[Forum Somfy] Suivi de la question: Notification arrivé/départ enfants badge somfy home protect fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 18 Apr 2026 07:53:20 GMT Sat, 18 Apr 2026 07:53:20 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />C&#39;est un problème du badge.</p><p>Essayez de le supprimer, et réinstallez le.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Apr 2026 07:53:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3724271-notification-arrive-depart-enfants-badge-somfy-home-protect/answers/9393087 https://forum.somfy.fr/questions/3724271-notification-arrive-depart-enfants-badge-somfy-home-protect/answers/9393087 9393087 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3724271 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon enfant a un badge, lorsqu&#39;il rentre ou part de la maison je n&#39;ai plus la notification sur l&#39;application.<br />Le badge est fonctionnel, on peut activer ou désactiver l&#39;alarme en appuyant sur les bouton ou désactiver l&#39;alarme en franchissant la porte, le badge est repéré comme présent lorsqu&#39;il est à la maison et l&#39;option notif Kids est activée.<br />J&#39;ai un 2e enfant avec badge paramètré de la même manière et tout fonctionne.<br />Ce problème est arrivé du jour au lendemain, avant tout était opérationnel. <br />J&#39;ai enlevé et remis la pile, j&#39;ai désactivé et réactivé l&#39;option notification, j&#39;ai passé l&#39;utilisateur de Kids à propriétaire et remis en Kids.<br />Rien y fait !<br />Auriez vous des idées ?<br />Merci d&#39;avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>