[Forum Somfy] Suivi de la question: Alarme ne se désactive plus fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 21 Apr 2026 17:34:25 GMT Tue, 21 Apr 2026 17:34:25 GMT answers Serge M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jacky, <br />Merci pour ces précieux conseils, e n effet la batterie de mon badge était à plat… Je l’ai changé et tout fonctionne correctement.<br />Merci encore<br />Bien cordialement <br />Serge Masson</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Apr 2026 17:34:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3725003-alarme-desactive/answers/9395485 https://forum.somfy.fr/questions/3725003-alarme-desactive/answers/9395485 9395485 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20058674 theme-c/avatars/48.png 3725003 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />De retour à la maison, nous avons desactié l’alarme avec le téléphone, et 30 secondes plus tard, elle se réactive toute seule sans aucune manipulation. J’ai tenté tout ce qui était possible pour la desactiver, téléphone, badge, clavier, rien y fait systématiquement elle se réactive toute seule.<br />J’ai fini par supprimer l’alimentation électrique et piles pour pouvoir rester dans la maison. Du fait que l’alarme se déclenchait .<br />Que faire, quel est le problème ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Serge.<br />Vous avez un badge ou le clavier qui dysfonctionne.</p><p>Enlever les piles des badges et du clavier et désactiver avec le smartphone.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Apr 2026 12:44:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3725003-alarme-desactive/answers/9395189 https://forum.somfy.fr/questions/3725003-alarme-desactive/answers/9395189 9395189 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3725003 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />De retour à la maison, nous avons desactié l’alarme avec le téléphone, et 30 secondes plus tard, elle se réactive toute seule sans aucune manipulation. J’ai tenté tout ce qui était possible pour la desactiver, téléphone, badge, clavier, rien y fait systématiquement elle se réactive toute seule.<br />J’ai fini par supprimer l’alimentation électrique et piles pour pouvoir rester dans la maison. Du fait que l’alarme se déclenchait .<br />Que faire, quel est le problème ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>