[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment reconnecter volet solaire a tahoma switch ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 04 May 2026 12:04:22 GMT Mon, 04 May 2026 12:04:22 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,<br />Dans ce cas, je vous laisses contacter le service support lorsque vous êtes sur place.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 May 2026 12:04:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3726679-reconnecter-volet-solaire-tahoma-switch/answers/9404219 https://forum.somfy.fr/questions/3726679-reconnecter-volet-solaire-tahoma-switch/answers/9404219 9404219 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3726679 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre un problème sur un volet roulant solaire qui fonctionnait bien avec la tahoma switch mais qui apparaissait en défaut sur l&#39;application. Je l&#39;ai désinstallé et évidemment je ne peux pas le réinstaller. Sur l&#39;application, après avoir fait la procédure de reconnaissance du volet, quand je lui indique que la box est une Tahoma switch la réponse est : &quot;contactez le support&quot;.<br />Je souhaiterais savoir le remettre dans l&#39;application,sachant que j ai reinitialiser le volet procédure qui s est bien passée. Mais ca ne fonctionne toujours pas..même en allant dans les paramètres avancés<br />Pin: 2309-2357-0345<br />Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour la reinitialisation a tres bien fonctionnée, réalisée 2 fois avec succès mais toujours rien...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Apr 2026 16:52:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3726679-reconnecter-volet-solaire-tahoma-switch/answers/9402933 https://forum.somfy.fr/questions/3726679-reconnecter-volet-solaire-tahoma-switch/answers/9402933 9402933 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20337399 theme-c/avatars/48.png 3726679 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre un problème sur un volet roulant solaire qui fonctionnait bien avec la tahoma switch mais qui apparaissait en défaut sur l&#39;application. Je l&#39;ai désinstallé et évidemment je ne peux pas le réinstaller. Sur l&#39;application, après avoir fait la procédure de reconnaissance du volet, quand je lui indique que la box est une Tahoma switch la réponse est : &quot;contactez le support&quot;.<br />Je souhaiterais savoir le remettre dans l&#39;application,sachant que j ai reinitialiser le volet procédure qui s est bien passée. Mais ca ne fonctionne toujours pas..même en allant dans les paramètres avancés<br />Pin: 2309-2357-0345<br />Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,<br />Vous avez ce message car il n&#39;est pas retrouvé.<br />Vous n&#39;avez pas du remettre à zéro le moteur.<br />Refaites la procédure.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Apr 2026 13:54:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3726679-reconnecter-volet-solaire-tahoma-switch/answers/9402827 https://forum.somfy.fr/questions/3726679-reconnecter-volet-solaire-tahoma-switch/answers/9402827 9402827 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3726679 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre un problème sur un volet roulant solaire qui fonctionnait bien avec la tahoma switch mais qui apparaissait en défaut sur l&#39;application. Je l&#39;ai désinstallé et évidemment je ne peux pas le réinstaller. Sur l&#39;application, après avoir fait la procédure de reconnaissance du volet, quand je lui indique que la box est une Tahoma switch la réponse est : &quot;contactez le support&quot;.<br />Je souhaiterais savoir le remettre dans l&#39;application,sachant que j ai reinitialiser le volet procédure qui s est bien passée. Mais ca ne fonctionne toujours pas..même en allant dans les paramètres avancés<br />Pin: 2309-2357-0345<br />Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>