[Forum Somfy] Suivi de la question: Garantie alarmes ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 20 Apr 2026 12:15:21 GMT Mon, 20 Apr 2026 12:15:21 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cathlean<br />Il n&#39;y a aucune action à faire.<br />Vous devez avoir la facture en cas de problème pour bénéficier de l&#39;extension de garantie. <br />(Attention au ticket de caisse qui s&#39;efface)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Apr 2026 12:15:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3724543-garantie-alarmes/answers/9394151 https://forum.somfy.fr/questions/3724543-garantie-alarmes/answers/9394151 9394151 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3724543 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je viens d&#39;acheter les packs Home Alarm Essential Max chez Castorama. <br />On m&#39;a indiqué que la garantie n&#39;était que de deux ans et que je dois faire une demande/une manip pour bénéficier des 5 ans comme indiqué sur l&#39;emballage. Comment faire cette procédure ? Je ne trouve aucun élément sur votre site.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>