[Forum Somfy] Suivi de la question: Association volet roulant Oximo RTS 20/17 à Tahoma Switch ne fonctionne pas ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 27 Apr 2026 15:36:14 GMT Mon, 27 Apr 2026 15:36:14 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>En effet, il y a peu de chance. Seule solution, le remplacement du moteur.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Apr 2026 15:36:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3726571-association-volet-roulant-oximo-rts-20-17-tahoma-switch-fonctionne/answers/9399897 https://forum.somfy.fr/questions/3726571-association-volet-roulant-oximo-rts-20-17-tahoma-switch-fonctionne/answers/9399897 9399897 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3726571 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir une Tahoma switch et j&#39;ai réussi à apairer tous les stores chez moi (Velux &amp; Somfy). Un seul me résiste, et je ne comprends pas pourquoi.</p><p>J&#39;ai démonté le caisson pour savoir de quel moteur il était équipé (car l&#39;ancien propriétaire m&#39;a dit que ce moteur avait été remplacé), il s&#39;agit d&#39;un Oximo RTS 20/17. Donc, a priori un équipement Somfy.</p><p>Il est piloté par une télécommande - qui n&#39;est pas une Somfy (comparativement à toutes les autres), elle n&#39;a pas de marque écrit dessus, je mets une photo en PJ. </p><p>J&#39;ai donc fait l&#39;ajout d&#39;équipement comme toutes les autres : en sachant que c&#39;est du RTS, marque Somfy (j&#39;ai essayé d&#39;autres marques aussi - rien à faire). Je fais donc la manip habituelle, à savoir appuyer quelques secondes sur le bouton prog de la télécommande jusqu&#39;à ce que le volet réagisse, puis je continue l&#39;ajout via l&#39;app.</p><p>Elle me demande alors de tester si l&#39;ajout a réussi, et non. Quand je choisis descendre / monter / stop, rien ne se passe. Le plus fou c&#39;est que la même procédure pour tous les autres stores a marché du premier coup.</p><p>Auriez vous une idée de comment faire fonctionner enfin l&#39;ajout avec Tahoma ?</p><p>Merci à vous par avance :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Geoffrey <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ouch, pas simple de tout démonter à première vue, je vais voir si je peux y arriver sans tout massacrer.</p><p>En admettant que j&#39;ai la confirmation que ce n&#39;est pas un moteur Somfy, cela signifie que jamais je pourrai l&#39;appairer avec Tahoma ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Apr 2026 15:34:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3726571-association-volet-roulant-oximo-rts-20-17-tahoma-switch-fonctionne/answers/9399891 https://forum.somfy.fr/questions/3726571-association-volet-roulant-oximo-rts-20-17-tahoma-switch-fonctionne/answers/9399891 9399891 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20365607 theme-c/avatars/48.png 3726571 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir une Tahoma switch et j&#39;ai réussi à apairer tous les stores chez moi (Velux &amp; Somfy). Un seul me résiste, et je ne comprends pas pourquoi.</p><p>J&#39;ai démonté le caisson pour savoir de quel moteur il était équipé (car l&#39;ancien propriétaire m&#39;a dit que ce moteur avait été remplacé), il s&#39;agit d&#39;un Oximo RTS 20/17. Donc, a priori un équipement Somfy.</p><p>Il est piloté par une télécommande - qui n&#39;est pas une Somfy (comparativement à toutes les autres), elle n&#39;a pas de marque écrit dessus, je mets une photo en PJ. </p><p>J&#39;ai donc fait l&#39;ajout d&#39;équipement comme toutes les autres : en sachant que c&#39;est du RTS, marque Somfy (j&#39;ai essayé d&#39;autres marques aussi - rien à faire). Je fais donc la manip habituelle, à savoir appuyer quelques secondes sur le bouton prog de la télécommande jusqu&#39;à ce que le volet réagisse, puis je continue l&#39;ajout via l&#39;app.</p><p>Elle me demande alors de tester si l&#39;ajout a réussi, et non. Quand je choisis descendre / monter / stop, rien ne se passe. Le plus fou c&#39;est que la même procédure pour tous les autres stores a marché du premier coup.</p><p>Auriez vous une idée de comment faire fonctionner enfin l&#39;ajout avec Tahoma ?</p><p>Merci à vous par avance :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vu la télécommande, il y a de fortes chances que ce ne soit pas un Somfy. Pour le voir, il faut décrocher le tablier, démonter le tube et sortir le moteur.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Apr 2026 14:58:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3726571-association-volet-roulant-oximo-rts-20-17-tahoma-switch-fonctionne/answers/9399835 https://forum.somfy.fr/questions/3726571-association-volet-roulant-oximo-rts-20-17-tahoma-switch-fonctionne/answers/9399835 9399835 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3726571 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir une Tahoma switch et j&#39;ai réussi à apairer tous les stores chez moi (Velux &amp; Somfy). Un seul me résiste, et je ne comprends pas pourquoi.</p><p>J&#39;ai démonté le caisson pour savoir de quel moteur il était équipé (car l&#39;ancien propriétaire m&#39;a dit que ce moteur avait été remplacé), il s&#39;agit d&#39;un Oximo RTS 20/17. Donc, a priori un équipement Somfy.</p><p>Il est piloté par une télécommande - qui n&#39;est pas une Somfy (comparativement à toutes les autres), elle n&#39;a pas de marque écrit dessus, je mets une photo en PJ. </p><p>J&#39;ai donc fait l&#39;ajout d&#39;équipement comme toutes les autres : en sachant que c&#39;est du RTS, marque Somfy (j&#39;ai essayé d&#39;autres marques aussi - rien à faire). Je fais donc la manip habituelle, à savoir appuyer quelques secondes sur le bouton prog de la télécommande jusqu&#39;à ce que le volet réagisse, puis je continue l&#39;ajout via l&#39;app.</p><p>Elle me demande alors de tester si l&#39;ajout a réussi, et non. Quand je choisis descendre / monter / stop, rien ne se passe. Le plus fou c&#39;est que la même procédure pour tous les autres stores a marché du premier coup.</p><p>Auriez vous une idée de comment faire fonctionner enfin l&#39;ajout avec Tahoma ?</p><p>Merci à vous par avance :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Geoffrey <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, en effet j&#39;ai démonté un bord du caisson, et j&#39;ai aperçu une étiquette sur l&#39;enrouleur (la partie où le store s&#39;enroule, navré j&#39;ai pas forcément les bons termes). Je l&#39;ai donc prise en photo et j&#39;ai trouvé cette référence.</p><p>Mais en effet, je suis en train de me demander si, lorsqu&#39;un moteur est remplacé, si toute la partie est remplacée ou non. Si c&#39;est pas le cas, c&#39;est en effet possible que cette étiquette corresponde à l&#39;ancien moteur... En démontant intégralement le coffret, je devrais pouvoir attraper l&#39;information qui m&#39;intéresse ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Apr 2026 14:51:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3726571-association-volet-roulant-oximo-rts-20-17-tahoma-switch-fonctionne/answers/9399827 https://forum.somfy.fr/questions/3726571-association-volet-roulant-oximo-rts-20-17-tahoma-switch-fonctionne/answers/9399827 9399827 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20365607 theme-c/avatars/48.png 3726571 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir une Tahoma switch et j&#39;ai réussi à apairer tous les stores chez moi (Velux &amp; Somfy). Un seul me résiste, et je ne comprends pas pourquoi.</p><p>J&#39;ai démonté le caisson pour savoir de quel moteur il était équipé (car l&#39;ancien propriétaire m&#39;a dit que ce moteur avait été remplacé), il s&#39;agit d&#39;un Oximo RTS 20/17. Donc, a priori un équipement Somfy.</p><p>Il est piloté par une télécommande - qui n&#39;est pas une Somfy (comparativement à toutes les autres), elle n&#39;a pas de marque écrit dessus, je mets une photo en PJ. </p><p>J&#39;ai donc fait l&#39;ajout d&#39;équipement comme toutes les autres : en sachant que c&#39;est du RTS, marque Somfy (j&#39;ai essayé d&#39;autres marques aussi - rien à faire). Je fais donc la manip habituelle, à savoir appuyer quelques secondes sur le bouton prog de la télécommande jusqu&#39;à ce que le volet réagisse, puis je continue l&#39;ajout via l&#39;app.</p><p>Elle me demande alors de tester si l&#39;ajout a réussi, et non. Quand je choisis descendre / monter / stop, rien ne se passe. Le plus fou c&#39;est que la même procédure pour tous les autres stores a marché du premier coup.</p><p>Auriez vous une idée de comment faire fonctionner enfin l&#39;ajout avec Tahoma ?</p><p>Merci à vous par avance :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Comment êtes-vous certain que le moteur est un oximo rts ?<br />Vous l&#39;avez vu dans le tube ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Apr 2026 14:45:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3726571-association-volet-roulant-oximo-rts-20-17-tahoma-switch-fonctionne/answers/9399815 https://forum.somfy.fr/questions/3726571-association-volet-roulant-oximo-rts-20-17-tahoma-switch-fonctionne/answers/9399815 9399815 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3726571 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir une Tahoma switch et j&#39;ai réussi à apairer tous les stores chez moi (Velux &amp; Somfy). Un seul me résiste, et je ne comprends pas pourquoi.</p><p>J&#39;ai démonté le caisson pour savoir de quel moteur il était équipé (car l&#39;ancien propriétaire m&#39;a dit que ce moteur avait été remplacé), il s&#39;agit d&#39;un Oximo RTS 20/17. Donc, a priori un équipement Somfy.</p><p>Il est piloté par une télécommande - qui n&#39;est pas une Somfy (comparativement à toutes les autres), elle n&#39;a pas de marque écrit dessus, je mets une photo en PJ. </p><p>J&#39;ai donc fait l&#39;ajout d&#39;équipement comme toutes les autres : en sachant que c&#39;est du RTS, marque Somfy (j&#39;ai essayé d&#39;autres marques aussi - rien à faire). Je fais donc la manip habituelle, à savoir appuyer quelques secondes sur le bouton prog de la télécommande jusqu&#39;à ce que le volet réagisse, puis je continue l&#39;ajout via l&#39;app.</p><p>Elle me demande alors de tester si l&#39;ajout a réussi, et non. Quand je choisis descendre / monter / stop, rien ne se passe. Le plus fou c&#39;est que la même procédure pour tous les autres stores a marché du premier coup.</p><p>Auriez vous une idée de comment faire fonctionner enfin l&#39;ajout avec Tahoma ?</p><p>Merci à vous par avance :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>