[Forum Somfy] Suivi de la question: Home alarm advanced - wifi déconnexion ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 13 Apr 2026 19:30:57 GMT Mon, 13 Apr 2026 19:30:57 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui c&#39;est bien lié a la connexion wifi.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Apr 2026 19:30:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722885-home-alarm-advanced-wifi-deconnexion/answers/9389657 https://forum.somfy.fr/questions/3722885-home-alarm-advanced-wifi-deconnexion/answers/9389657 9389657 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3722885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai récemment acheté une alarme Somfy Home Advanced. J&#39;ai noté ces derniers temps quelques fonctionnement étranges à savoir la caméra se déconnecte du wifi. Quand je la débranche puis la rebranche, elle marche à nouveau. Idem j&#39;ai le link qui m&#39;indique de façon aléatoire que la connexion avec le wifi est perdu et se met sur le GSM alors que pourtant le wifi fonctionne. Pouvez-vous m&#39;aider à comprendre ce qu&#39;il se passe ? <br />Enfin, j&#39;ai un des badge qui parfois clignote alors que je ne fais rien. Cependant il semble fonctionner<br />Merci par avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci, comme toujours vos sites au top ! J&#39;ai fait la modification. Aussi j&#39;en profite pour vous demander un autre conseil. J&#39;ai noté que sur l&#39;application Somfy protect, parfois il est indiqué que l&#39;alarme est OFF alors qu&#39;elle est ON. Vous pensez que cette modification peut améliorer les choses ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Apr 2026 19:15:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722885-home-alarm-advanced-wifi-deconnexion/answers/9389653 https://forum.somfy.fr/questions/3722885-home-alarm-advanced-wifi-deconnexion/answers/9389653 9389653 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20259683 theme-c/avatars/48.png 3722885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai récemment acheté une alarme Somfy Home Advanced. J&#39;ai noté ces derniers temps quelques fonctionnement étranges à savoir la caméra se déconnecte du wifi. Quand je la débranche puis la rebranche, elle marche à nouveau. Idem j&#39;ai le link qui m&#39;indique de façon aléatoire que la connexion avec le wifi est perdu et se met sur le GSM alors que pourtant le wifi fonctionne. Pouvez-vous m&#39;aider à comprendre ce qu&#39;il se passe ? <br />Enfin, j&#39;ai un des badge qui parfois clignote alors que je ne fais rien. Cependant il semble fonctionner<br />Merci par avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous avez bien compris.<br />Je vous met la tableau des différents wifi. <br />Vous pourrez ainsi juger de la vitesse des différents modes mais aussi de la portée en intérieur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Apr 2026 18:29:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722885-home-alarm-advanced-wifi-deconnexion/answers/9389639 https://forum.somfy.fr/questions/3722885-home-alarm-advanced-wifi-deconnexion/answers/9389639 9389639 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3722885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai récemment acheté une alarme Somfy Home Advanced. J&#39;ai noté ces derniers temps quelques fonctionnement étranges à savoir la caméra se déconnecte du wifi. Quand je la débranche puis la rebranche, elle marche à nouveau. Idem j&#39;ai le link qui m&#39;indique de façon aléatoire que la connexion avec le wifi est perdu et se met sur le GSM alors que pourtant le wifi fonctionne. Pouvez-vous m&#39;aider à comprendre ce qu&#39;il se passe ? <br />Enfin, j&#39;ai un des badge qui parfois clignote alors que je ne fais rien. Cependant il semble fonctionner<br />Merci par avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>cela ne changera rien pour mes autres appareils car il me dit que pour le décodeur TV il risque falloir refaire un appareillage</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Apr 2026 17:58:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722885-home-alarm-advanced-wifi-deconnexion/answers/9389627 https://forum.somfy.fr/questions/3722885-home-alarm-advanced-wifi-deconnexion/answers/9389627 9389627 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20259683 theme-c/avatars/48.png 3722885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai récemment acheté une alarme Somfy Home Advanced. J&#39;ai noté ces derniers temps quelques fonctionnement étranges à savoir la caméra se déconnecte du wifi. Quand je la débranche puis la rebranche, elle marche à nouveau. Idem j&#39;ai le link qui m&#39;indique de façon aléatoire que la connexion avec le wifi est perdu et se met sur le GSM alors que pourtant le wifi fonctionne. Pouvez-vous m&#39;aider à comprendre ce qu&#39;il se passe ? <br />Enfin, j&#39;ai un des badge qui parfois clignote alors que je ne fais rien. Cependant il semble fonctionner<br />Merci par avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour ce retour. Effectivement je suis en mode bng actuellement. Du coup je dois passer en mode N c&#39;est bien cela ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Apr 2026 17:57:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722885-home-alarm-advanced-wifi-deconnexion/answers/9389625 https://forum.somfy.fr/questions/3722885-home-alarm-advanced-wifi-deconnexion/answers/9389625 9389625 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20259683 theme-c/avatars/48.png 3722885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai récemment acheté une alarme Somfy Home Advanced. J&#39;ai noté ces derniers temps quelques fonctionnement étranges à savoir la caméra se déconnecte du wifi. Quand je la débranche puis la rebranche, elle marche à nouveau. Idem j&#39;ai le link qui m&#39;indique de façon aléatoire que la connexion avec le wifi est perdu et se met sur le GSM alors que pourtant le wifi fonctionne. Pouvez-vous m&#39;aider à comprendre ce qu&#39;il se passe ? <br />Enfin, j&#39;ai un des badge qui parfois clignote alors que je ne fais rien. Cependant il semble fonctionner<br />Merci par avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Frédéric<br />Il faut modifier le paramétrage du wifi 2.4 de votre box internet et forcé le mode &quot;N&quot; (802.11n)</p><p>Voici les copies d&#39;écrans pour les 4 box du marché</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Apr 2026 17:39:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3722885-home-alarm-advanced-wifi-deconnexion/answers/9389617 https://forum.somfy.fr/questions/3722885-home-alarm-advanced-wifi-deconnexion/answers/9389617 9389617 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3722885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai récemment acheté une alarme Somfy Home Advanced. J&#39;ai noté ces derniers temps quelques fonctionnement étranges à savoir la caméra se déconnecte du wifi. Quand je la débranche puis la rebranche, elle marche à nouveau. Idem j&#39;ai le link qui m&#39;indique de façon aléatoire que la connexion avec le wifi est perdu et se met sur le GSM alors que pourtant le wifi fonctionne. Pouvez-vous m&#39;aider à comprendre ce qu&#39;il se passe ? <br />Enfin, j&#39;ai un des badge qui parfois clignote alors que je ne fais rien. Cependant il semble fonctionner<br />Merci par avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>