[Forum Somfy] Suivi de la question: PROBLEME V500 et gache electrique qui ne s ouvre pas fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 26 Apr 2026 13:50:16 GMT Sun, 26 Apr 2026 13:50:16 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si votre gâche entre dans celles recommandées par Somfy et que ca ne fonctionne pas, exigez l&#39;échange de votre Visio s&#39;il est encore sous garantie.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 26 Apr 2026 13:50:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3726321-probleme-v500-gache-electrique-ouvre/answers/9398755 https://forum.somfy.fr/questions/3726321-probleme-v500-gache-electrique-ouvre/answers/9398755 9398755 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3726321 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai le meme probléme que beaucoup de personne avec mon visiophone V500 qui envoie une impulsion trop courte à la gache electrique.<br />J ai appelé le service client qui me fait tourner en rond et j en suis à ma 3éme gache electrique acheté et ca ne fonctionne toujours pas alors que c est un probléme bien connu de chez vous !!!</p><p>J aimerais qu on me donne la solution ou bien m envoyer un visiophone qui fonctionne avec une gache electrique.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Vous pouvez contacter Richy en cliquant sur le lien suivant.<br />C&#39;est un réparateur indépendant qui peut faire la modification sur votre V500<br /><a href="https://forum.somfy.fr/users/6899912" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/users/6899912</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 26 Apr 2026 10:18:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3726321-probleme-v500-gache-electrique-ouvre/answers/9398713 https://forum.somfy.fr/questions/3726321-probleme-v500-gache-electrique-ouvre/answers/9398713 9398713 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3726321 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai le meme probléme que beaucoup de personne avec mon visiophone V500 qui envoie une impulsion trop courte à la gache electrique.<br />J ai appelé le service client qui me fait tourner en rond et j en suis à ma 3éme gache electrique acheté et ca ne fonctionne toujours pas alors que c est un probléme bien connu de chez vous !!!</p><p>J aimerais qu on me donne la solution ou bien m envoyer un visiophone qui fonctionne avec une gache electrique.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>