[Forum Somfy] Suivi de la question: Remplacer mon kit de connectivité par Tahoma Switch

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 06 May 2026 14:39:46 GMT

Bonjour Sébastien,
Je vous confirme avoir fait le transfert de box a box de votre installation compte compris.
bonne journée

Réponse de Sébastien S.

Sébastien S. — Tue, 05 May 2026 18:42:45 GMT

Bonjour Nicolas, je ne peux pas vous envoyer la photo ça ne marche pas.
Pin:2321-7899-5376
Mac: 78:BE:81:A1:D3:2E

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 04 May 2026 09:11:36 GMT

Bonjour Jeremy,
Je vois que le kit de connectivité a été désactivé et que vos equipements sont dans la tahoma switch.
bonne journée

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 04 May 2026 09:10:09 GMT

Bonjour Sebastien,
Pouvez vous me faire une photo du code pin de la TaHoma switch car je ne la retrouve pas.
bonne journée

Réponse de Jeremy C.

Jeremy C. — Thu, 30 Apr 2026 20:07:53 GMT

Bonjour,
j'avais jusque la un Kit de connectivité PIN 2106-9405-8992, j'ai acheté ce jour une Tahoma Switch PIN 2321-6865-1359,
Je n'arrive pas à transférer mes équipements de l'une sur l'autre.
J'ai créé 2 "maisons" 1 pour chaque box sur mon application Tahoma avec le même compte mail. Mais je ne parviens pas à trouver comment tout transférer de l'une à l'autre.
Qui pourrait m'aider ?

Merci.

Réponse de Sébastien S.

Sébastien S. — Thu, 30 Apr 2026 17:03:01 GMT

Bonjour Nicolas, merci pour votre réponse,
Voici mon code pin pour mon Tahoma Hs: 1204-5195-6177.
Voici mon code pin pour mon nouveau tahoma: 2321-7899-5276.
Merci en attente de votre retour pour la suite.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 30 Apr 2026 09:50:08 GMT

Bonjour Michel,
Pareil, il me faudra les 2 code pin et que la tahoma switch soit activé pour que je puisse transferer vos equipement IO.
bonne journée

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 30 Apr 2026 09:49:21 GMT

Bonjour Sébastien,
Il me faudra les 2 code pin pour que je puisse faire le transfert.
bonne journée.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 30 Apr 2026 09:47:56 GMT

Bonjour Camille,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée

Réponse de Michel R.

Michel R. — Thu, 30 Apr 2026 08:29:03 GMT

Bonjour,
J’ai le même problème je souhaite remplacer mon kit de connectivité par une TaHoma switch en gardant la même adresse email et les volets connectés dessus.
Comment faire ?

Réponse de Sébastien S.

Sébastien S. — Wed, 29 Apr 2026 15:32:26 GMT

Bonjour, j'ai quasiment le même problème sauf que pour moi mon Tahoma et HS et maintenant je n'arrive pas à connecter ma Switch?