[Forum Somfy] Suivi de la question: perte communication volet rs100 solaire fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 23 Apr 2026 11:54:55 GMT Thu, 23 Apr 2026 11:54:55 GMT answers Gaetano G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc B. le volet a été installé en 2024. je vais essayer de re initialiser le moteur. C&#39;est la deuxième fois que ça arrive en 1.5an.<br />J&#39;ai des volets d&#39;une marque conccurentes et je n&#39;ai jamaus eu des soucis...c&#39;est dommage.<br />Merci pour votre aide et réponse rapide :)<br />BàV</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Apr 2026 11:54:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3725679-perte-communication-volet-rs100-solaire/answers/9397071 https://forum.somfy.fr/questions/3725679-perte-communication-volet-rs100-solaire/answers/9397071 9397071 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19778016 theme-c/avatars/48.png 3725679 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis hier, un de mes trois volets rs100 solaire connecté sur switch tahoma apparaît en erreur de communication.<br />Le volet ne réponds plus ni via appli, ni via la télécommande mymoov<br />Le volet ne réagit plus du tout. <br />Le switch a été redémarré plusieurs fois mais rien n&#39;y fait.<br />J&#39;ai lu qu&#39;on parle de déconnecter la batterie du moteur.<br />Existe t il une procédure pour reconnecter le volet puisqu&#39;il n&#39;y a aucune communication ?<br />Comment s&#39;en sortir ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Si ça ne fonctionne pas avec la télécommande en état de marche, ça ne risque pas de fonctionner depuis le TaHoma.</p><p>Vérifiez la charge de la batterie. Quel âge a cette motorisation ?</p><p>Si la télécommande ne répond plus du tout, essayez de réinitialiser le moteur. (voir vidéo)</p><p> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/EV16rqmCvcs" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Apr 2026 11:22:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3725679-perte-communication-volet-rs100-solaire/answers/9397037 https://forum.somfy.fr/questions/3725679-perte-communication-volet-rs100-solaire/answers/9397037 9397037 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3725679 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis hier, un de mes trois volets rs100 solaire connecté sur switch tahoma apparaît en erreur de communication.<br />Le volet ne réponds plus ni via appli, ni via la télécommande mymoov<br />Le volet ne réagit plus du tout. <br />Le switch a été redémarré plusieurs fois mais rien n&#39;y fait.<br />J&#39;ai lu qu&#39;on parle de déconnecter la batterie du moteur.<br />Existe t il une procédure pour reconnecter le volet puisqu&#39;il n&#39;y a aucune communication ?<br />Comment s&#39;en sortir ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>