[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible d'ouvrir mon portail Freevia 300 avec visiophone Ezviz hp5 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 15 Apr 2026 21:03:59 GMT Wed, 15 Apr 2026 21:03:59 GMT answers karim <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok merci je vais essayer demain je vous tiens au courant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Apr 2026 21:03:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3723557-impossible-ouvrir-portail-freevia-300-visiophone-ezviz-hp5/answers/9391301 https://forum.somfy.fr/questions/3723557-impossible-ouvrir-portail-freevia-300-visiophone-ezviz-hp5/answers/9391301 9391301 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7715989 theme-c/avatars/48.png 3723557 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39; espère que vous allez pouvoir m&#39;aider.<br />J&#39;ai un portail équipé d&#39;un moteur Somfy freevia 300 et un visiophone Ezviz hp5.<br />J&#39;ai bien tout branché, c&#39;est à dire que je pars avec mes 2 fils de la console intérieure vers la platine extérieur branché sur le logo portail.<br />Et ensuite je repars de la platine vers le moteur en me branchant sur les bornes 3/4 mais l&#39;ouverture ne s&#39;effectue pas.<br />Même si je me branche sur les bornes 5/6 toujours rien.<br />Si quelqu&#39;un a une réponse, je vous remercie à l&#39;avance.<br />Je vous envoie des photos.<br />Merci.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> karim <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Merci pour votre retour mais j&#39;ai regardé sur la notice et rien de plus que les branchements que j&#39;ai posté.<br />Donc je ne vois pas quoi faire,peut être essayer avec un relais mais là j&#39;attends votre expertise</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Apr 2026 20:47:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3723557-impossible-ouvrir-portail-freevia-300-visiophone-ezviz-hp5/answers/9391295 https://forum.somfy.fr/questions/3723557-impossible-ouvrir-portail-freevia-300-visiophone-ezviz-hp5/answers/9391295 9391295 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7715989 theme-c/avatars/48.png 3723557 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39; espère que vous allez pouvoir m&#39;aider.<br />J&#39;ai un portail équipé d&#39;un moteur Somfy freevia 300 et un visiophone Ezviz hp5.<br />J&#39;ai bien tout branché, c&#39;est à dire que je pars avec mes 2 fils de la console intérieure vers la platine extérieur branché sur le logo portail.<br />Et ensuite je repars de la platine vers le moteur en me branchant sur les bornes 3/4 mais l&#39;ouverture ne s&#39;effectue pas.<br />Même si je me branche sur les bornes 5/6 toujours rien.<br />Si quelqu&#39;un a une réponse, je vous remercie à l&#39;avance.<br />Je vous envoie des photos.<br />Merci.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il faut voir la notice avec schéma des raccordements sur la platine.</p><p>Lien vers la notice ?</p><p>Bon, j&#39;ai vu la notice, le câblage semble correct si bien réalisé.</p><p>Avec un petit bout de fil dénudé aux deux bouts, faites un pont bref sur les bornes 3 et 4 du Freevia, le portail doit s&#39;actionner.</p><p>Si Ok, faites la même chose sur les bornes Gates du Visio, cela doit faire une action au portail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Apr 2026 20:35:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3723557-impossible-ouvrir-portail-freevia-300-visiophone-ezviz-hp5/answers/9391291 https://forum.somfy.fr/questions/3723557-impossible-ouvrir-portail-freevia-300-visiophone-ezviz-hp5/answers/9391291 9391291 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3723557 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39; espère que vous allez pouvoir m&#39;aider.<br />J&#39;ai un portail équipé d&#39;un moteur Somfy freevia 300 et un visiophone Ezviz hp5.<br />J&#39;ai bien tout branché, c&#39;est à dire que je pars avec mes 2 fils de la console intérieure vers la platine extérieur branché sur le logo portail.<br />Et ensuite je repars de la platine vers le moteur en me branchant sur les bornes 3/4 mais l&#39;ouverture ne s&#39;effectue pas.<br />Même si je me branche sur les bornes 5/6 toujours rien.<br />Si quelqu&#39;un a une réponse, je vous remercie à l&#39;avance.<br />Je vous envoie des photos.<br />Merci.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>