[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment supprimer mon alarme de l'appli tahoma ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 22 Apr 2026 05:41:28 GMT Wed, 22 Apr 2026 05:41:28 GMT answers Guillaume B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Merci pour votre aide, voici le pin de la tahoma :<br />2006-3424-3376<br />L&#39;adresse mac du link:<br />e04f43ba7643</p><p>Et je ne pense pas avoir celle de l&#39;ancienne camera . </p><p>Enfin je n&#39;ai pas de nouvelle caméra. </p><p>J&#39;espère que ces infos peuvent suffire. </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Apr 2026 05:41:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3724505-supprimer-alarme-appli-tahoma/answers/9395605 https://forum.somfy.fr/questions/3724505-supprimer-alarme-appli-tahoma/answers/9395605 9395605 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20362879 theme-c/avatars/48.png 3724505 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai changé d&#39;alarme (remplacement d&#39;une one+ par une home alarm). J&#39;ai supprimé de Somfy protect l&#39;ancienne et j&#39;ai mis la nouvelle.<br />Ke problème est que dans l&#39;appli tahoma, l&#39;ancienne s&#39;affiche comme &quot;erreur de communication&quot; et la nouvelle ne veut pas s&#39;afficher.<br />Le comble dans tout ça est que je peux piloter la nouvelle en cliquant sur &quot;acceder au pilotage&quot; !<br />Bref pouvez vous m&#39;aider ?</p><p>Merci,<br />Cordialement Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Si Jacky passe par là, il pourra peut être vous aider. Sinon, en attendant, pour avoir l&#39;aide d&#39;un Yellow, laissez ici l&#39;adresse mac du link, de l&#39;ancienne et nouvelle caméra et le pin du TaHoma.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Apr 2026 06:02:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3724505-supprimer-alarme-appli-tahoma/answers/9393695 https://forum.somfy.fr/questions/3724505-supprimer-alarme-appli-tahoma/answers/9393695 9393695 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3724505 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai changé d&#39;alarme (remplacement d&#39;une one+ par une home alarm). J&#39;ai supprimé de Somfy protect l&#39;ancienne et j&#39;ai mis la nouvelle.<br />Ke problème est que dans l&#39;appli tahoma, l&#39;ancienne s&#39;affiche comme &quot;erreur de communication&quot; et la nouvelle ne veut pas s&#39;afficher.<br />Le comble dans tout ça est que je peux piloter la nouvelle en cliquant sur &quot;acceder au pilotage&quot; !<br />Bref pouvez vous m&#39;aider ?</p><p>Merci,<br />Cordialement Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>