[Forum Somfy] Suivi de la question: Changement Tahoma V2 par Switch

Réponse de Jerome S.

Jerome S. — Sat, 18 Apr 2026 20:44:16 GMT

Bonsoir,
Le PIN de la Tahoma V2 : 1209-8808-8661
Le PIN de la Tahoma Switch : 2325-5886-8626
J’ai créé un autre compte pour la nouvelle box. Les 2 box sont allumés.
Pour l’alarme, elle a fait son temps et je compte la changer prochainement.
Merci,
Jerome

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 18 Apr 2026 16:30:37 GMT

OK donc il faut poster les N° de série des deux tahoma.

Par contre votre alarme ne sera plus exploitable a travers la Switch.

Réponse de Jerome S.

Jerome S. — Sat, 18 Apr 2026 16:10:38 GMT

Re Bonjour,
Je n’ai pratiquement que du protocole io. Seule mon alarme est RTS.
J’ai en tout : 18 volets roulants avec chacun une smoove origin, 6 prises io et 1 velux.
Je ne suis pas chez moi actuellement mais je posterai ce soir en rentrant les pins des box.
Merci à vous,
Jérôme

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 18 Apr 2026 15:37:26 GMT

Bonsoir
Le passage par le support n'est utile que si vous avez du matériel IO Home de connecter.
Pour tout ce qui est RTS il faut refaire l'appairage.

Pour qu'un Yello transfert la clé IO de la V2 vers la Switch, il faut que les deux box soient connectées et merci de poster les numéros de série (PIN) des deux matériels.