[Forum Somfy] Suivi de la question: Déménagement link fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 28 Apr 2026 11:19:03 GMT Tue, 28 Apr 2026 11:19:03 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexis,</p><p>C&#39;est la même adresse mail que vous utilisez pour le forum.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Apr 2026 11:19:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3726233-demenagement-link/answers/9400521 https://forum.somfy.fr/questions/3726233-demenagement-link/answers/9400521 9400521 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?aae9b6d 3726233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je souhaite réinstaller mon alarme Somfy Home Alarm de 2020 sur mon compte . L&#39;application est vide, mais j&#39;ai un message d&#39;erreur indiquant que le Link est déjà installé sur un autre site. Pouvez-vous forcer la suppression du Link de vos serveurs pour que je puisse le réassocier ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexis C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , </p><p>Pouvez-vous m’indiquer avec quelle adresse mail mon compte est relié ? </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Apr 2026 12:53:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3726233-demenagement-link/answers/9399639 https://forum.somfy.fr/questions/3726233-demenagement-link/answers/9399639 9399639 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20364987 theme-c/avatars/48.png 3726233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je souhaite réinstaller mon alarme Somfy Home Alarm de 2020 sur mon compte . L&#39;application est vide, mais j&#39;ai un message d&#39;erreur indiquant que le Link est déjà installé sur un autre site. Pouvez-vous forcer la suppression du Link de vos serveurs pour que je puisse le réassocier ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexis,</p><p>Après vérification sur notre serveur, vous n&#39;êtes pas connecté avec la bonne adresse mail.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Apr 2026 12:44:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3726233-demenagement-link/answers/9399619 https://forum.somfy.fr/questions/3726233-demenagement-link/answers/9399619 9399619 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?aae9b6d 3726233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je souhaite réinstaller mon alarme Somfy Home Alarm de 2020 sur mon compte . L&#39;application est vide, mais j&#39;ai un message d&#39;erreur indiquant que le Link est déjà installé sur un autre site. Pouvez-vous forcer la suppression du Link de vos serveurs pour que je puisse le réassocier ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>