[Forum Somfy] Suivi de la question: Caméra Indoor non détectée fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 14 Apr 2026 20:51:36 GMT Tue, 14 Apr 2026 20:51:36 GMT answers Pascal <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ah, j&#39;ai parlé trop vite, la caméra est de nouveau indisponible :(</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Apr 2026 20:51:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3723137-camera-indoor-detectee/answers/9390589 https://forum.somfy.fr/questions/3723137-camera-indoor-detectee/answers/9390589 9390589 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19056954 theme-c/avatars/48.png 3723137 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis hier soir ma caméra Indoor ne semble plus détectée. Elle est bien connectée au Wifi (y compris après l&#39;avoir débranchée et rebranchée plusieurs fois), je la vois sur mon routeur (mais visiblement pas de trafic) et je peux la pinger, elle est bien en 2,4 GHz. Mais l&#39;app Protect me dit qu&#39;elle est déconnectée et dans l&#39;historique je vois que c&#39;est le cas depuis hier 22:09...<br />Ma caméra est-elle en panne ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky. C&#39;est bizarre de devoir redémarrer comme ça pour qu&#39;un appareil wifi retrouve son serveur, mais bon, j&#39;ai redémarré la Freebox pop (qui est en mode bridge), mon routeur Unifi, mes deux bornes Wifi et la caméra, ça semble fonctionner de nouveau, mais il y a une latence énorme. <br />Il n&#39;y a pas de souci côté serveur Somfy ? <br />Parce qu&#39;à un moment, j&#39;ai eu un message que c&#39;était en maintenance... J&#39;espère que je ne vais pas avoir un déclenchement intempestif de l&#39;alarme parce que la caméra ne se sera pas désactivée, ça m&#39;est déjà arrivé...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Apr 2026 20:40:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3723137-camera-indoor-detectee/answers/9390587 https://forum.somfy.fr/questions/3723137-camera-indoor-detectee/answers/9390587 9390587 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19056954 theme-c/avatars/48.png 3723137 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis hier soir ma caméra Indoor ne semble plus détectée. Elle est bien connectée au Wifi (y compris après l&#39;avoir débranchée et rebranchée plusieurs fois), je la vois sur mon routeur (mais visiblement pas de trafic) et je peux la pinger, elle est bien en 2,4 GHz. Mais l&#39;app Protect me dit qu&#39;elle est déconnectée et dans l&#39;historique je vois que c&#39;est le cas depuis hier 22:09...<br />Ma caméra est-elle en panne ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir pascal<br />C&#39;est pas la caméra qu&#39;il faut redémarrer, mais la box internet qui ne communiquer plus avec les serveurs Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Apr 2026 19:43:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3723137-camera-indoor-detectee/answers/9390565 https://forum.somfy.fr/questions/3723137-camera-indoor-detectee/answers/9390565 9390565 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3723137 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis hier soir ma caméra Indoor ne semble plus détectée. Elle est bien connectée au Wifi (y compris après l&#39;avoir débranchée et rebranchée plusieurs fois), je la vois sur mon routeur (mais visiblement pas de trafic) et je peux la pinger, elle est bien en 2,4 GHz. Mais l&#39;app Protect me dit qu&#39;elle est déconnectée et dans l&#39;historique je vois que c&#39;est le cas depuis hier 22:09...<br />Ma caméra est-elle en panne ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>