[Forum Somfy] Suivi de la question: Remplacer mon kit de connectivité par Tahoma Switch

Réponse de Jérôme C.

Jérôme C. — Sun, 28 Jun 2026 08:16:45 GMT

Bonjour,
Je souhaite également remplacer mon kit de connectivité par la tahoma switch.
Si je comprend bien il vous faut les codes pin.
Code PIN du Kit de Connectivité / 2106-45-39-9577
Code PIN de la Tahoma Switch : 2326-2708-7361

J'espèrte qu'en mettant ces données ici, cela ne faciliterait pas un piratage des appareils.

Je voulais savoir s'il y avait un intérêt quelconque de combiner ces deux box et si cela était possible.

Merci d'avance de votre aide.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 19 Jun 2026 08:49:04 GMT

Bonjour Dominique,
je Vois que mon collegue Paul a fait le transfert de la box une 10aine de minute apres votre demande sur le forum.
bonne journée

Réponse de Dominique C.

Dominique C. — Wed, 17 Jun 2026 11:21:05 GMT

Bonjour
Je vou supprimer ma TaHoma box qui est défectueuse, elle ne s’allume plus. Pour la remplacer par une TaHoma switch que je viens d’acheter.
Pouvez-vous me désactiver la box afin que je puisse configurer la nouvelle.
Le code PIN de la boxe est : 1225–0420–4963
Le nouveau code PIN de la TaHoma switch est 2325–24 48–1032
Merci pour votre aide
Dominique

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 09 Jun 2026 14:54:33 GMT

Bonjour Franck,
Après vérification, vos 3 vannes en Zwave ne seront pas compatibles avec la Tahoma Switch.
Il faut donc mieux conserver la votre.
Bonne journée,

Réponse de Franck L.

Franck L. — Tue, 09 Jun 2026 13:38:06 GMT

Bonjour, j'envisage de remplacer mon ancienne box (vague) par une switch. Mes anciennes installations seront elles reconnues et mes programmes seront ils conservés ? Merci

Réponse de Jul M.

Jul M. — Fri, 29 May 2026 09:13:12 GMT

Nicolas

Quelle est la procédure pour réinitialiser les moteurs?
J’ai des volets roulants solaires et des filaires posés par des entreprises, je n’ai pas accès aux moteurs.
Quand j’ai réinitialiser ma box connectivité j’ai sélectionné dissocier les appareils. Mais visiblement ça n’a pas marché.
Vous février réfléchir à une solution plus simple chez Somfy pour un changement de box.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 29 May 2026 08:47:31 GMT

Jul,
Vu que votre kit de connectivité a été désactivé je ne peu pas recuperer les equipements qui etait dedans.
Il va falloir remettre a zéro vos moteur pour supprimer la clef de securité IO et pouvoir les ajouter de nouveau dans votre Tahoma.
Bonne journée

Réponse de Jul M.

Jul M. — Wed, 27 May 2026 13:27:26 GMT

Bonjour Nicolas.

Oui je me connecte bien avec cette adresse mail pour ma TaHoma switch. Mais impossible de trouver les volets et portail.
J’ai créé un nouveau compte avec cette adresse car impossible de mettre ma TaHoma switch sur le même compte que ma connectivity box qui était sous l’adresse mail mar******n85@gmail.com.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 27 May 2026 13:06:46 GMT

Bonjour Jul,
Votre tahoma est activer sur le compte marxxxxxult@gmail.com
vous connectez vous bien sur ce compte?
bonne journée

Réponse de Jul M.

Jul M. — Tue, 26 May 2026 11:02:19 GMT

Bonjour Nicolas F

Voici les PIN de mes box.
Connectivity kit: 2101-0933-5669
TaHoma switch: 2325-1064-7401
Merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 26 May 2026 09:18:37 GMT

Bonjour Jul,
Pouvez vous me communiquer les 2 code pins des box? pour que je puisse regarder
bonne journée

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 26 May 2026 09:17:37 GMT

Bonjour Jean-luc,
Il y a un peu trop de chiffre dans le code pin de vote kit de connectivité ^^ (Pin 2107-0020-9512-8684)
pouvez vous me le re-communiquer.
bonne journée

Réponse de Jul M.

Jul M. — Sat, 23 May 2026 20:05:58 GMT

Bonjour.
J’ai 3 nouveaux volets avec des interrupteurs AMY. J’ai acheté une TaHoma switch pour remplacer ma box conectivité pas compatible avec les capteurs.
J’ai réinitialisé ma box et dissocié tous les appareils (8volets, 1 portail). J’ai installé ma nouvelle TaHoma switch mais impossible de la trouver sur mon compte.
J’ai créé un nouveau compte avec une autre adresse mail et là impossible d’ajouter les appareils.
Je dois contacter le service client mais les horaires correspondent à mes horaires de travail.

Réponse de JEAN-LUC L.

JEAN-LUC L. — Sat, 23 May 2026 16:36:19 GMT

Bonjour,

Je souhaite remplacer mon kit de connectivité 5822429C Pin 2107-0020-9512-8684
par une TaHoma Switch pin 2321-5341-3957
Je ne souhaite pas conserver l'adresse mail du kit de connectivité mais par contre je veux garder les équipements (volets) commandés par le kit.
Je souhaite remettre ensuite le kit à zéro.

Quelqu'un sait comment faire ??????

Merci, d’une réponse d’un Yellow !
Cordialement
Jean-Luc

Réponse de Charles F.

Charles F. — Wed, 20 May 2026 12:43:10 GMT

Merci Nicolas,
C’est tout parfait.
Excellente journée.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 20 May 2026 11:50:17 GMT

Bonjour Charles,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée

Réponse de Charles F.

Charles F. — Tue, 19 May 2026 18:45:05 GMT

Bonjour,
Je souhaite remplacer mon kit de connectivité par la tahoma switch. Pourriez-vous faire le transfert?
Code pin kit: 2115-2406-6579
Code pin Tahoma: 2326-4749-4873

En vous remerciant d’avance.
Cordialement,
Charles

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 06 May 2026 14:39:46 GMT

Bonjour Sébastien,
Je vous confirme avoir fait le transfert de box a box de votre installation compte compris.
bonne journée

Réponse de Sébastien S.

Sébastien S. — Tue, 05 May 2026 18:42:45 GMT

Bonjour Nicolas, je ne peux pas vous envoyer la photo ça ne marche pas.
Pin:2321-7899-5376
Mac: 78:BE:81:A1:D3:2E

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 04 May 2026 09:11:36 GMT

Bonjour Jeremy,
Je vois que le kit de connectivité a été désactivé et que vos equipements sont dans la tahoma switch.
bonne journée

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 04 May 2026 09:10:09 GMT

Bonjour Sebastien,
Pouvez vous me faire une photo du code pin de la TaHoma switch car je ne la retrouve pas.
bonne journée

Réponse de Jeremy C.

Jeremy C. — Thu, 30 Apr 2026 20:07:53 GMT

Bonjour,
j'avais jusque la un Kit de connectivité PIN 2106-9405-8992, j'ai acheté ce jour une Tahoma Switch PIN 2321-6865-1359,
Je n'arrive pas à transférer mes équipements de l'une sur l'autre.
J'ai créé 2 "maisons" 1 pour chaque box sur mon application Tahoma avec le même compte mail. Mais je ne parviens pas à trouver comment tout transférer de l'une à l'autre.
Qui pourrait m'aider ?

Merci.

Réponse de Sébastien S.

Sébastien S. — Thu, 30 Apr 2026 17:03:01 GMT

Bonjour Nicolas, merci pour votre réponse,
Voici mon code pin pour mon Tahoma Hs: 1204-5195-6177.
Voici mon code pin pour mon nouveau tahoma: 2321-7899-5276.
Merci en attente de votre retour pour la suite.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 30 Apr 2026 09:50:08 GMT

Bonjour Michel,
Pareil, il me faudra les 2 code pin et que la tahoma switch soit activé pour que je puisse transferer vos equipement IO.
bonne journée

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 30 Apr 2026 09:49:21 GMT

Bonjour Sébastien,
Il me faudra les 2 code pin pour que je puisse faire le transfert.
bonne journée.