[Forum Somfy] Suivi de la question: Caméra intérieure avec Led bleu fixe et impossible à reseter fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 18 May 2026 11:20:39 GMT Mon, 18 May 2026 11:20:39 GMT answers Dug A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Nous venons de répondre à votre mail en privé comme le 2 mai dernier. Pourriez-vous nous confirmer la bonne réception de notre mail?<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 May 2026 11:20:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3726455-camera-interieure-led-bleu-fixe-impossible-reseter/answers/9413845 https://forum.somfy.fr/questions/3726455-camera-interieure-led-bleu-fixe-impossible-reseter/answers/9413845 9413845 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20365505 theme-c/avatars/48.png 3726455 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma caméra d&#39;intérieur n° de mac 0076B10673AF 2336C a sa LED de couleur Bleu qui reste fixe malgré toutes les manip que j&#39;ai pu trouvé à faire sur le forum par rapport à ce sujet:</p><p>Reset 30S, remplacement du transfo, puis reset 30S au démarrage,reset 1/2 s, puis 12S.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dug,</p><p>Je n&#39;ai reçu aucune information de votre part, je vous renvoie le mail.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 May 2026 07:43:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3726455-camera-interieure-led-bleu-fixe-impossible-reseter/answers/9413411 https://forum.somfy.fr/questions/3726455-camera-interieure-led-bleu-fixe-impossible-reseter/answers/9413411 9413411 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?aae9b6d 3726455 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma caméra d&#39;intérieur n° de mac 0076B10673AF 2336C a sa LED de couleur Bleu qui reste fixe malgré toutes les manip que j&#39;ai pu trouvé à faire sur le forum par rapport à ce sujet:</p><p>Reset 30S, remplacement du transfo, puis reset 30S au démarrage,reset 1/2 s, puis 12S.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dug A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />A la suite du contact privé et à la communication des éléments demandés de notre part, nous restons sans nouvelles réponses en privé. Comment est assuré le remplacement sous garantie Somfy de 5 ans ? </p><p>Que.est le délai de réponse lors d échanges en privé ?</p><p>Merci pour votre compréhension</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 17 May 2026 09:23:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3726455-camera-interieure-led-bleu-fixe-impossible-reseter/answers/9413091 https://forum.somfy.fr/questions/3726455-camera-interieure-led-bleu-fixe-impossible-reseter/answers/9413091 9413091 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20365505 theme-c/avatars/48.png 3726455 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma caméra d&#39;intérieur n° de mac 0076B10673AF 2336C a sa LED de couleur Bleu qui reste fixe malgré toutes les manip que j&#39;ai pu trouvé à faire sur le forum par rapport à ce sujet:</p><p>Reset 30S, remplacement du transfo, puis reset 30S au démarrage,reset 1/2 s, puis 12S.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dug,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Apr 2026 11:05:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3726455-camera-interieure-led-bleu-fixe-impossible-reseter/answers/9402543 https://forum.somfy.fr/questions/3726455-camera-interieure-led-bleu-fixe-impossible-reseter/answers/9402543 9402543 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?aae9b6d 3726455 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma caméra d&#39;intérieur n° de mac 0076B10673AF 2336C a sa LED de couleur Bleu qui reste fixe malgré toutes les manip que j&#39;ai pu trouvé à faire sur le forum par rapport à ce sujet:</p><p>Reset 30S, remplacement du transfo, puis reset 30S au démarrage,reset 1/2 s, puis 12S.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>