[Forum Somfy] Suivi de la question: Déconnection caméra extérieure fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 28 Apr 2026 13:31:39 GMT Tue, 28 Apr 2026 13:31:39 GMT answers Christophe R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour votre retour. Je suis chez VOO (fournisseur belge lié à Orange), mais de toute façon j&#39;utilise leur box en mode bridge avec mon propre routeur ASUS, donc ça n&#39;est pas lié à cette mise à jour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Apr 2026 13:31:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3726923-deconnection-camera-exterieure/answers/9400669 https://forum.somfy.fr/questions/3726923-deconnection-camera-exterieure/answers/9400669 9400669 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20366003 theme-c/avatars/48.png 3726923 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma camera extérieure Somfy se déconnecte du wifi de manière intempestive depuis quelques jours, alors qu’elle fonctionnait normalement depuis plusieurs années.<br />La seule manière de la reconnecter est de la débrancher/rebrancher ou encore de la réinitialiser. <br />Ensuite, elle fonctionne correctement pendant une à 2 heures avant de se déconnecter à nouveau. <br />J’ai fait tous les tests possibles et je suis certain que cela ne vient pas du wifi.<br />J&#39;ai constaté qu’il y avait de nombreux autres messages récents sur le forum avec exactement le même problème.<br />Est-ce qu’une solution a été trouvée ?<br />MAC de ma camera : 0076B10719C0</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Si vous utilisez une Livebox 7, Orange a fait une mise à jour le 20/04/2026.<br />Faite un retour au paramétrage usine.</p><p>Sinon attendez l&#39;avis d&#39;un Yello</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Apr 2026 13:20:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3726923-deconnection-camera-exterieure/answers/9400657 https://forum.somfy.fr/questions/3726923-deconnection-camera-exterieure/answers/9400657 9400657 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3726923 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma camera extérieure Somfy se déconnecte du wifi de manière intempestive depuis quelques jours, alors qu’elle fonctionnait normalement depuis plusieurs années.<br />La seule manière de la reconnecter est de la débrancher/rebrancher ou encore de la réinitialiser. <br />Ensuite, elle fonctionne correctement pendant une à 2 heures avant de se déconnecter à nouveau. <br />J’ai fait tous les tests possibles et je suis certain que cela ne vient pas du wifi.<br />J&#39;ai constaté qu’il y avait de nombreux autres messages récents sur le forum avec exactement le même problème.<br />Est-ce qu’une solution a été trouvée ?<br />MAC de ma camera : 0076B10719C0</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>