[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible appairer commande nina io ?

Réponse de Laurent F.

Laurent F. — Sat, 09 May 2026 14:02:37 GMT

Rebonjour Quentin , la méthode que tu m’as indiqué pour transfert de clé nickel. Ma télécommande est opérationnelle et à trouver tous mes volets et portail…super !!!
Encore merci
Bon week end .
Laurent .

Réponse de Laurent F.

Laurent F. — Sat, 09 May 2026 12:27:34 GMT

Bonjour Quentin, merci pour ces infos précieuses. Je vais essayer ça tout de suite..
À bientôt.
Laurent.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 06 May 2026 07:51:37 GMT

Bonjour Laurent,

Votre TaHoma ou votre Nina a attribué une clé de sécurité à vos différents équipements io. Il est donc nécessaire de partager cette clé entre TaHoma et Nina IO afin de permettre leur pilotage depuis les deux interfaces.

Pour partager la clé de sécurité :

Depuis TaHoma :
Menu « … » → « Aide et fonctions avancées » → « Fonctions avancées » → « Gestion clé io » → « Continuer » → « Transférer la clé d’installation »
Depuis Nina :
Accédez au menu de gestion de la clé io dans les paramètres avancés.

Bonne journée,

Réponse de Laurent F.

Laurent F. — Tue, 28 Apr 2026 16:23:26 GMT

Bonjour Quentin ,oui je dispose bien d’une TaHoma switch .

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Fri, 24 Apr 2026 09:56:10 GMT

Bonjour Laurent,

Disposez-vous d’une box TaHoma dans votre installation ?

Bonne journée,

Réponse de Laurent F.

Laurent F. — Thu, 23 Apr 2026 18:35:25 GMT

Bonsoir Jean Luc , merci.Cela je l’ai effectué pour appairer,et sur ma télécommande Nina , ça m’affiche : pas d’équipement d’équité, problème de porte radio, équipement hors tension.
Alors que tout cela, ce n’est pas le cas, j’ai même essayé avec cinq volets différents, toujours la même réponse sur ma sur ma télécommande .

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 19 Apr 2026 07:55:32 GMT

Bonjour

Pour ouvrir la mémoire d'une motorisation, appuyez sur le bouton "prog" de sa télécommande jusqu'au mouvement du tablier. (environ 3 secondes).

Bonne journée.