci, cordialement, V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce que vous pouvez poster une copie d&#39;écran de la liste des éléments.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Apr 2026 18:44:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9388567 https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9388567 9388567 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3722463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour, je voudrais vous faire part d’une difficulté avec mon alarme PROTEXIUM GSM.<br />J’ai ajouté une sirène intérieure la semaine dernière<br />Depuis cette intervention, je reçois tous les soirs à 20:12 (exactement) un message « perte de liaison sirène extérieure ». Si j’efface le défaut liaison, il réapparaît le lendemain à 20:12. Également, la sirène extérieure ne bippe pas quand on met l’alarme ou qu’on l’enlève. Et depuis hier matin (vers 8 hr), la sirène extérieure faisait un BIP toutes les 5 secondes ; à midi, ce BIP avait disparu<br />J’ai pensé que j’avais atteint un nombre max de périphériques (j’en ai 14 si on compte cette nouvelle sirène), et j’ai donc inhibé la sirène intérieure (l’élément ajouté depuis la semaine dernière) en retirant une pile, et je l’ai mise en pause dans la liste des éléments<br />Ensuite, j’ai retiré une pile de ma sirène extérieure, et je l’ai supprimée (petite poubelle dans la liste des éléments, j&#39;ai dû faire une ânerie)<br />J’ai voulu ensuite la réinstaller (bouton PROG sur la sirène extérieure, bouton Ajouter dans la liste des éléments, j’ai un BIP sur la sirène et un BIP boitier alarme, mais la sirène n’apparaît pas dans la liste des éléments ; il y a une mention « init élément (Gaz) » dans la liste des évènements<br />Et la sirène ne bippe pas à la mise en marche ou arrêt de l’alarme, et ne sonne pas si je simule une alarme<br />Pouvez-vous m’aider s’il vous plait ?</p><p>Merci, cordialement, V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc, merci de votre réponse<br />J&#39;ai installé des piles neuves dans la centrale et dans la sirène extérieure le 17 Mars. Pensez vous qu&#39;il faille les remplacer après moins d&#39;un mois ?<br />Je suis plus intrigué par ce message &quot;init élément (GAZ)&quot; au lieu de &quot;init élément (SYS)&quot;<br />Cordialement, V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Apr 2026 16:45:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9388529 https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9388529 9388529 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12392382 theme-c/avatars/48.png 3722463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour, je voudrais vous faire part d’une difficulté avec mon alarme PROTEXIUM GSM.<br />J’ai ajouté une sirène intérieure la semaine dernière<br />Depuis cette intervention, je reçois tous les soirs à 20:12 (exactement) un message « perte de liaison sirène extérieure ». Si j’efface le défaut liaison, il réapparaît le lendemain à 20:12. Également, la sirène extérieure ne bippe pas quand on met l’alarme ou qu’on l’enlève. Et depuis hier matin (vers 8 hr), la sirène extérieure faisait un BIP toutes les 5 secondes ; à midi, ce BIP avait disparu<br />J’ai pensé que j’avais atteint un nombre max de périphériques (j’en ai 14 si on compte cette nouvelle sirène), et j’ai donc inhibé la sirène intérieure (l’élément ajouté depuis la semaine dernière) en retirant une pile, et je l’ai mise en pause dans la liste des éléments<br />Ensuite, j’ai retiré une pile de ma sirène extérieure, et je l’ai supprimée (petite poubelle dans la liste des éléments, j&#39;ai dû faire une ânerie)<br />J’ai voulu ensuite la réinstaller (bouton PROG sur la sirène extérieure, bouton Ajouter dans la liste des éléments, j’ai un BIP sur la sirène et un BIP boitier alarme, mais la sirène n’apparaît pas dans la liste des éléments ; il y a une mention « init élément (Gaz) » dans la liste des évènements<br />Et la sirène ne bippe pas à la mise en marche ou arrêt de l’alarme, et ne sonne pas si je simule une alarme<br />Pouvez-vous m’aider s’il vous plait ?</p><p>Merci, cordialement, V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Avez-vous remplacé les piles du transmetteur (4 LR20) ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Apr 2026 14:52:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9388499 https://forum.somfy.fr/questions/3722463-alarme-protexiom-gsm-probleme-sirene/answers/9388499 9388499 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3722463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour, je voudrais vous faire part d’une difficulté avec mon alarme PROTEXIUM GSM.<br />J’ai ajouté une sirène intérieure la semaine dernière<br />Depuis cette intervention, je reçois tous les soirs à 20:12 (exactement) un message « perte de liaison sirène extérieure ». Si j’efface le défaut liaison, il réapparaît le lendemain à 20:12. Également, la sirène extérieure ne bippe pas quand on met l’alarme ou qu’on l’enlève. Et depuis hier matin (vers 8 hr), la sirène extérieure faisait un BIP toutes les 5 secondes ; à midi, ce BIP avait disparu<br />J’ai pensé que j’avais atteint un nombre max de périphériques (j’en ai 14 si on compte cette nouvelle sirène), et j’ai donc inhibé la sirène intérieure (l’élément ajouté depuis la semaine dernière) en retirant une pile, et je l’ai mise en pause dans la liste des éléments<br />Ensuite, j’ai retiré une pile de ma sirène extérieure, et je l’ai supprimée (petite poubelle dans la liste des éléments, j&#39;ai dû faire une ânerie)<br />J’ai voulu ensuite la réinstaller (bouton PROG sur la sirène extérieure, bouton Ajouter dans la liste des éléments, j’ai un BIP sur la sirène et un BIP boitier alarme, mais la sirène n’apparaît pas dans la liste des éléments ; il y a une mention « init élément (Gaz) » dans la liste des évènements<br />Et la sirène ne bippe pas à la mise en marche ou arrêt de l’alarme, et ne sonne pas si je simule une alarme<br />Pouvez-vous m’aider s’il vous plait ?</p><p>Merci, cordialement, V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>